153

Xiaomi 11 t model telefonumda İstanbulkart uygulamasını kullanmaya çalışırken kartımı cihaza eşleştiremiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Kartımda 400 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi başka bir karta aktarmam gerekiyor. İsta...

Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart Mobil uygulamasında "mobil bankacılık cihazınız eşleşmedi" hatası alıyorum. Toplamda 5 kez denedim ve her seferinde 153'ü aradığımda telefonuma gelen kodu giriyorum fakat sistem kabul etmiyor. Ayrıca 153 çağrı merkezine de bağlanamıyorum. Şifre sıfırlamayı da denedim a...

Geçen sene Kasım ayında İBB'nin internet sitesi üzerinden marketlerde geçerli İstanbulkart, halk süt ve genel sosyal yardımlarına başvurdum. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte defalarca 153 Çözüm Merkezi’ni aradım,...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbulkart Sosyal Destek Kartımı kaybettim ve kaybolduğu gün Alo 153 hattını arayarak başvuruda bulundum. Başvuru numaram: 1-67033283572. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen kartım hala tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca defalarca 153’ü aradım; her seferinde farklı ve çelişkili ...

10a Esatpaşa kalkışlı otobüs hattında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle son 2 yıldır, sonbahar, kış ve Bahar aylarında, hafta içi günlerinde 3. Durak olan Güldibi durağında otobüsü çoğu zaman bir saatten fazla beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de 08:25’ten 09:45’e kadar bekledim ve an...

Yuvamız İstanbul Çekmeköy şubesine öğretmen adayı olarak bir yıldan uzun süredir başvuru yapıyorum. Lisans mezunu olmama ve başvurularımı Betül C**adına İBB Kariyer üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, bugüne kadar mülakat için bile aranmadım. Başvurularımın durumunu öğrenmek için 153’ü aradım, ancak ...

İstanbul Mobil uygulamasında hesap onayı işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hesabımı onaylamak için yaklaşık 10 defa denedim fakat her seferinde işlem başarısız oluyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hesabım üzerinden İstanbulkart’ıma para transferi yaptım fakat etkinleştirme yapamad...

İstanbul Dijital Kartımı öğrenci olarak kullanmama rağmen, 2 hafta önce bir kullanımımda kartımdan 51 TL tam ücret kesildi. Kartımın öğrenci statüsünde olması gerekirken, tam ücret uygulanması nedeniyle mağdur oldum. Öğrenciliğimi aktif ettim ve 153’ü arayarak durumu kontrol ettirdim. Müşteri hizm...

28 Eylül Pazar günü saat 16:00’dan sonra Yenimahalle ve çevre ilçelerde su basıncı önce düştü, ardından tamamen kesildi. ASKİ’nin internet sitesinde Sincan, Beypazarı, Altındağ, Mamak, Keçiören, Etimesgut ve Yenimahalle bölgelerinde kesinti olduğu belirtiliyor. 153’ü arayarak şikayet oluşturdum ama ...

Vodafone Red'li 25 GB tarifesini Mersin’de kullanıyorum. 28.09.2025 tarihinde faturamı incelerken, “tahsilatına aracılık edilen hizmetler” adı altında her ay farklı tutarlarda ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. Son 11 ayda toplam 1.495 TL, Eylül ayında ise 153 TL bu şekilde faturama eklenmiş. Bu...

İBB tarafından sağlanan sosyal yardım kartım ve süt desteği, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Eylül ayında iptal edildi. Üç çocuklu ve kirada oturan bir anne olarak bu yardımlara gerçekten ihtiyacım varken, böyle bir karar alınmasını anlamakta zorlanıyorum. Ayrıca, şimdi 10 aylık olan bebeğim için he...

Esenler Atışalanı’nda ikamet ediyorum, iki çocuğum ve eşimle birlikte kirada oturuyorum. Eylül 2024’te İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne geçim desteği yardımı için başvurdum. Evime gelip inceleme yaptılar, durumumun zorluğu ortadaydı; bebeğimin beşiği bile yoktu. Başvurumun onaylandığı, tarafıma mes...

27 Eylül Cumartesi 2025 tarihinde saat 16.10 civarında 191. Kartepe Battı Çıktı istasyonundan aldığım Kobis bisikleti, 194. Kartepe Belediye istasyonuna bıraktım. Bisikleti istasyona düzgün şekilde kilitledim ancak uygulamada bisikletin hala teslim edilmediği görünüyor ve kullanımda olarak gözüküyor...

27.09.2025 Cumartesi günü saat 13:12’de Yenibosna Metrobüs durağındaki elektronik otomat üzerinden 6370 6004 3190 1152 numaralı İstanbul Kart'ıma kredi kartımın son dört hanesi 9019 olan kartımla 200 TL bakiye yüklemek istedim. İşlem sırasında ekranda kırmızı yazı ile “yükleme işlemi başarısız” uyar...

İBB Sen Oku kapsamında kırtasiye desteği başvurusu yaptım. Başakşehir Şifa Rehabilitasyon üzerinden yaklaşık bir haftadır başvurumun sonucunu bekliyorum. Başvuru sürecinde tüm belgelerimi ve bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen, sistem sürekli “hatalı” uyarısı veriyor ve başvurum ona...

27.09.2025 tarihinde saat 11.57’de Samsun 4+ hattında, Meydan–Duruşehir güzergahında kardeşimle birlikte, biri 3 diğeri 4 yaşında olan iki çocuğumuzla seyahat ettik. İkimiz de iki kişilik koltukta oturuyorduk ve çocuklarımız kucağımızdaydı. Ancak şoför, çocuklar için de öğrenci ücreti ödememizi iste...

Öğrenci İstanbul kartım kırıldığı için 27 Eylül 2025 tarihinde Gayrettepe Çözüm Merkezi’ne başvurdum. Online olarak eski kartımı iptal ettirip yeni kart başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Online web sitesi üzerinden iptal işlemini tamamladıktan sonra İstanbulkart. İstanbul web sitesi üzerinden yen...

20.09.2025 tarihinde saat 13.00'te Avcılar İSMEK Dil Okulu'nda yapılan Almanca A2 seviye kursu sınavına girdim ve 60 barajını geçmeme rağmen kontenjan yetersizliği nedeniyle kursa kabul edilmedim. Eğitim 27.09.2025 tarihinde başlayacak olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelme...