to read complaints and reviews, or file yours.2,5 yaşında bir çocuğum var ve yaklaşık 1 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından şahsıma tanımlanmış olan anne... kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kartımın seri numarası 048AA97A511C90’dır. Gün içinde, özellikle hafta içi aynı rota üzerinde belirli otobüsleri kullanıyor ve bu yolculukları h
Bugün Sarıyer’de 153 numaralı hattı kullanmak için saat 12.17’de durağa geldim ve 12.25’te kalkması gereken otobüsü bekl...emeye başladım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen otobüs hiç gelmedi. Bu otobüsü kedimi acil olarak veterinere götürmek için kullanmam gerekiyordu ve seferin gerçekleşmemesi
9 Mayıs Cuma günü ailemle birlikte İstanbul’a geldik ve öğlen saat 12.00 gibi Büyükada’ya geçtik. Ulaşımın tamamını İsta...nbulkart ile sağlıyorduk; ancak özellikle Büyükada’daki ücretlerin şehir içi ulaşıma göre aşırı yüksek olduğunu gördük. Şehir içi toplu taşıma 42 TL iken, hem vapur ücreti 142 TL,
İstanbul Büyükşehir Belediyesine geçim ve Sofra destek yardımı için 5 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. 16 Şubat’...ta evime sosyal inceleme için gelindi ve en geç bir üç hafta içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç buçuk ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” olara
Altındağ ilçesi Karapürçek Kapalı Pazar Yeri’nde (Salı Pazarı) 6–10.05.2026 tarihleri arasında düzenlenen festival neden...iyle ciddi şekilde rahatsız edildik. Festival alanında bulunan stantların neredeyse hepsi kendi hoparlörlerini getirerek sabahın erken saatlerinden gece geç saatlere kadar yüksek s
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı BELBİM ve Alo 153 çözüm merkeziyle ...bir haftadır yaşadığım İstanbulkart kişiselleştirme sorununu paylaşmak isti
22.04.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Küçükçekmece Atakent Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı üzerinde o3 Güney Yanyolu ...istikametinde, Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne doğru seyir halindeyken yol seviyesinden aşağıda kalan İGDAŞ logolu, üzerinde “İGDAŞ acil 187” ibaresi buluna
10.05.2026 tarihinde saat 18.43’te Büyükada İskelesi’nden Adalar–Bostancı vapuruna binerken İstanbulkart mobil dijital h...esabımdan ödeme yaptım. Yolculuk bitiminde metroya binerken de yine dijital İstanbulkartımdan ücret düşüldü. Eve geldiğimde hesabımı kontrol ettiğimde ise fiziksel İstanbulkartım ü
İBB’nin evlilik desteği programına Şubat ayında başvuru yaptım; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâl...â “değerlendirmede” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da net bilgi alamıyorum. Nikah tarihimin çoktan gerçekleşmesine rağmen başvurumun hâlâ sonuçlandırılmamış olması da ma
İBB kaybolan sosyal destek market katılımı kayboldu. İki ay oldu, hâlâ gelmedi; iki aydır bekliyorum. 153 hiçbir bilgi v...ermiyor. Yani daha ne kadar bekleyeceğim, ne zaman gelir bilemeyiz diyorlar. En azından neredeyse biz alalım, ona da yok deniliyor. Alt tarafı bir kart.
