Yeni Sosyal Yardım Kartım 2 Ayda Ulaşmadı

Kübra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

09 Ocak 12:32

2.289

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler’e ait sosyal yardım kartım kaybolduğu için yaklaşık iki ay önce 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım ve kartım iptal edildi. Ertesi gün tarafıma yeni kartın basıldığı ve adresime ulaştırılacağı yönünde SMS geldi; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne kart elime ulaştı ne de somut bir geri dönüş aldım.

Her aradığımda sadece toplu dağıtıma çıkacağı söyleniyor, ama süreç bir türlü ilerlemiyor. Üç yaşında ve yedi aylık iki çocuğum var, temel ihtiyaçlarımızı bu kartla karşılıyordum ve şu an gerçekten çok zor durumdayım.

Yeni sosyal yardım kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ya da kartımı bizzat gidip teslim alabileceğim net bir adres ve teslim noktası bilgisinin tarafıma verilmesini talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

13 Ocak 12:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

15 Ocak 10:16

Değerli vatandaşımız, 1-69660516592 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülten sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yenilenen Sosyal Yardım Kartım 10 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Elime Ulaşmadı

Gülten

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

23 Şubat 21:07

592

"Teşekkürler İBB"

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İBB Sosyal Yardım Kartı Yeniden Basımında Geri Dönüş Ve Bilgi Eksikliği

Murat

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

18 Şubat 20:02

1.676

"Teşekkürler"

1 Yorum

Mavi Sosyal Destek Kartı Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Ebru

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

05 Nisan 15:14

128

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Mavi Sosyal Destek Kartı için ocak ayında yaptığım başvurum onaylanmasına rağmen kartım iki aydan uzun süredir elime ulaşmadı. Kartım kaybolduğu için yeniden başvuru yaptım, o başvurum da onaylandı fakat yine de tarafıma herhangi bir kart teslimi yapılmadı. Yetkil...

mavi-sosyal-destek-karti-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

Samira sonuçtan çok memnun

Çözüldü