to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Alanlarda Sigara İçilmesine Müdahale Edilmemesi Ve Personel İhmali
18.05.2026 tarihinde saat 17:25’te Mavi Marmara Deniz İşletmeciliği’ne ait Büyükada–Bostancı seferinde kapalı alanda yoğun sigara dumanına maruz kaldım. Kapalı bölümde sigara içildiğine dair yoğun bir koku ve duman vardı, durumu personele iletmeme rağmen hiçbir uyarı yapılmadı, sigara içilmesine göz yumuldu.
Kapalı alanlarda sigara içilmesinin yasak olmasına rağmen işletmenin bunu engellememesi ve personelin hiçbir müdahalede bulunmaması hem bizi rahatsız etti hem de kanunen de kabul edilemez bir durum oluşturdu. Olay sonrası İBB 153 hattını arayarak şikayetimi ilettim fakat bu kanaldan da somut bir destek alamadım.
Mavi Marmara Deniz İşletmeciliği’nin bu ihmal nedeniyle gerekli idari para cezalarıyla karşılaşmasını, kapalı alanlarda sigara yasağının titizlikle uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin açıkça talimatlandırılıp denetlenmesini talep ediyorum.