7 Mayıs Perşembe gününden bu yana, Yok üzerinden e-Devlet sisteminde öğrenciliğim “aktif öğrenci” olarak görünmesine rağ...men İstanbulkart’ım öğrenci kartı statüsünden çıkarılarak normal karta dönüştürülmüştür. Bu nedenle öğrenci indiriminden yararlanamamaktayım ve mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile i
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin uzun zamandır düzenli olarak aldığım et yardımı bu dönem hiçbir açıklama yapılmadan kes...ildi. Normalde yardım yattığında telefonuma SMS gelirken, bu sefer ne mesaj geldi ne de hesabıma et yardımı yatırıldı. Aynı sokakta, çevremdeki pek çok kişiye yardım yatmasına rağm
İBB’ye bağlı t1 Bağcılar–Kabataş tramvay hattını yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve özellikle yaz ayların...da klimaların çalıştırılmamasından dolayı araçların içi adeta hamam gibi oluyor. Bugün de 15:15–15:45 saatleri arasında Bağcılar yönünde ilerleyen hatta, Zeytinburnu durağına gelir
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart üzerinden aldığım sosyal yardım, yaklaşık bir hafta önce kızımın sigort...alı bir işe girmesi gerekçesiyle kesildi. Ancak kızım bu işte çok kısa süre çalıştı ve yaklaşık bir ay önce işten çıkarıldı, şu an işsiz ve evde bulunuyor. Bu durumu 153 Çağrı Mer
"Teşekkürler"
İBB’ye bağlı engelli AKBİL’le ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Kızımın engelli akbilini geçen sene kaybettim, kaybettiğimi fark ettiğ
09.05.2026 tarihinde Yenimahalle İstasyonu’ndan Fulya’ya gitmek için Metro m7 Mahmutbey – Yıldız hattını kullandım. Yeni...mahalle’den m7’ye binip Nurtepe’de inerek İETT ile Mecidiyeköy’e aktarma yaptım. Sonrasında Fulya’ya gitmek için tekrar Mecidiyeköy’den m7’ye bindiğimde, sistem benden yeniden 24,0
2024 yılında İBB sosyal yardım İstanbulkart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 153’ü aradığımda yaklaşık 3 aydır ka...rtıma düzenli olarak para yüklendiği söyleniyor ancak bu zamana kadar kart bana hiç ulaşmadı. Her aradığımda kartın dağıtımda olduğu ifade ediliyor fakat tarafıma gelen herhangi bi
Trabzon TİSKİ’ye bağlı Arsin aboneliğimle ilgili tarafıma “Kapınız kilitli olduğundan 27/04/2026 tarihinde su sayacınız ...okunamamıştır, endeksi 153’e ya da ilçe bürosuna bildirmeniz gerekmektedir, web sitesinden de faturanızı oluşturabilirsiniz” içerikli bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen hiç
8 Mayıs 2026 tarihinde İzmit, Yenidoğan Mahallesi Tarih Sokak’ta ölmek üzere olan yaklaşık 15 günlük bir yavru kedi buld...um. Evde karton bir kutuda elimden geldiğince bakmaya çalıştım ancak yavrunun sağ gözünde ileri derecede enfeksiyon vardı, neredeyse tamamen kapanmıştı ve ciğerlerinden de enfeksiy
8 Mayıs Cuma günü saat 18:00–18:15 arasında Konya Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Daire Başkanlığı’na ait 58 numaralı hatta..., Büyük Hizmet Caddesi güzergahında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Şoför o kadar hızlı ve dikkatsiz araç kullanıyordu ki, hiçbir sebep yokken ani bir fren yaptı ve otobüste b
"Paketim bugün teslim edildi, teşekkür ederiz."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait ulaşım anne kartımı bayramdan birkaç gün önce kaybettim. Kartı yaklaşık 5 aydır ku...llanıyordum. 19.03.2026 tarihinde kartı kullanmak istediğimde cüzdanımda olmadığını fark ettim ve aynı gün içerisinde, durumu anlar anlamaz 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulund
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait, kızımın spor okulları için çıkardığımız İstanbulkart ile bugün Yenikapı’da yaşana...n bir olay nedeniyle mağdur edildik. Eşim kartları karıştırarak tamamen yanlışlıkla kendi kartı yerine kızımın kartını kullanmış, ortada ne çalma ne de hile olmamasına rağmen bu ba
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Beyoğlu ilçesindeki Geçim Sofrası sosyal yardımına 05.02.2026 tarihinde başvuruda bul...undum. Evime sosyal inceleme için görevliler geldi, inceleme yapıldı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir
