153

Yaklaşık 1,5 ay önce İBB evlilik desteğine alo 153 üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sürecin nikah sonrasında sonuçlanacağı bilgisi verildi. Nikahım 26 Aralık tarihinde Beyoğlu Evlendirme Dairesi’nde kıyıldı, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyo...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yenilemek için 153’ü aradım ve kartımın yenilenmesi gerektiği söylenerek mevcut kartım iptal edildi. Ancak üç gündür internet sitesi üzerinden yeni kart başvurusu için fotoğraf yüklemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmadığı için öğrenci kartımı çı...

İstanbulkart uygulamasında kayıtlı bir hesabım bulunuyor. Bugün telefonumu değiştirip Samsung A52s cihaza geçtikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemiyorum. Uygulama her giriş denememde “Cihazın eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ...

İstanbulkart uygulamasını eski telefonumu değiştirdikten sonra farklı bir Android cihaza (Android 11) yükledim. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınız eşleştirilmemiş. Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için, şu anda giriş yaptığınız cihazla eşleştirilemez. Eşleştirme sorununu 153'ü arayarak ...

Hepsiburada üzerinden RS Aydınlatma firmasından 26.12.2025 tarihinde LED avize siparişi verdim. Sipariş numaram 471 153 216 7’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya dahi verilmemişti. Bunun üzerine sabah saatlerinde satıcıya ne zaman gönderecekl...

15 Ağustos 2025 'te Decathlon’dan satın aldığım Decathlon Dreamscape Park & Ride 153 cm Midwide yetişkin snowboardumu sezon başında, 4 Ocak 2026 tarihinde mavi pistte normal kullanım sırasında kullanırken, ürünün ön çelik kısmında açılma meydana geldi. Ürünü alırken özellikle dayanıklılığı ve Decath...

İETT’ye bağlı 19a hattı ile ilgili artık gerçekten bıktıran bir sorun yaşıyorum. Sabah saat 09.00 civarında Yunus Emre Mahallesi durağından Ayrılık Çeşmesi yönüne gitmek için bu hattı kullanıyorum, ancak seferler sürekli iptal ediliyor. Kendimi özellikle 19a’ya göre ayarlamama rağmen, araç son anda ...

İBB Sosyal Yardım Sofra Desteği için Haziran 2025’te kendi adıma başvuru yaptım. Sistemde başvuru durumum yaklaşık 7–8 aydır “Kurul onayına sunulmuştur” şeklinde görünüyor ve hiçbir değişiklik olmuyor. Bu süre içinde tarafıma SMS, telefon ya da e-posta ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 153’ü arad...

İstanbul Sosyal Destek Kartım 21 Aralık’ta kaybolduğu için 153’ü arayarak yeni kart başvurusunda bulundum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu kartın amacı ihtiyaç sahibi vatandaşların temel ihtiyaçlarını karşılamasına destek olmakken, bu kadar uzun süre bekletilmek be...

İBB’nin evlilik desteğine başvurdum ve başvurum 28.11.2025 tarihinde onaylandı. Eşim adına Yapı Kredi Bankası’nda hesap açtık, ancak o tarihten bu yana ödemeyi bir türlü alamıyoruz. Hem ATM’den hem de Yapı Kredi şubelerinden defalarca denememize rağmen işlem gerçekleşmedi. Bugün tekrar ATM’den dene...

İBB Tuzla Büyükşehir üzerinden geçim/Sofra desteğine başvuruda bulundum. Başvurum sonrası 12 Aralık’ta eve incelemeye geldiler ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistem üzerinden başvurumu kontrol ettiğimde sürekli “değerlendirmede” olarak görünüyor. Bu ...

İstanbulkart bireysel hesabıma yeni telefonumdan giriş yapmaya çalışırken uygulama üzerinden “Farklı bir cihaz ile giriş yaptığınız için şu an eşleşme sağlanamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve cihaz eşleşmesini tamamlayamıyorum. Eski telefonumda oturum açık olduğu için şu anda yeni cihazımda hesabımı ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinden Temmuz ayının sonlarına doğru telefonla arandım ve konserve dağıtımının başladığı, 5 dakika içinde adresime gelineceği söylendi. Esenyurt Çınar Mahallesi’indeki evimde tüm gün beklememe rağmen herhangi bir gelen olmadı. Aynı gün 153’ü arayarak durumu bildirdim anc...

09.01.2026 tarihinde telefonumu değiştirdim ve yeni telefonumdan İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istedim; ancak uygulama beni içeri almıyor. Ekranda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an bu cihazdan eşleşmiyor, 153’ü arayın, iletişime geçin” şeklinde uyarı alıyorum. Uyarıdaki yönl...

Özel gereksinimli oğlum için Kasım 2025 tarihinde İBB “Sen Oku” yardımına başvurdum. İlk dönem bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma ne yardımın sonucu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 153’ü her aradığımda sadece “süreç devam ediyor” cevabını alıyorum, bunun dışında somut ...

Yaklaşık bir ay önce İBB öğrenci kartımı kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettiğim anda 153 İBB Çözüm Merkezi’ni arayarak durumu bildirdim ve kartımın kullanımının engellenmesini talep ettim. Buna rağmen bugün yeni kart başvurusu için işlem yapmaya gittiğimde, üzerime 2.800 TL tutarında bir ceza ...

Keçiören Atapark’ta ikamet ediyorum ve haftanın beş günü işe gidip gelirken her gün aynı güzergâhı kullanmak zorundayım. Güzergâhım üzerinde bulunan Çiçekli Mahallesi’nde, cuma pazarını geçtikten sonraki Gün Sazak Caddesi üzerindeki trafik ışıkları yaklaşık üç‑beş aydır haftada en az üç kez, özellik...

Kendi adıma kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımda, çalıştığım şirket tarafından her ay yatırılan 2.748 TL tutarındaki ulaşım limitini yaklaşık bir haftadır aktif hâle getiremiyorum. Para dijital hesabıma yatmasına rağmen NFC özelliğiyle kartı okutmaya çalıştığımda sistem sürekli “aylık limit dolu” ha...

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt ve nakdi market desteğinden yararlanıyordum; ancak Ocak 2026 dönemine ait desteği alamadım ve desteğimin kesildiğini sonradan öğrendim. Üç çocuğum var, iki çocuğum okula gidiyor ve aldığım bu destek çok yüksek bir miktar olmasa da çocuklarımın besl...

2025 Ekim ayının ilk haftasında, İBB’nin sedep uygulaması üzerinden kesin olarak 16.01.2026 tarihinde doğacak çocuğum için Yenidoğan destek paketi başvurusu yaptım. Başvuruyu 10.10.2025 tarihinde tamamlamama rağmen aradan aylar geçmesine karşın başvurum ne değerlendirilmiş ne de herhangi bir sonuca ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine, 2025 Nisan ayında yaptığım “Geçim/Sofra Desteği” başvurumun bir yıl önce olumlu sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Sistem üzerinde de sosyo‑ekonomik durum değerlendirmemin tamamlandığı ve başvurumun Değerlendirme Kurulu’nun onayına sunulduğu ...