153

Nisan ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin geçim Sofra desteğine başvurdum (Başvuru No: 2884). Başvurumun üzerinden yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. 153 hattını aradığımda, başvurumun onaylandığı ...

Belbim üzerinden 30 yaş üstü öğrenci akbilinden faydalanmak için başvuruda bulundum. Gerekli tüm evraklarım eksiksiz ve güncel olmasına rağmen, başvurumu 20 gün önce tamamlamama rağmen hâlâ onaylanmadı. Başvuru numaram: 69381842583. Başvuru sonrası 153’ü aradım, bana başvuru linki gönderildi ve işl...

30.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Fatih ilçesi için İGDAŞ abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim. IBAN numaramı defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli başa döndü ve işlemi tamamlamamı engelledi. Sonunda talebim kabul edildi ancak bu kez de IBAN numaram eksikmiş gibi görünüyor ve ...

Kızım adına kayıtlı olan öğrenci İstanbulkart’ı 27 Ekim tarihinde kaybettik ve aynı gün mobil uygulama üzerinden kartı iptal ettik. Ardından yeni kart başvurusu yaptık ve 30 Ekim’de yeni kartı teslim aldık. Ancak yeni kartı teslim aldıktan sonra, usulsüz kullanım gerekçesiyle tarafımızdan 27.000 TL ...

31.10.2025 tarihinde Bursa Hamitler’de, arkadaşımla birlikte Uber uygulaması üzerinden 16t1170 plakalı sarı Renault Symbol marka bir taksi çağırdık. Hesabımda %90 indirim görünüyordu ve ana sayfada da bu indirim yansıtılmıştı. Ancak yolculuk sonunda bizden 153 TL ücret alındı. Satıcı şoförün herhang...

22/10/2025 tarihinde İGDAŞ tarafından gazım kapatıldı. Sonrasında geri ödenecek tutarı öğrenmek için 153’ü aradım ve bana ödemenin aynı gün mesai bitiminde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak tekrar aradığımda, ilk konuştuğum operatörün yanlış bilgi verdiği belirtildi ve 15 gün beklemem gerektiği ...

Öveçler 4. Cadde Ulus dolmuş hattında yaklaşık iki yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle şoförlerin güzergah dışı hareket etmeleri, yolcularla iletişimlerinin olumsuz olması ve hem hafta sonu hem de hafta içi akşam saatlerinde seferlerin zamanında yapılmaması büyük mağduriyet yaratıyor. Bu soru...

Mayıs ayında oğlumun İstanbulkart öğrenci kartını kaybettik ve hemen 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Kartın kaybolmasının ardından, yeniden kart başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde 2300 TL’lik usulsüz kullanım cezası ile karşılaştım. Sonrasında tekrar kontrol ettiğimde cezanın 2700 ...

31 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden cihazımı hesabıma bağlamak istediğimde, "Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi" şeklinde bir hata alıyorum. Uygulama üzerinden kartıma para aktarımı ve abonman yüklemesi gibi işlemleri sorunsuz yapabiliyorum; yalnızca...

1 Ekim 2025 tarihinden itibaren İstanbulkart’ıma hem otomatlardan hem de mobil uygulama üzerinden para yüklemeye çalışıyorum, ancak her seferinde “kart kategorisi farklı” uyarısı alıyorum. Kartım yüzde 10 indirimli öğrenci kartıdır ve bu sorun tüm yükleme denemelerimde devam ediyor. Bu süreçte topl...

İBB Hoş Geldin Bebek Paketi’ne ilk kez başvurdum. Eşim asgari ücretle çalışan, tek gelirli bir aile olarak kirada oturuyoruz ve hiçbir sosyal yardımdan faydalanmıyoruz. Ancak başvurum 27 Ekim 2025 tarihinde, “kriterlere uygun değilsiniz” şeklinde bir mesajla iptal edildi. Başvuru numaram: 1-69382313...

69403843284 numaralı başvurum ile yeni İETT kartı siparişi verdim ve iş adresime teslim edilmesini istedim. Bu işlem için 110 TL kargo ücreti ödedim. Ancak başvurumun ardından eski kartım hemen iptal edildi ve içinde yaklaşık 300 TL bakiyem olmasına rağmen bu tutar yeni kartıma aktarılmadı. Üstelik ...

22 Ekim’de öğrenci statüsüne geçmeme rağmen İstanbulkart vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. 23 Ekim’de 153 numaralı hattı aradığımda, işlemi sadece başvuru veya çözüm merkezlerinde yapabileceğim belirtildi. Ancak Kadıköy’deki başvuru merkezi bana en yakın yer olmasına rağmen, Ataşehir’de çalışt...

Yaklaşık bir yıldır TEB internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Başvurularımda bana sadece “olumsuz” yanıtı veriliyor, herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmıyor. Geçmişte bazı bankalarda gecikmiş ödemelerim ...

Ağustos ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) 153 hattı üzerinden yeni doğan yardım paketi başvurusu yaptım. Başvurumun sonucunu uzun süre bekledim ve bu hafta kendim arayarak başvurumun reddedildiğini öğrendim. Bana herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve neden reddedildiğini öğrenemedim. Ba...

Pttcell hattımın taahhüt süresinin bitmesine iki gün kala operatör değişikliği yaptım. Normalde son faturamın 303 TL olması gerekirken, 455 TL olarak kesildi. İki gün eksik kullanım olmasına rağmen faturamda 153 TL fazla ücretlendirme yapıldı. 15.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kon...

25 Ekim tarihinde him İzmir üzerinden genel sosyal yardım başvurusu yaptım. Ancak başvurumun reddedildiğini, kendi çabamla T. C. Kimlik numaram ile sorgulama yaparak öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne bir SMS, ne bir arama, ne de yazılı bir bildirim aldım. Durumu öğrenmek i...

İzmirim Kart’ın dijital kart hizmetinden aldığım İzmir’im Dijital Kart’ı iptal etmek istedim. Aylar önce iki kez iptal kaydı oluşturmama rağmen, kartım hâlâ iptal edilmedi ve kayıtlarım sistemde duruyor. 153 numarasını arayarak yönlendirme aldım ve onların önerisiyle kayıt oluşturdum, ancak hiçbir ş...

10 yılı aşkın süredir kullandığım kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma düzenli olarak para yükleyip, çoğunlukla Ümraniye-Beşiktaş arası iş yolculuğumda aktarmalı şekilde kullanıyorum. 27 Ekim akşamı kartıma para yüklemek istediğimde, “limitiniz doldu, daha fazla para yükleyemezsiniz” şeklinde bir uya...

Onaylı öğrenci İstanbulkartımda 2.750 TL'lik yükleme limiti nedeniyle yaklaşık 1 haftadır ek yükleme yapamıyorum. Bu süreçte toplu taşımayı kullanamadığım için kırmızı kart almak zorunda kaldım ve maddi olarak mağdur oldum. 153'ü iki kez aradım, hesabımın onaylı olduğu ve limitin kalktığı söylendi, ...

Adana Büyükşehir Belediyesi, Beyazevler Mahallesi r*** Apartmanı civarında bu ay boyunca her gece ciddi şekilde sivrisinek sorunu yaşıyoruz. Mahallemizde gece ilaçlaması yapılmadığı için sivrisinekler büyük rahatsızlık veriyor. Konuyla ilgili olarak 153 WhatsApp hattı üzerinden ve diğer iletişim kan...