Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 ugg

84 Şikayet

10100
(9.377 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Ugg Botta Renk Akması Ve Deformasyon, Garanti Talebi Cevapsız

profile
Edanur
25 Mart 18:32
536
Ugg Botta Renk Akması Ve Deformasyon, Garanti Talebi Cevapsız
Ugg Botta Renk Akması Ve Deformasyon, Garanti Talebi Cevapsız

Defolu Bot İçin A101'ten İade Kodu Alamıyorum

profile
Tuba
18 Şubat 14:29
1.769
Defolu Bot İçin A101'ten İade Kodu Alamıyorum
Defolu Bot İçin A101'ten İade Kodu Alamıyorum
Defolu Bot İçin A101'ten İade Kodu Alamıyorum
Defolu Bot İçin A101'ten İade Kodu Alamıyorum
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melis
18 Şubat 00:32
742

"Marka ürünün iadesini gerçekleştirdi teşekkürler"

Melis Şikayetini Yayından Kaldırdı

A101 UGG Botunda Dikiş Hatası Ve Değişim Talebi

profile
Betül
17 Şubat 13:10
1.204
A101 UGG Botunda Dikiş Hatası Ve Değişim Talebi

Defolu Ugg Tazz Terlikte Değişim İmkanı Olmadığı İçin Zaman Kaybı

profile
Gizem
05 Şubat 20:32
1.577
Defolu Ugg Tazz Terlikte Değişim İmkanı Olmadığı İçin Zaman Kaybı
Defolu Ugg Tazz Terlikte Değişim İmkanı Olmadığı İçin Zaman Kaybı
Defolu Ugg Tazz Terlikte Değişim İmkanı Olmadığı İçin Zaman Kaybı
defolu-ugg-tazz-terlikte-degisim-imkani-olmadigi-icin-zaman-kaybi-2.jpg

İade Kargosu Gelmedi, A101 Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
Melike
05 Şubat 13:52
1.946
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Alımının Gerçekleşmemesi Nedeniyle 9.000 TL İade Talebim İçin Acil Çözüm Gerekiyor

profile
Tuğba
05 Şubat 11:05
1.775

A101’te Adres Hatası: Siparişim Yanlış Teslim Edildi

profile
Gökçegül
03 Şubat 11:17
1.723

A101 Ekstra İade Kabul Etmiyor Ve Müşteriyi Oyalıyor

profile
Hazal
02 Şubat 14:08
1.548
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

UGG Botta Su Lekesi Ve Yırtılma, A101'den Kullanılmış İade Reddi

profile
Ayşegül
01 Şubat 12:44
3.135
UGG Botta Su Lekesi Ve Yırtılma, A101'den Kullanılmış İade Reddi
UGG Botta Su Lekesi Ve Yırtılma, A101'den Kullanılmış İade Reddi
UGG Botta Su Lekesi Ve Yırtılma, A101'den Kullanılmış İade Reddi
UGG Botta Su Lekesi Ve Yırtılma, A101'den Kullanılmış İade Reddi
+1

Kargo Alımının Gecikmesi İade Sürecini Uzatıyor

profile
Beril
27 Ocak 00:48
2.477

Hasarlı Terlik Ve İade Sürecinde Bilgi Ve Para İadesi Eksikliği

profile
Aleyna
24 Ocak 01:36
2.728

Ugg Bot Siparişi Uzun Süre Bekliyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Ezgi
23 Ocak 20:16
2.828

Kargo Şirketinin Yanlış Teslimatı Ve Hasarlı İade Paketi Nedeniyle A101'de Ciddi Mağduriyet

profile
Ezgi
23 Ocak 09:52
2.472
Kargo Şirketinin Yanlış Teslimatı Ve Hasarlı İade Paketi Nedeniyle A101'de Ciddi Mağduriyet
Kargo Şirketinin Yanlış Teslimatı Ve Hasarlı İade Paketi Nedeniyle A101'de Ciddi Mağduriyet
kargo-sirketinin-yanlis-teslimati-ve-hasarli-iade-paketi-nedeniyle-a101de-ciddi-magduriyet-2.jpg

Kargo Gelmedi, İade Talebim Silindi

profile
Duygu
23 Ocak 09:52
2.775

A101'den Aldığım Ugg Botları Gelmedi, İade Ve Kargo Şirketi Yanıtsız

profile
Seda
22 Ocak 12:31
2.547

A101 Ekstra'dan Aldığım Ugg Platform Ürünün 8.999 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
Tuğba
22 Ocak 11:38
2.360

