Ana Sayfa
A101
Kapıda
A101 Kapıda Hediye Çekiyle Alışverişte Hata Ve Çözülmeyen Mağduriyet

ID:34169890

A101 Kapıda Hediye Çekiyle Alışverişte Hata Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Oğuzhan

A101

07 Kasım 2025 23:00

408

06 Kasım 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 2.500 TL tutarında Ticket Gift hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. İlk başta hediye çeki kabul edildi, ancak sipariş sonlanmadı ve sistem hata verdi. Sonrasında hediye çekimi tekrar kullanmaya çalıştığımda "yetersiz tutar" hatası almaya başladım.

Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve bana 24 ila 48 saat beklememi, sonra tekrar denememi söylediler. Ancak 24 saat geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve hediye çekimi hâlâ kullanamıyorum. Daha önce aynı şekilde hediye çekiyle başarılı alışverişler yapmıştım, bu sorun sadece bu siparişe özel olarak yaşandı.

İhtiyaçlarımı almak için bu çekin kullanılmasını bekliyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Paramızla mağdur edilmek istemiyorum; acil çözüm bekliyorum. İlgili sipariş ve iletişim bilgilerim: o***************@hotmail.com

Destekleyenler

Songül

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Kapıda Hediye Çeki Parası İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Meltem

A101

10 Haziran 2025 12:12

847

A101 Kapıda uygulamasından devamlı alışveriş yapıyorum. 31 Mayıs'ta hediye çekimle yaklaşık 2500 lira tutarında sipariş oluştururken hata verdi. Fakat hediye çekimden parayı çekmiş, siparişimi oluşturmamış. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hâlâ hediye çekimden çektikleri parayı iade etmed...

a101-kapida-hediye-ceki-parasi-iade-edilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg

3 Destek

2 Yorum

Seher sonuçtan çok memnun

Çözüldü

A101 Hediye Çeki İadesi Yapılmaması

Seher

A101

16 Mart 2024 15:17

981

"Teşekkürler"

Ergin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kapıda Israrla Ücret İadesi Yapmıyor!

Ergin

A101

13 Temmuz 2023 12:10

1.205

A101 kapıda uygulaması üzerinden 299,15₺ tutarında 04/07/2023 tarihinde bir alışveriş yaptım. Gönderi keyfi bir şekilde bana getirilmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Siparişim iptal oldu ve tutar hesabıma geri yatırılacağı söylendi. Bugüne kadar hesabıma yatırılmayan ücret bana hediye çeki ol...

1 Destek

Nihan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kapıda'da Hediye Çeki Bakiyesi Çekildi, Sipariş Oluşmadı!

Nihan

A101

05 Eylül 2025 14:07

1.929

5 Eylül 2024 tarihinde, saat 13:20-13:35 arasında Ankara/Çankaya’da iş yerimin verdiği yaklaşık 2700 TL’lik hediye çeki bakiyemle A101 Kapıda uygulamasından 2026 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Sipariş oluşturma aşamasında ekran sürekli döndü, uygulama kitlendi ve siparişim zaman aşımına uğra...

Şule sonucu yetersiz buldu

A101 Kapıda Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

Şule

A101

07 Eylül 2025 21:05

1.593

06.09.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125090673107109 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün gibi sorunlar yaşamıştım. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım...

1 Destek