A101 Yanlış Fiyat Etiketi ve İade Sürecindeki Tutarsızlık Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

4 Kasım 2025 tarihinde Sarıçam/Adana’daki g207 kodlu Yörükkent Sarıca mağazası A101 marketten, fiyatı uygun görerek bir adet süt ve bir adet domates salçası satın aldım. Kasada ödememi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, ürünlerin fiyatlarının raf etiketindeki tutarlardan farklı olduğunu fark et...
Setcard İle Yapılan Ödemede Ücret Alındı, Ürünler Ve İade Verilmedi

2 Kasım 2025 tarihinde saat 17:10-17:40 aralığında Esenyurt Şehitler Mahallesi’indeki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Setcard ile işlem yapmak istedim. Ancak ödeme esnasında kasa kilitlendi ve kapandı. Sistem tekrar açıldığında, 1971 TL tutarındaki alışverişimin ücreti Setcard bak...
Mağaza Personelinin Tutumu Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

8 Kasım 2025 tarihinde, saat 15.20-15.31 arasında İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi'ndeki Markacity'nin altındaki 2 katlı A101 mağazasında, alt kattaki büyük züccaciye bölümünde N****** isimli personel tarafından uygunsuz bir muameleye maruz kaldım. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve m...
Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı: Mağduriyet Ve İade Sorunu

08/11/2025 tarihinde saat 14:38’de İzmir Menemen Ulus A101 şubesinde Miss Arap Sabunu almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında 20 TL fark olduğunu gördüm. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, etiketi değiştirmeyi unuttuklarını söylediler. Ben de ürünü iade etmek istediğ...
A101 Online Alışverişte Para Çekildi Sipariş Oluşmadı İade Yapılmıyor
08 Kasım 2025 tarihinde A101’in internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. Sipariş oluşturma aşamasında hata mesajı aldım ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hesabımdan 4.999,99 TL tutarında para çekildi, fakat herhangi bir sipariş oluşmadı ve bana sipariş numarası verilmedi. Bu durumu A101 müşte...
A101 Fatura Verilmediği İçin Kusurlu Bisikletin Garantisinden Yararlanamıyorum!
12/07/2025 tarihinde Ankara Yıldırım Beyazıt Bulvarı A101 şubenizden 4.500 TL’ye Belderia Pexma Maximum 26 Jant Çift Amortisörlü Bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım gün, tamirciye götürdüğümde hem ön hem arka lastiklerinde üretim hatası olduğu tespit edildi. İç lastikleri kendi imkanlarımızla de...
A101'den Farklı Numaralı Terlikler Ve İade Talebime Çözüm Bulunmaması
2-3 Kasım 2025 aralığında A101 Beykoz Çamlıbahçe mağazasından peluş terlik alışverişi yaptım. Kasada bir çiftin lekeli olduğunu fark edip sadece 4 çift aldım. Eve geldiğimde ise terliklerin numaralarının hepsinin farklı olduğunu gördüm. Fişimi bu süreçte kaybettim. Mağazaya gittiğimde, fiş olmadığı ...
A101 Mağazasında Fiş Verilmemesi Ve İlgisiz Personel Davranışı
07/11/2025 tarihinde saat 20:30 civarında İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Yozgat Caddesi No:57 adresindeki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Kasada Multinet ile ödeme yapmak istedim, ancak kasiyer ödeme alamadı. Ardından başka bir kasadan, işbaşı olmayan sivil giyimli bir hanımefendi yar...
Siparişi Verilen Ürünün Stokta Olmamasına Rağmen Satışa Sunulması Ve Ücret İadesi Sorunu
A101 internet sitesinden 8 Kasım 2025 tarihinde ABC markasının renkliler için olan 10 kg deterjanını indirimli fiyatla almak istedim. Daha önce de ayn...
A101'den Aldığım Saç Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Patladı, Müşteri Hizmetlerinden 6 Aydır Dönüş Alamıyorum

A101 mağazasından 18 Haziran 2025 tarihinde Pierre Cardin marka saç kurutma makinesi aldım. İlk kullanımda kızımın elinde patladı. Faturayı kaybettiğim için iade yapamadım. 6 aydır 40 kez aradım A101 Müşteri hizmetlerine durumu izah ediyorum onlarda aciliyet bildiriyoruz size dönüş yapılacak diyor f...
A101 Şubesinde Kaldırım Engeli Ve Personel Davranışı Şikayeti

8 Kasım 2025 sabahı saat 08:30’da, İstanbul Ataşehir 19 Mayıs Caddesi üzerindeki A101 şubesinin önünde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 34 GDA 71 plakalı liftli kamyonun şoförü, kamyonu kaldırıma paralel şekilde park etmeyerek hem ana caddeyi daralttı hem de indirdiği paletlerle kaldırımın...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

