to read complaints and reviews, or file yours.İBB Süt Ve Nakdi Market Desteği Kesintisi Açıklama Talebi
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt ve nakdi market desteğinden yararlanıyordum; ancak Ocak 2026 dönemine ait desteği alamadım ve desteğimin kesildiğini sonradan öğrendim. Üç çocuğum var, iki çocuğum okula gidiyor ve aldığım bu destek çok yüksek bir miktar olmasa da çocuklarımın beslenmesine önemli katkı sağlıyordu.
Tarafıma herhangi bir SMS, arama veya yazılı bilgilendirme yapılmadığı için neden kesildiğini öğrenebilmek amacıyla 153 Çözüm Merkezi’ni aradım; yalnızca desteğin kesildiği söylendi, gerekçe hakkında hiçbir açıklama yapılmadı. İBB sosyal yardım kartı kullanıyorum ve eve gelen değerlendirme görevlilerine de evdeki durumumuzu açıkça anlattım.
Evde benimle birlikte beş kişi yaşıyoruz, şu anda çalışan kimse yok. Eşim yaklaşık iki ay önce işten çıkarıldı; bunu da gelen görevlilere özellikle belirttim. Buna rağmen yaklaşık bir buçuk ay önce yapılan değerlendirmeden sonra desteğimin kesilmiş olmasını, özellikle de tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmemesini anlayamıyorum.
İçinde bulunduğumuz ekonomik koşullar ve çocuklarımın eğitim ve beslenme ihtiyaçları göz önünde bulundurularak sosyal yardım dosyamın tekrar incelenmesini ve süt ile nakdi market desteğimin yeniden başlatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı süt ve nakdi yardımından uzun süredir yararlanıyordum. Bugün tarafıma SMS ile “kriterleri sağlamama” gerekçesiyle bu yardımların kesildiği bildirildi. Ancak hangi kriteri sağlamadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve bu durumla ilgili ayrıntılı bilgiye ulaşamıyorum. Kendimce bildiğim tüm şartları yerine getirdiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum.
Ben, süt ve nakdi destek ödemelerimin hangi somut kritere dayanarak kesildiğinin açık ve anlaşılır biçimde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere yapıldığını düşündüğüm bu kesintinin iptal edilerek yardımlarımın yeniden başlatılmasını talep ediyorum.
Ayrıca Şikayetvar üzerinden bu durumla ilgili İBB hakkındaki şikayetimi yazdığımda, metnim “yasal işlem olmaması adına yayınlanmamıştır” şeklinde bir uyarıyla engellendi. Yazdığım metinde hakaret, küfür, kişisel veri ya da hukuk dışı olduğunu düşündüğüm herhangi bir ifade bulunmamaktadır. Sadece yardımımın kesilmesini ve nedenini sorguladığımı belirttim. Buna rağmen şikayetimin sansürlenmesini doğru bulmuyorum.
Şikayetvar’dan, İBB hakkındaki şikayetimin açıkça ve olduğu gibi yayınlanmasını, hukuka aykırı görülen bir ifade varsa bunun somut olarak bana bildirilmesini, aksi halde şikayetimin engellenmeden paylaşılmasını talep ediyorum.
Lütfen tekrar devam etmesini sağlayın gerçekten ihtiyacım var
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69667553183, 1-69667553535 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Lütfen tekrar tekrar söylüyorum yardımın yeniden başlatılmasını istiyorum
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Değerli vatandaşımız, 1-69667553183 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
