Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Destek Kartı Gecikmesi Ve Kayıp Nedeniyle Acil Yeniden Çıkarılma Talebi

profile

İBB Sosyal Destek Kartım Eylül ayında onaylanmış olmasına rağmen bana zamanında ulaştırılamadı ve kartı ancak 4 Aralık’ta teslim alabildim. Hem bu gecikme nedeniyle zor durumda kaldım hem de kartımı dün kaybettim. İçinde bakiye yüklüydü ve şu an eşim cezaevinde, üç çocuğumla birlikte çok zor şartlarda yaşam mücadelesi veriyorum. Bu nedenle kart ve içindeki bakiye benim için hayati önem taşıyor.

Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez hemen 153’ü aradım ancak kartın yeniden çıkarılmasının zaman alacağı, geç geleceği söylendi. Şu an temel ihtiyaçlarım için acil desteğe ihtiyacım var ve bekleyecek durumum yok.

Edirnekapı Sosyal Destek Birimi’ne bizzat giderek kartımı elden teslim alıp alamayacağımı öğrenmek istiyorum. Kartımın mümkün olan en kısa sürede yeniden çıkarılmasını, kaybettiğim kartın içindeki bakiyenin yeni kartıma aktarılmasını ve gerekirse Edirnekapı’dan elden teslim seçeneği hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Acil durumda olduğumun dikkate alınmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

12 Ocak 13:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69668519712 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Destek Kartımın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
02 Ocak 15:53
638

profile
26 Eylül 2025 03:27
748

Sosyal Destek Kartım Neden Hala Gelmedi?

profile
06 Aralık 2024 10:26
10.493

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri