A101 2025

18 Ağustos 2025 tarihinde A101 İnternet mağazacılığı üzerinden Samsung Buds Pro 3 marka kulaklık aldım. Ancak arızalı ve bozuk ürün geldi... A101 değişim ve iade için Samsung yetkili servisinden belge talep ediyor. Samsung yetkili servisi de kulaklığı garanti kapsamında değerlendirmek, hizmet vermek...

14 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Kurtuluş Mahallesi'indeki A101 mağazasından Arzum ar20 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, beklediğim performansı kesinlikle alamadım; ürün son derece kalitesiz ve efektif değil. Satın aldığım günden itibaren hiçbir şekilde verimli çalışmadı. Hem...

Manisa Laleli Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaklaşık iki aydır süt, kefir, et ürünleri, pasta ve atıştırmalık gibi birçok üründe tarihi geçmiş veya bozulmuş ürünlerin satıldığını defalarca kez gözlemledim. Bugün (20.09.2025) sabah saat 10:03’te de yine bozuk ürünlerle karşılaştım. Özellikle kefir ...

20 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca Evka 1 Portakal Vadisi Konutları’ndaki A101 şubesinde annem ve babam alışveriş yaptıktan sonra kasada ciddi bir saygısızlıkla karşılaştılar. Hangi kasadan geçeceklerini sorduklarında, kasiyer oldukça sert ve kaba bir üslupla yanıt verdi. Ürünleri kasadan geçirirken...

19 Eylül 2025 tarihinde İbo Osman Caddesi’indeki A101 mağazasından Fobem 43 inç Whale TV (Fobem marka) televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, garanti başlatılması için 650 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Bu durumun tüketici yasasına aykırı olduğunu düşünüyorum. Müşteri...

19 Eylül Cuma günü saat 20.25 civarında İzmit’teki bir A101 şubesinde alışveriş yaparken, 11 aylık bebeğimi alışveriş arabasının çocuk bölümüne oturttum. Ancak bu bölümde çocukların iki bacağı arasında herhangi bir ayrım, destek ya da güvenlik sağlayacak bir aparat olmadığını fark ettim. Bebeğim ken...

03.09.2025 tarihinde Yalova Emniyet Merkez'deki A101 mağazasından Gold Star erkek tıraş seti satın aldım. Ürünü sadece bir kez oğlumun saçında kullanmaya çalıştık ancak ürün güzel kesmiyor ve saçları sündürüyor. Kullanım deneyimimiz çok olumsuz oldu. 11.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağaz...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 12 civarında Kazım Karabekir Mahallesi'indeki Outlet A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada iki çalışan vardı; biri kızıl, diğeri siyah saçlıydı. Siyah saçlı olan çalışan, benden önceki müşteri çıktıktan hemen sonra arkasından yüksek sesle hakaret...

19/09/2025 tarihinde Bursa Gürsu’daki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada Winston Slender Blue sigarası istememe rağmen, kasiyer bana Slender Blue markasını verdi. Fişi aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra yanlış ürünü fark ettim ve hemen kasiyere durumu ilettim. Ancak, “Bizde değişim olmuyor, biz...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Gürsel Mahallesi Şevketpaşa Caddesi’ndeki A101 şubesinde, 12 yaşındaki kızım alışveriş yaparken çok üzücü bir durum yaşadı. Kızım 5 adet küçük su almak istemiş, toplam tutar 20 TL olmuş. Ancak yanında 16,5 TL olduğu için bir tanesini iade etmek i...

19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki A101 şubesinden kapaklı yuvarlak kirli sepeti (33 l) satın aldım. Ürünü sabah aldım ve eve bıraktım, herhangi bir darbe ya da düşme yaşanmadı. Akşam eve döndüğümde, ürünün kenarının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve başka bir kusur...

