Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

İBB'nin Geçim Desteği Başvurumda İletişimsizlik Ve Sonuçlandırma Eksikliği

profile
09 Ocak 17:33
1.262

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine, 2025 Nisan ayında yaptığım “Geçim/Sofra Desteği” başvurumun bir yıl önce olumlu sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Sistem üzerinde de sosyo‑ekonomik durum değerlendirmemin tamamlandığı ve başvurumun Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulduğu yazmasına rağmen, bu geçen sürede tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir sosyal yardımdan fiilen yararlanamadım.

Üniversiteye giden engelli bir kızım var ve her gün ona eşlik etmek zorunda olduğum için çalışamıyorum. Aynı zamanda eşimden uzun yıllardır ayrı yaşıyorum ve tüm geçim yükü omuzlarımda. Bu nedenle sosyal yardıma gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen, başvurum olumlu görünmesine karşın hiçbir destek alamamak beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakıyor.

Bu süreçte ALO 153 hattını çok sayıda kez aradım ve talep oluşturdum; ancak yine de tarafıma herhangi bir olumlu veya açıklayıcı dönüş yapılmadı. Hem başvurunun olumlu görünmesi hem de aramalarıma rağmen sonuç alamamam, sürecin şeffaf ve sağlıklı işlemediğini düşündürüyor.

İBB’nin, Geçim/Sofra Desteği başvurumu, içinde bulunduğum hassas durum da dikkate alınarak acilen sonuçlandırmasını, tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve hak ettiğim sosyal desteğin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.

12 Ocak 09:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69667641124 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69667641124 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Sofra Geçim Desteği Başvurum Uzun Süredir Sonuçlanmadı, Acil Bilgilendirme Ve Destek Bekliyorum

profile
07 Kasım 2025 12:37
2.159

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri