153

Yaklaşık iki yıldır İBB’nin sosyal yardımlarından faydalanıyordum. Herhangi bir gelir artışım, ev, araba veya mal varlığ...ı edinmem olmamasına rağmen yardımım hiçbir yazılı bildirim olmadan kesildi. Bunu ancak 153’ü aradığımda öğrendim. Kira gelirim yok, evim ve arabam bulunmuyor, müstakil bir geceko...

Tarsus’ta özellikle Altaylılar Mahallesi ve çevresinde çalışan beyaz ve mavi dolmuşlarla ilgili uzun zamandır devam eden... bir sorun yaşıyorum. Bu dolmuşlarda yolcuya ne saygı ne de sevgi gösteriliyor, şoförler sürekli bir yarış içindeymiş gibi hareket ediyor. Gün içinde hemen her saatte agresif ve d...

12.08.2026 tarihinde Halk Süt görevlileri beni saat 11:50 civarında arayarak süt getirdiklerini ve kapıya çıkmamı istedi...ler. Hemen hazırlanıp kapıya indim, yaklaşık yarım saat boyunca kapıda beklememe rağmen ne gelen oldu ne de tekrar arayan. Aradıkları numarayı geri aradım fakat telefon geri aramay...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattı üzerinden geçen sene İBB yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurum sonucunda ...sadece Ramazan destek kuponu ve Halk Süt yardımı alabildim, ancak İBB yardım kartı tarafıma hiç verilmedi. Eşim asgari ücretle çalışıyor, oğlum ortaokula gidiyor, kızım bu sene 1....

Kızım V**** S****’e ait İstanbulkart Öğrenci kartı yaklaşık 3 yıl önce çalındı. Kart çalındıktan sonra hemen İstanbul Bü...yükşehir Belediyesi’ni 153 hattı üzerinden arayarak durumu bildirdim ve kartın kapatılması için başvuruda bulundum. Buna rağmen kartın iptali yapılmadığı için, kızım adına 3.800 TL...

Şanlıurfa Birecik Meydan Mahallesi Şair N**** E**** Caddesi’nde 12.08.2026 sabah saatlerinden itibaren başlayan su kesin...tisi gün boyu sürmektedir. Hava sıcaklığının 50 dereceleri aştığı bu yaz günlerinde tüm gün susuz bırakılmak, en temel insani ihtiyacın bile karşılanamaması anlamına geliyor ve bu ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden bir süredir süt yardımı alan bir aileyiz. Dün alo 153’ü arayıp durumumu bildirdikten... sonra eve iki görevli bayan gelerek inceleme yaptılar ve inceleme sonrası süt yardımımızın kesildiğini öğrendim. Sistemden “yardıma uygun değil” olduğum söylenmiş. Oysa maddi dur...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal destek kartımın basıldığı bilgisini yaklaşık 1 ay önce 153’ü arayarak öğrendim. An...cak kartım basılmış olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da teslimat yapılmadı. Zor durumda olmama rağmen yaklaşık 1 aydır kartımı bekliy...

İBB Sosyal Yardımlar birimine Geçim ve Sofra Desteği başvurusu yaptım. Başvuru formunda tüm gelir–gider durumumu, çalışm...adığımı ve 2 aylık bir bebeğimiz olduğunu ayrıntılı şekilde anlattım. Yaklaşık bir ay boyunca başvurumun sonucunu bekledim. Bugün 153’ten arandım, telefonda benden bazı bilgiler i...

12.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Adana’da PTT Evleri girişi, Yıldız Yapı İnşaat’ın karşısındaki durakta 158 num...aralı Adana Büyükşehir Belediyesi otobüsünü beklerken, otobüs şoförü yer olmasına rağmen beni ve yanımdakileri duraktan almadı. Üstelik şoför, “Sen orada kal” diyerek bağırdı ve al...

İstanbul tuhim E-tuhim sisteminde telefon numaramla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sistemde eski telef...on numaram kayıtlı olduğu için SMS doğrulama kodunu alamıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte 153’ü arayarak destek almaya çal...

19.07.2026 tarihinde saat 09.16 civarında Kemerburgaz Kent Ormanı gişesinden HGS ile giriş yaptığımda, tek seferlik olma...sı gereken 225 TL ücret HGS hesabımdan art arda iki kez çekilmiştir ve toplamda 450 TL kesinti yapılmıştır. İşlemin plaka numarası 34 zc 4077’dir. Durumu fark ettikten sonra Kemer...

11.08.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden indirimli İstanbul Kart'ıma Göztepe Köprüsü lokasyonunda 10...0 TL yükleme yaptım. Uygulamada yükleme işlemi başarılı ve tutar yüklenmiş olarak görünmesine rağmen kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Kart numaram 6370 6006 7431 8734’tür. ...

Ankara Gölbaşı ilçesi Kızılcaşar Mahallesi 4652. Sokak’ta ikamet ediyorum. Gece saat 03.00’ten beri sular kesik ve yakla...şık 15 saattir kesinti devam ediyor olmasına rağmen sistemde herhangi bir su kesintisi görünmüyor. 153’ü ve Gölbaşı ASKİ’yi aradığımızda ise telefonlara ulaşamıyor, yalnızca ulaşı...

İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 4–5 ay önce başvurdum. Başvuru sonucum sistemde “doğum bekleniyor” şeklinde olum...lu görünüyordu. Geçen hafta dağıtım ekibi beni aradı, paketi getireceklerini söylediler ancak o anda evde değildim. Birinci derece yakın olmadan teslimat yapamayacaklarını, kimlik ...

İSKİ’ye ait 29256828 numaralı konut aboneliğimi 05.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Buna rağmen tarafı...ma iade edilmesi gereken yaklaşık 1900 TL tutarındaki güvence bedeli hesabıma yatırılmadı ve üzerinden 7 gün geçti. Bugün 185 ve 153 numaralı çağrı merkezlerini aradım, ayrıca Bah...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kapsamında her ay düzenli olarak İstanbulkart’ıma yükleme yap...ılmaktayken, 2026 yılı Nisan ve Ağustos aylarına ait bakiyeler kartıma yatırılmadı. En son 2026 yılı Mart ayında 2.000 TL yüklendiğine dair SMS aldım, Mayıs, Haziran ve Temmuz ayla...

İBB Anne Kartımı kaybettiğimin farkında değildim, kartı kullanmak istediğimde cüzdanımı kontrol ettiğimde kartımı bulama...yınca aynı gün Alo 153 hattını aradım. Kartımın iptal edilip yeni kart başvurusu yapmak istediğimi ilettiğimde, kartımın ihlal sonucu başkası tarafından kullanıldığını ve adıma 3.6...

İBB’nin beslenme destek kartı hak sahibiyim. Mayıs ayında kartımı kaybettim ve yenilenmesi için başvuruda bulundum. Yakl...aşık üç ay boyunca yeni kartımı bekledim. Temmuz ayının ilk günlerinde kartımın dağıtıma çıktığı ve beni aradıkları, ancak o sırada doğum için memlekette olduğum için kartı teslim ...