25 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 3’lü ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 3125102564179192). Siparişi 27 Ekim’de, ürün kargoya verilmeden iptal ettim. Ancak buna rağmen paket hazırlandığı ve kargo yola çıkacak denilerek iptal işlemi geciktirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...
A101 Kapıda Hediye Çekiyle Alışverişte Hata Ve Çözülmeyen Mağduriyet

06 Kasım 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 2.500 TL tutarında Ticket Gift hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. İlk başta hediye çeki kabul edildi, ancak sipariş sonlanmadı ve sistem hata verdi. Sonrasında hediye çekimi tekrar kullanmaya çalıştığımda "yetersiz tutar" hatas...
A101 Şubesinde Kapanış Saatinden Önce Kapıların Kapatılması Ve Müşteri Mağduriyeti

7 Kasım 2025 tarihinde saat 21.05’te Adana Sarıçam g563 Yaşam Konut A101 şubesine, çocuğuma bez ve süt almak için gittim. Mağazanın kapanış saati tabelada 21.30 olarak yazmasına rağmen, kapılar kilitlenmişti ve içeri alınmadım. İçeride temizlik ve reyon düzenlemesi yapıldığı söylendi. Bayan personel...
A101den Aldığım Erzak Dolabı 31 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

06 Ekim 2025 tarihinde A101 Online Mağaza üzerinden Eder Market satıcısından, 8 gözlü 2 kapaklı beyaz erzak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100650914063. Siparişi verirken 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden 31 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olara...
A101'den Aldığım Bendo Mantı Pişmedi, Et Kalitesi Ve Lezzet Hayal Kırıklığı Yarattı

6-7 Kasım 2025 tarihlerinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı İstasyon Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Bendo marka 350 gramlık iki paket mantı aldım. Paketlerin son kullanma tarihleri 11.11.2025 ve 8.12.2025 olarak belirtilmişti. Ürünü, ambalaj üzerindeki pişirme talimatlarına tamamen uyarak hazırlad...
Sandviçin İçinde Kıl Buldum, Hijyen Ve Denetim İstiyorum
07 Kasım 2025 tarihinde Göreme A101 şubesinden aldığım Dardanel salamlı sandviçin içinde kıl fark ettim. Ürünü henüz tüketmeden, ambalajı açarken bu durumu gördüm ve hemen mağaza çalışanlarına bildirdim. Onlar da şaşkınlıkla karşıladı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Hijyen konusunda ciddi ...
İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Ürün İçin İade Ve Değişim Hakkım Reddedildi

6 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Avcılar Karanfil Sitesi’nin oradaki A101 mağazasından Kiwi kcj-1807 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez kullandığımda, fişe takıp elmayı dilimleyip içine koyduğum anda birden duman çıkmaya başladı. Hemen ürünü ve fişimi alarak aynı gü...
A101 Ekstra Online Siparişimde Teslimat Süresi Mağduriyeti
30 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden 2 adet Garaj Home 3 kapaklı gardırop ve makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125103077654510. 2 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 7 iş günü içinde kargoya teslim edileceği ve 2 iş günü içinde elime ulaşacağı söylend...
Ayıplı Motor Teslimatı Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

29 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Develi A101 mağazasından Volta vsx model bir motor satın aldım. Motor yaklaşık bir ay sonra, 27 Eylül civarında elime ulaştı. Ancak teslim aldığımda motorun korna, düdük, fren gibi birçok aksamı çalışmıyordu. Ürünün ayıplı olması nedeniyle iade talebinde bulundum fa...
A101'den Aldığım Dondurulmuş Tatlı Küflü Ve Bozuk Çıktı, İade İstiyorum

07 Kasım 2025 Cuma günü, Konya Selçuklu Kosova Mahallesi Ünaldı Sokak’taki A101 şubesinden Hanımdan marka ejder tatlısı dondurulmuş ürün satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ambalajı açtığımda, içerisinde küf ve kötü koku olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olması nedeniyle tüketemedim. Ürünün son...
A101'den Alınan Avokadoda Yoğun İlaç Kokusu Ve İade Sorunu

17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kaf AVM’deki A101 şubesinden 6 adet avokado aldım. Ürünleri açtığımda yoğun şekilde ilaç kokusu vardı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade etmek istediğimi söyledim. Bana istediğim mağazadan iade edebileceğim söylendi. Ancak mağazaya git...
A101den Aldığım Ürüne Ulaşamadan İade Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Ekim 2025 tarihinde, A101 üzerinden ve bir günde Kargo ile 3125102868184914 numaralı siparişimle Stanley GO Quick Flip Water Bottle satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu’ydu. Ancak ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden, bana ulaşmadan iade edildi. Kargo firmasını aradım, telefonda 1 sa...












