Ana Sayfa
A101
İade
A101 Yanlış Fiyat Etiketi ve İade Sürecindeki Tutarsızlık Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

ID:34176211

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

A101 Yanlış Fiyat Etiketi ve İade Sürecindeki Tutarsızlık Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yusuf

A101

08 Kasım 2025 19:04

345

4 Kasım 2025 tarihinde Sarıçam/Adana’daki g207 kodlu Yörükkent Sarıca mağazası A101 marketten, fiyatı uygun görerek bir adet süt ve bir adet domates salçası satın aldım. Kasada ödememi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, ürünlerin fiyatlarının raf etiketindeki tutarlardan farklı olduğunu fark ettim. Durumu yetkililere bildirdiğimde, etiketlerin yanlış yapıştırıldığını ve bu nedenle fiyat farkı oluştuğunu söylediler.

Yasa gereği tüketicinin lehine olan fiyatın uygulanması gerekirken, ben iyi niyetli davranarak ürünleri iade etmek istedim. Ancak iade işleminin yapılamayacağı söylendi ve sebebini sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı.

Daha sonra mağaza müdürü gelip, “Şu anda iade işlemi yapamıyoruz, ama yarın gelin, iadenizi alacağım.” dedi. Ertesi gün saat 18.00 civarında tekrar markete gittiğimde ise mağaza müdürü bu kez, “Bölge sorumlusunun talimatı gereği saat 17.00’den sonra iade işlemi yapamıyoruz.” dedi.

Hem fiyat etiketi hatası hem de iade sürecindeki tutarsızlık nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurumsal bir firmadan bu kadar ilgisiz ve keyfi uygulamalar beklemiyordum. Ücret iadesi ve özür talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

A101de Etiket Fiyatı Yanıltması Ve Çalışanların Aşağılayıcı Tavrı

Hasan

A101

30 Ağustos 2025 21:51

923

29.08.2025 tarihinde saat 18.37’de Kocasinan Merkez Mahallesi Ordu Caddesi üzerinde yeni açılan A101 şubesinden oduncu gömleği satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde 399 TL üstü çizilmiş ve 199 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada benden 399 TL tahsil edildi. Etiket görselinde herhangi bir renk farkı...

a101de-etiket-fiyati-yaniltmasi-ve-calisanlarin-asagilayici-tavri-2.jpg

a101de-etiket-fiyati-yaniltmasi-ve-calisanlarin-asagilayici-tavri-1.jpg

Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Yavuz

A101

19 Temmuz 2025 10:16

772

A101 Merkez Efendi Mahallesi 29 Ekim Bulvarı şubesinden beş gün önce yumurta satın aldım. Satın alma sırasında, aynı kutu görünümlü iki farklı fiyatlı yumurta ürünü yan yana yerleştirilmişti. Bir ürünün etiketinde büyük, diğerinde ise küçük fiyat etiketi vardı. Bu durum kafa karıştırıcı oldu ve ben ...

1 Destek

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Mağduriyeti

Naciye

A101

05 Ekim 2025 15:09

468

05.10.2025 tarihinde saat 14:30’da A101 Akkise mağazasında Luminarc marka salata kasesi almak istedim. Ürünün altında bulunan etikette fiyatı 69 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde fiyat 89 TL olarak çıktı. Fiyat farkını sorduğumda, mağaza personeli etiket fiyatı üzerinden...

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Mağduriyeti

Evin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

A101'de Domates Fiyatı Ve Çalışan İlgisizliği

Evin

A101

10 Ağustos 2025 14:15

331

"BİM'e teşekkürler"

Felat sonuçtan hiç memnun değil

A101 Aldığım Ürünü İade Almadı

Felat

A101

19 Temmuz 2024 20:05

1.584

A101 alışveriş merkezinden sürekli alışveriş yapıyorum. Alışverişte kaliteli ve bildiğim markalara önem veririm. 17-18.07.2024 tarihinde alışveriş yaptım ve alacaklarım arasında salça alacaktım. Öncü ve farklı bir marka salça markası vardı. Ben öncü markasını tercih ettim ama eve gelip salçanın kap...