to read complaints and reviews, or file yours. 
12/07/2025 tarihinde Ankara Yıldırım Beyazıt Bulvarı A101 şubenizden 4.500 TL’ye Belderia Pexma Maximum 26 Jant Çift Amortisörlü Bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım gün, tamirciye götürdüğümde hem ön hem arka lastiklerinde üretim hatası olduğu tespit edildi. İç lastikleri kendi imkanlarımızla değiştirmemize rağmen sorun devam etti ve lastikler sürekli hava kaçırıyor.
Ürünün bağlı olduğu firma ile iletişime geçtiğimizde kusurlu parçaların değişimi için fatura talep ettiler. Ancak faturamı kaybettiğim için mağazanıza defalarca başvurdum ve alışveriş tarihimle birlikte yardımcı olmalarını istedim. Her seferinde “Faturayı çıkaramıyoruz”, “Kasa servisinin açılması lazım, ne kadar süreceğini bilmiyorum” veya “Çok yoğunuz, ben tek başımayım” gibi farklı bahanelerle yardımcı olunmadı.
Ürünüm garantili olmasına rağmen, fatura temin edilemediği için garantiden de faydalanamıyorum. Faturamın tarafıma verilmesini ve bisikletin kusurlu parçalarının değiştirilmesini acil olarak talep ediyorum.
12/07/2025 tarihinde Ankara Yıldırım Beyazıt Bulvarı A101 şubenizden 4.500 TL bedelle Belderia Pexma Maximum 26 jant çift amortisörlü bir bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım gün tamirciye götürdüğümde hem ön hem de arka lastiklerinde üretim hatası olduğu tespit edildi. İç lastikleri kendi imkanlarımızla değiştirmemize rağmen sorun devam etti ve lastikler sürekli hava kaçırdığı için bisikleti aylardır kullanamıyor, bir köşede atıl vaziyette bekletmek zorunda kalıyorum.
Ürünün bağlı olduğu firma ile iletişime geçtiğimizde kusurlu parçaların değişimi için fatura talep edildi. Faturamı kaybettiğim için alışveriş yaptığım mağazaya defalarca gittim ve alışveriş tarihimi de belirterek yardımcı olmalarını rica ettim. Ancak her seferinde “Faturayı çıkaramıyoruz”, “Kasa servisinin açılması lazım, ne kadar süreceğini bilmiyorum” veya “Çok yoğunuz, ben tek başımayım” gibi farklı gerekçelerle tarafıma yardımcı olunmadı ve fatura bir türlü temin edilmedi.
Ürünüm garantili olmasına rağmen faturaya ulaşamadığım için garanti sürecinden de faydalanamıyorum. Kaybolan faturamın sistem üzerinden bulunarak tarafıma iletilmesini ve bisikletin kusurlu lastiklerinin ya da gerekiyorsa ilgili diğer parçalarının ücretsiz olarak değiştirilmesini, aksi halde ürün bedelimin iadesini acil olarak talep ediyorum.
A101 Ekstra üzerinden 3124062411714365 sipariş no ile satın aldığım Belderia Pexma Titan marka bisiklet tarafıma geldikten sonra ertesi gün yetkili servise (Ankara Elvankent E******* Y****** Etimesgut Eray Çarşısı Oğuzlar Mahallesi) gidip 150 TL ücret ödeyip kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan sonra ev...
04/08/2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Belderia Pexma 26 model bisikleti 5699 TL ödeyerek sipariş verdim ve 07/08/2025’te teslim aldım. Sipariş numaram: 3125080408809836. Bisikletin kurulumunun garanti kapsamında servis tarafından yapılması gerektiği, satış yapılan sitenizde açıkça belirtiliyordu...
14 Ağustos 2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Fırat Mahallesi 596. Sokak No:45-48 şubesinden Balderia marka 26 jant bisiklet satın aldım (Belge No: 17378011408517380083). Satış sırasında montajın evde yapılacağı ve herhangi bir ücret alınmayacağı belirtildi. Ancak ürünü eve getirdikten sonra...
17 Eylül 2024’te A101 Extra internet sitesinden Belderia Vision Kings 26 Jant Bisiklet (Sipariş No: A302025002088380) satın aldım. Ürün elime ulaştı fakat kutusunu açmadım; çünkü kurulumun yetkili servis tarafından yapılmaması durumunda 2 yıllık garantinin geçersiz olacağı belirtilmişti. Ayrıca ürün...
A101 üzerinden 2 gün önce satın aldığım Pexma 26 jant tek amortisörlü bisiklet, elime ulaştıktan sonra yetkili servise kutusuyla teslim ettim ve montajı servis tarafından yapıldı. Montaj sonrası yaptığım ilk deneme sürüşünde ön jantta belirgin bir yamukluk ve bombelenme olduğunu, direksiyonun da yam...
Belderia 
Yorumlar