18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 20.01’de, işlem numarası 0010 olan alışverişimi Ankara Demetevler Karşıyaka İş Merkezi karşısındaki A101 şubesinde yaptım. Mağaza müdürünün hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece kaba ve azarlayıcı bir üslupla konuşmasına şahit oldum. Müdür, depodan erkek...

19 Eylül 2025 tarihinde A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli olan ve soyadı b*** olan çalışanı kasaya çağırmama rağmen gelmedi, daha sonra geldiğinde ise bana kızdı ve saygısız bir tavır sergiledi. Üstelik mağaza yetkililerine durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde...

19 Eylül 2025 tarihinde, Hazreti Ali Camisi karşısındaki A101 Armağanevler şubesinde, personel I****’ın müşterilere karşı saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Konuyu mağaza iletişim kanallarından iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağaza müdürünü...

18 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek Yenişehir A101 şubesinden Kiwi markalı buharlı kırışıklık giderici satın aldım. Ürünün performansını beğenmediğim için iade etmek istedim ancak mağaza çalışanları ürünü denediğim gerekçesiyle iade talebimi kabul etmediler. Ürünün hem garantisi hem de faturas...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 19.00-20.00 arasında Muğla Menteşe Yerkesik Mahallesi’indeki A101 mağazasından Vince Sütlü Şeker Kaplamalı Çikolatalı Draje (3’lü paket) satın aldım. Ertesi gün paketi açtığımda, üçlü paketin bir tanesinin ambalajını açıp kapağını kaldırdığımda, içinde sadece 1 adet draj...

30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Fatih Mahallesi, Yahya Kemal Caddesi No:18/1 adresindeki Tankçılar A101 mağazasında banka kartımla yaptığım alışverişte, çalışanınız tarafından kartımdan hatalı bir şekilde 846,03 TL çekilmiştir. Bu işlemin ardından yaklaşık bir aydır paramın iadesi için...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00-11.30 arasında Kartal/İstanbul Orta, Vezirköprü CD. No:21 adresindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada 220 TL fazla fiyat alındığını fark ettim. Düzeltme için karşı kasaya yönlendirildim ve M******* isimli çalışan çağrıldı. Ürünler üçüncü kez okutulurken, il...

1 Eylül 2025 tarihinde Hatay Hassa’daki A101 mağazasından Toshiba 165 ekran televizyon satın aldım. Satın alma sırasında stokta ürün olduğu söylendi, ancak 2 hafta boyunca televizyon teslim edilmedi. Her gittiğimde farklı bahanelerle oyalandım; stokta ürünün bittiği, ürünün başkasına satıldığı ve ge...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.26’da İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Kıbrıs Caddesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Toplam 1.200 TL’lik alışverişimin 600 TL’sini nakit, 600 TL’sini ise İstanbul Kart’ımla (6370 8052 ile başlayan kart) ödedim. Ancak aynı dakika içinde kartımdan 918 TL’lik...

18 Eylül 2025 Perşembe günü, A101 Ekstra'nın Aldın Aldın Kataloğu'nda yer alan Purina One 9.75 kg kedi maması ve Purina Gourmet Gold yaş mamalarda peşin fiyatına 3 taksit kampanyası olduğu belirtilmişti. Web sitesi üzerinden bu ürünleri sipariş ettim ve kampanyaya uygun Paraf kartımla ödeme yaptım. ...

17 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Afşin A101 şubesinden 5 adet Samba Klasik cips aldım. Cipslerin hepsinin içinde birkaç tane bozuk ve siyah parça vardı. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemişti, ancak buna rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Fişim elimde yok. A101’den özür ve para iadesi ta...

18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 16.50 civarında Sivas Merkez Ayyıldız Kılavuz şubesinde kasiyer ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada yardım istememe rağmen kasiyer ilgilenmedi ve herhangi bir destek sağlamadı. Bu nedenle alışverişimi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili olarak mağa...

16 Eylül 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve 346 TL tutarındaki ücretin 48 saat içinde banka kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise öz...