"A101 mesaj attı ücret iadem onaylanmış. 1-8 iş günü içinde kartıma yatacakmış"

Ugg Botta Ezik, A101 Müşteri Hizmetinden İade Yanıtı Gelmedi

profile
Tuğba
22 Ocak 00:49
3.096
Ugg Botta Ezik, A101 Müşteri Hizmetinden İade Yanıtı Gelmedi
Ugg Botta Ezik, A101 Müşteri Hizmetinden İade Yanıtı Gelmedi

38 Numara Ugg Bot Stok Dışı Ve Bildirim Talebi

profile
Zeynep
17 Ocak 13:28
3.642
38 Numara Ugg Bot Stok Dışı Ve Bildirim Talebi

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ugg bot nerenin malı?

Ugg botları, kültürel olarak Avustralya’ya özgü bir ayakkabı tipi olsa da, ticari olarak tescilli UGG® markası Amerikan şirketi Deckers Brands’e aittir ve genellikle Çin, Vietnam gibi Asya ülkelerinde üretilir. A101 gibi marketlerde satılan bu botlar, Avustralya’da el yapımı olarak üretilen orijinal ürünlerden ziyade, Deckers’ın tedarik zinciriyle üretilen ithal ürünlerdir. Marka Sahipliği ve Tescil UGG® markası, Kaliforniya, ABD merkezli Deckers Outdoor Corporation (Deckers Brands) tarafından tescillenmiştir. 1995 yılında Deckers, Avustralyalı sörfçü Brian Smith’in kurduğu UGG markasını satın alarak küresel hakları elde etmiştir. Üretim Lokasyonları Deckers’ın tedarik zinciri, maliyet avantajı sağlamak amacıyla botların montajını ve işlenmesini Çin, Vietnam ve zaman zaman diğer Asya ülkelerinde gerçekleştirir. Deri (sheepskin) malzemesi ise Avustralya, Birleşik Krallık, İrlanda veya ABD gibi ülkelerden temin edilebilir, ancak nihai ürün bu fabrikalarda sonlanır. Perakende Satışı ve Gerçek Menşei A101 ve benzeri perakende zincirlerinde satılan “UGG” botları, Deckers Brands’in Asya’da ürettiği ürünlerdir; ambalajlarında “Made in China”, “Made in Vietnam” gibi ibareler bulunur. Bu durum, botların “Avustralya malı” olmadığı, yalnızca stil ve tasarım anlamında Avustralya kökenli bir konsept taşıdığı anlamına gelir. Bilgi Notu: “ugg” kelimesi küçük harfle Avustralya’da genel bir terim olarak kullanılabilir ve birçok yerel üretici bu adı yasal olarak taşıyabilir. Ancak tescilli UGG® markası yalnızca Deckers Brands’e aittir ve bu markanın korunması, diğer üreticilerin aynı ismi büyük harfle kullanmasını engeller. Kısaca: - UGG® markası ABD merkezli Deckers Brands’e aittir. - Botların üretimi çoğunlukla Çin ve Vietnam’da gerçekleşir. - “Avustralya malı” ifadesi sadece tasarım kökeniyle sınırlıdır, gerçek menşei Asya’dır. - A101’de satılan UGG botları, tedarik zinciri kapsamında Asya’da üretilen orijinal Deckers ürünleridir.

UGG tazz orjinal olduğunu nasıl anlarız?

