Sosyal Destek Kartı Gecikmesi Ve Kayıp Nedeniyle Acil Yeniden Çıkarılma Talebi

İBB Sosyal Destek Kartım Eylül ayında onaylanmış olmasına rağmen bana zamanında ulaştırılamadı ve kartı ancak 4 Aralık’ta teslim alabildim. Hem bu gecikme nedeniyle zor durumda kaldım hem de kartımı dün kaybettim. İçinde bakiye yüklüydü ve şu an eşim cezaevinde, üç çocuğumla birlikte çok zor şartlarda yaşam mücadelesi veriyorum. Bu nedenle kart ve içindeki bakiye benim için hayati önem taşıyor.

Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez hemen 153’ü aradım ancak kartın yeniden çıkarılmasının zaman alacağı, geç geleceği söylendi. Şu an temel ihtiyaçlarım için acil desteğe ihtiyacım var ve bekleyecek durumum yok.

Edirnekapı Sosyal Destek Birimi’ne bizzat giderek kartımı elden teslim alıp alamayacağımı öğrenmek istiyorum. Kartımın mümkün olan en kısa sürede yeniden çıkarılmasını, kaybettiğim kartın içindeki bakiyenin yeni kartıma aktarılmasını ve gerekirse Edirnekapı’dan elden teslim seçeneği hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Acil durumda olduğumun dikkate alınmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.