to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce İBB öğrenci kartımı kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettiğim anda 153 İBB Çözüm Merkezi’ni arayarak durumu bildirdim ve kartımın kullanımının engellenmesini talep ettim. Buna rağmen bugün yeni kart başvurusu için işlem yapmaya gittiğimde, üzerime 2.800 TL tutarında bir ceza işlendiğini öğrendim.
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benim bilgim ve rızam dışında kaybolan kartımın kullanıldığı ve bunun sonucunda mağdur edildiğim söylendi. Okula gidip gelirken bu durum nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kartımın kayıp olduğunu 153’e bildirmiş olmama rağmen bu kullanımlardan ve cezadan sorumlu tutulmak istemiyorum.
T. C. Kimlik bilgilerim sistemlerinizde kayıtlıdır. Üzerime yansıtılan 2.800 TL tutarındaki cezanın iptal edilmesini ve öğrenci kartımın yeniden tarafıma, herhangi bir ceza olmaksızın verilmesini talep ediyorum.
Oğlum 13 yaşında ve İBB öğrenci kartını 22–23 Kasım civarında kaybetmiş. Bize kartı kaybettiğini aynı gün söylemedi, biz durumu ancak daha sonra öğrendik. Oğlum kayıp bilgisini verdiğinde, 29 Kasım tarihinde 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulunduk. Görüşme sırasında, kartın usulsüz kullanıldığı ...
İstanbul’da ikamet ediyorum ve İBB’ye ait İstanbul Anne Kartımı yaklaşık bir buçuk ay önce kaybettim. Kartı kaybettikten yaklaşık iki gün sonra 153 numaralı çağrı merkezini arayarak kayıp bildiriminde bulundum ve daha sonra yeniden başvuru yaparak yeni kartım gönderildi. Yeni kartım geldikten bir s...
İBB Anne Ulaşım Kartım yaklaşık 3 yıl önce kayboldu ve ben kaybolduğunu fark ettiğimde üzerinden yaklaşık 1 ay geçmişti. Kartımı başkası tarafından usulsüz şekilde kullanıldığı için 153 numaralı hattı aradım ve bana bu konuda para cezası uygulandığı, 2888 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak ka...
Kızımın öğrenci kartı kayboldu. 153'ü arayıp kartı kapattırdım. Kapatırken bir cezası olup olmadığını sordum, yok dediler. Sonrasında İBB'nin sitesinden yeni kart başvurusunda bulundum, orada da borç görünmüyordu. Kartı almaya gittiğimde ise borcu olduğunu, borcu ödemezsem kartı kullanamayacağımı sö...
Öğrenci İstanbulkart’ımı 9 Kasım 2025 tarihinde Eyüp ilçesinde kaybettim. Ertesi gün kartımı iptal ettirmek için İBB uygulamasına girdiğimde, kartım sistemde görünmüyordu ve işlem yapamadım. Yeni AKBİL başvurusu yapmak istediğimde ise 2800 TL’nin üzerinde bir ceza ile karşılaştım. Bu ceza bana önced...
Yorumlar