to read complaints and reviews, or file yours.Soyadı Güncellemesi Yapılmadığı İçin Ödeme Alınamıyor
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, evlenmeden önce Aktaş soyadıyla bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Evlendikten sonra soyadım yasal olarak Pala olarak değişti ve bankadaki IBAN bilgilerim de güncel soyadımla kayıtlıdır.
2 Şubat’tan beri BES sözleşmemin iptali için gerekli başvuruları yapmış olmama rağmen, Anadolu Hayat Emeklilik sisteminde soyadım hâlâ Aktaş olarak göründüğü için “IBAN ve isim uyuşmazlığı” gerekçesiyle tarafıma ödeme yapılmamaktadır. Evlilik sonrası soyadı değişikliği resmi ve tamamen yasal bir durum olmasına rağmen, bu basit soyadı güncellemesinin sistemde yapılmaması nedeniyle bana ait olan param ödenmiyor.
Sözleşme numaram 9551651’dir. Soyadı güncellememin sistemde derhal yapılmasını ve bireysel emeklilik sözleşmesi iptal bedelinin, güncel soyadımla kayıtlı IBAN hesabıma ivedilikle aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
