Mağaza Personelinin Tutumu Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

8 Kasım 2025 tarihinde, saat 15.20-15.31 arasında İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi'ndeki Markacity'nin altındaki 2 katlı A101 mağazasında, alt kattaki büyük züccaciye bölümünde N****** isimli personel tarafından uygunsuz bir muameleye maruz kaldım. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve mağazadan satın almayı düşündüğüm birçok ürünü bırakmak zorunda kaldım; sadece asıl ihtiyaç duyduğum ve beğendiğim kitapları aldım. Alışveriş fişim ve tüm belgelerim mevcut.

Olay sonrası müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek kamera kayıtlarının incelenmesini ve şikayetimin değerlendirilmesini talep ettim. Ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım.

Bu süreçte mağaza müdürü olduğu belirtilen N****** isimli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve kamera kayıtlarının incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.