A101 Mağazasından Aldığım Puflu Makyaj Masası İçin Montaj Kılavuzu Eksikliği Ve Geri Dönüş Yok

İzmir Menderes’teki A101 mağazasından puflu makyaj masası aldım. Ürün teslim edildiğinde kutunun içinden çıkan afiş ve montaj görselleri son derece yetersizdi. Parçaların nasıl birleştirileceğini anlayamıyorum ve şu an ürün elimde kaldı, montajını yapamadığım için kullanamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. A101 mağazasıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “size bilgi vereceğiz” denildi ancak ne zaman geri dönüş yapılacağına dair hiçbir net bilgi verilmedi, şu ana kadar da kimse dönüş yapmadı.

Ben A101’den, aldığım puflu makyaj masası için daha detaylı ve anlaşılır, adım adım gösteren bir montaj kılavuzu ya da belge göndermelerini talep ediyorum. Ürünü sorunsuz şekilde kurup kullanabilmem için en kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.