Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kart Kullanımından Aşırı Ceza Ve Adaletsiz Uygulama

profile

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait, kızımın spor okulları için çıkardığımız İstanbulkart ile bugün Yenikapı’da yaşanan bir olay nedeniyle mağdur edildik. Eşim kartları karıştırarak tamamen yanlışlıkla kendi kartı yerine kızımın kartını kullanmış, ortada ne çalma ne de hile olmamasına rağmen bu basit hata yüzünden kart görevli tarafından elinden alınmıştır. Eşim durumu görevliye anlatmaya çalışsa da derdini anlatamadan kartına el konulmuştur.

Daha sonra 153’ü arayıp durumu sorduğumda, kartın yanlış kullanıldığı, başkasının kartını kullanma gerekçesiyle kartıma 3.200 TL ceza eklendiği söylendi. Ayrıca tekrar kart çıkarmak istersem hem bu cezanın hem de yeni kart ücretinin ödenmesi gerektiği belirtildi. Basit bir karışıklık sonucu yapılan, kötü niyet içermeyen bir hata için bu kadar yüksek ceza kesilmesini tamamen haksız ve adaletsiz buluyorum.

Eşim kartı çalmamış, kimseyi hile yapmamış, sadece kartları karıştırmıştır. Bunun sonucunda kartın alınması ve 3.200 TL gibi fahiş bir ceza çıkarılması, vatandaşın gözünde açıkça suç gibi algılanmaktadır. Bu cezayı ödemek istemiyorum ve bu uygulamanın iptal edilmesini, kartın veya kullanım hakkımızın makul ve adil bir şekilde iadesini talep ediyorum. Basit, kötü niyet taşımayan hatalar için bu kadar ağır yaptırım uygulanmaması, mağduriyetimizin giderilmesi ve benzer durumlarda daha insaflı bir yaklaşım sergilenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri