to read complaints and reviews, or file yours.Kentsel Dönüşümde Kiracılara Yardım Başvurusu İçin Bilgilendirme Eksikliği
İBB Kentsel Dönüşüm kapsamında kiracı olarak yaşadığım İstanbul Bahçelievler’deki dairemize bir duyuru kağıdı asıldı ve 2 aylık bir süre verildiği belirtildi. Ancak kira desteği ve diğer yardımlar için başvuruyu nereye ve nasıl yapacağım konusunda hiçbir net bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 3 aydır 153'ü arayarak ve farklı kanallardan bilgi almaya çalışıyorum; fakat başvuru süreci, istenen evraklar, yapı numarasının ne zaman ve nasıl öğrenileceği gibi konularda net ve yönlendirici bir cevap verilmedi. Elimdeki evraklarda ya da duyurularda da son başvuru tarihi veya başvuru şekliyle ilgili açık bir ifade bulunmuyor.
Kentsel dönüşüm sürecinde kiracıların da mağdur edilmemesi için, kira desteği ve yardım başvurusu kanallarının açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, yapı numarası ve başvuru süreci hakkında tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69748095913 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69748095913 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
