to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra Online Siparişimde Teslimat Süresi Mağduriyeti
Simay
A1017 Kasım 2025 20:101.130
30 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden 2 adet Garaj Home 3 kapaklı gardırop ve makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125103077654510.
2 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 7 iş günü içinde kargoya teslim edileceği ve 2 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise teslimat süresinin 30 güne kadar uzayabileceği bilgisini aldım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de planlarımın aksamasına neden oldu.
Siparişimin bedelini 11.797 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Ürünlerin bir an önce, ilk belirtilen sürede olduğu gibi hızlı şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum.