UGG Tazz modelinin orijinalliğini kontrol etmek için ambalaj, dijital doğrulama kodu, taban ve materyal gibi temel özellikleri incelemek gerekir. Bu adımları tek tek uyguladığınızda sahte ürünle orijinal arasındaki farkları net bir şekilde görebilirsiniz. Ambalaj ve Kutu Analizi UGG ürünleri sert, açılabilir kapaklı karton kutularda gelir; kutu üzerindeki fotoğraf, model adı, beden ve barkod renkli ve yüksek çözünürlüklüdür. Plastik poşet, ezik kutu veya düşük çözünürlüklü görseller sahte ürün işareti olabilir. QR Kod ve Hologram Kontrolü Sol ayakkabının içindeki etiketin yanında bulunan QR kodu akıllı telefonla taradığınızda sizi ugg.com’un resmi doğrulama sayfasına yönlendirir ve “Authentic” onayı gösterir. Çalışmayan, yönlendirme hatalı ya da hiçbir onay vermeyen kodlar sahte ürünlerde sık görülür. Taban ve Logo İncelemesi Orijinal Tazz tabanında UGG logosu ve modele özgü geometrik desenler bulunur; bazı modellerde “SugarSole™” ibaresi yer alabilir. Font, logo konumu ve desen kalitesi tutarsız ise ürün sahte olabilir. İç Astar ve Materyal Kontrolü Yeni nesil Tazz modellerinde “UGGplush™ (Wool, Lyocell)” ifadesi etiket üzerinde yer alır; bu, gerçek koyun derisi yerine sürdürülebilir yün‑TENCEL karışımıdır ve orijinal ürünlerde bu şekilde belirtilir. Sentetik, parlak yapay kürk ve polyester içeren astarlar sahte ürün özelliklerindendir. Üretim Yeri ve Etiket Bilgisi Orijinal UGG ürünlerinde “Made in China”, “Made in Vietnam”, “Made in Philippines” veya “Made in Cambodia” ibareleri bulunur. “Made in Australia” ibaresi taşıyan aynı logolu ayakkabılar büyük ihtimalle sahte olarak değerlendirilir. Bilgi Notu: UGG Tazz’ın orijinalliğini teyit ederken tek bir kritere bakmak yeterli değildir; tüm kontrol noktalarının birlikte değerlendirilmesi gerekir. Kısaca: - Sert, renkli karton kutu ve doğru barkod. - QR kodu ugg.com’a yönlendirip “Authentic” onayı vermeli. - Tabanda net UGG logosu, doğru desen ve varsa “SugarSole™”. - Etikette “UGGplush™ (Wool, Lyocell)” ifadesi bulunmalı. - Üretim yeri “Made in China/Vietnam/Philippines/Cambodia”.

Ugglar gerçek deri mi?

UGG ayakkabılarının materyali, modeline göre değişiklik gösterebilir. A101’de satılan UGG Tazz gibi yeni nesil modeller, klasik %100 koyun derisi yerine UGGplush™ (geri dönüştürülmüş yün ve TENCEL™ karışımı) iç astar kullanır; bu, markanın sürdürülebilirlik politikası kapsamında geliştirilmiş bir hibrid materyaldir. Geleneksel “Twin‑face sheepskin” kullanılan modeller ise gerçek koyun derisi içerir. (Kısa cevap: UGG ayakkabılarının tümü gerçek deri değildir; bazı modeller gerçek koyun derisi, bazıları ise UGGplush™ gibi sentetik‑karışım bir malzeme kullanır.) Materyal Etiketini Kontrol Et Ürünün iç etiketinde “Lining: UGGplush™ (Wool, Lyocell)” gibi bir ibare varsa, ayakkabı gerçek koyun derisi yerine bu hibrid malzemeyi içerir. “Twin‑face sheepskin” ifadesi ise orijinal koyun derisini gösterir. Ambalaj ve QR Kod Doğrulaması Orijinal UGG ürünleri sert karton kutuda, üzerinde çalışan bir QR kodu ve güvenlik hologramı ile gelir. QR kodu taradığınızda ugg.com/verify sayfasına yönlendirilir ve ürünün orijinalliği onaylanır. Sahte ürünlerde kod çalışmaz veya farklı bir siteye yönlendirir. Taban ve Dikiş Kalitesine Bak Gerçek UGG ayakkabılarda taban üzerinde UGG logosu ve modele özgü desenler bulunur; dikişler düzgün ve eşit aralıklıdır. Sentetik taklitlerde logo bozuk, taban sert plastik ve dikiş hatalı olabilir. Bilgi Notu: Ürün materyali beyanı “gerçek koyun derisi” olarak yapılmış ancak iç astarı UGGplush™ ise, bu durum “ayıplı mal” kapsamında değerlendirilebilir; tüketici 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir veya 2 yıl içinde iade, değişim veya bedel indirimi talep edebilir. Kısaca: - UGG Tazz gibi yeni modeller UGGplush™ (yün + TENCEL) içerir, gerçek deri değildir. - Klasik “Twin‑face sheepskin” modelleri gerçek koyun derisidir. - İç etiket, ambalaj ve QR kod doğrulaması materyali teyit etmenin temel yollarıdır. - Ayıplı mal durumunda 14 gün içinde cayma ve 2 yıl içinde iade hakları geçerlidir.