Ana Sayfa
Lenovo Grubu
Lenovo
Laptop
LOQ 82Xt004Ctxa59
Tekrar Eden Donma Ve Aşırı Fan Sesi Sorunu: Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

ID:35149397

Tekrar Eden Donma Ve Aşırı Fan Sesi Sorunu: Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

00:00

Beyza

Lenovo

10 Şubat 22:38

546

Lenovo 83GS000QTR model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3–4 aydır yaşadığım ani donma ve aşırı fan sesi sorunu nedeniyle garanti kapsamında 27.01.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis formunda ana kart değişimi yapıldığı, fan bakımı ve termal macun yenilemesi gerçekleştirildiği belirtilerek cihaz tarafıma teslim edildi.

Ancak bugün Erzincan’da canlı ders sırasında aynı arıza iki kez tekrar etti. Bilgisayar aniden çok yüksek fan sesi çıkararak dondu, kapanmadı ve ders esnasında ciddi mağduriyet yaşadım. Benzer sorunlar canlı ders ve online toplantılar sırasında, video izlerken ve cihaz şarja takılıyken aynı gün içinde birden fazla kez tekrarlamaktadır. Kısa süreli şehir değişikliklerimde de bu arızanın devam etmesi, sorunun kalıcı olarak giderilmediğini göstermektedir. Yaşanan sorun bugüne ait video kaydıyla tarafımdan belgelenmiştir.

Yetkili serviste 2029263553 numaralı kayıt ile yapılan onarımın sorunu çözmediği ve arızanın tekrarladığı açıktır. Bu durumun tekrarlayan arıza ve ayıplı hizmet kapsamında değerlendirilmesini, cihazımın garanti kapsamında tekrar servise alınarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, aksi halde değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Dizüstü Bilgisayarımda Tekrarlayan Anakart Arızası Ve Çözülmeyen Isınma

Metehan

Lenovo

26 Ocak 15:10

884

16.03.2024 fatura tarihli Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı, garantisinin bitimine yaklaşık iki ay kala, 13.11.2025 tarihinde genel bakım amacıyla yetkili servise gönderdim. Bakımdan dönen cihaz sadece iki hafta içinde aniden kapanarak tamamen çalışmaz hâle geldi ve tekrar açılmadı. Bunun üzerine ü...

Lenovo Dizüstü Bilgisayarımda Tekrarlayan Anakart Arızası Ve Çözülmeyen Isınma

lenovo-dizustu-bilgisayarimda-tekrarlayan-anakart-arizasi-ve-cozulmeyen-isinma-3.jpg

1 Destek

Caner sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Lenovo Bilgisayara Haksız Onarım Ve Ücret Talebi

Caner

Lenovo

17 Aralık 2025 17:23

1.654

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımız ve garantisi devam eden Lenovo LOQ 83GS007WTR16 model dizüstü bilgisayarımız kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü, bize verilen adrese göre Bursa Osmangazi Hacıyahya Mahallesi’nde bulunan yetkili servis Elektrofon Bilişim İth. İhr. San. ve Tic. Ltd...

1 Destek

3 Yorum

Kayra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Premium Bakımda Parça Beklemesi Ve Uzayan Onarım Süreci

Kayra

Lenovo

08 Ocak 18:49

759

"Onarıma geldiler. Sadece maillerime bir süre dönüş yapmamaları hoş değildi. Ama gelen teknisyenden çok memnunum."

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Yetkili Servis Sonrası Bilgisayarımda Oluşan Kasa Kırığına Çözüm Bulamıyorum

Mehmet

Lenovo

17 Ekim 2025 11:36

2.518

17.07.2025 tarihinde İstanbul BDH Lenovo yetkili servisine garanti kapsamında Lenovo loq 15ırh8 82XV00G8TR model dizüstü bilgisayarımı teslim ettim. İlk serviste ekran değişimi yapıldı ancak cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra fan arızası oluştu. Bunun üzerine bilgisayarımı tekrar garanti kap...

Lenovo Yetkili Servis Sonrası Bilgisayarımda Oluşan Kasa Kırığına Çözüm Bulamıyorum

lenovo-yetkili-servis-sonrasi-bilgisayarimda-olusan-kasa-kirigina-cozum-bulamiyorum-2.jpg

2 Yorum

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Yerinde Destek Hizmetinde Süreç Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Onur

Lenovo

10 Ekim 2025 10:38

392

Lenovo p1 g7 model dizüstü bilgisayarlarım için Ankara’da yaklaşık bir buçuk ay önce iki kez Yerinde Destek hizmeti talebinde bulundum. Her iki başvurumda da süreçler oldukça sorunlu ilerledi ve mağduriyet yaşadım. İlk talebimde, bilgisayarımdan gelen sesin kaydını gönderdim, benden video istendi. ...