153

Doğrulanmış ego kartlarıma rağmen, 10.08.2026 tarihinde ego Cepte uygulamasına gelen son güncellemeden sonra, kendi adım...a kayıtlı iki AnkaraKart’ımın geçmiş hareketleri tamamen kayboldu. Uygulama güncellemesinden önce, yaklaşık bir hafta öncesine kadar geçmiş hareketlerimi sorunsuz şekilde görebiliy...

Ankara içinde ego otobüsünü kullanarak Sincan ilçesinden Etimesgut ilçesine gitmek üzere tam ücret ödeyerek biniş yaptım.... Etimesgut’taki işimi tamamladıktan tam 1 saat sonra, yani 75 dakikalık yasal aktarma süresi içerisindeyken, bu kez Etimesgut’tan Sincan’a dönmek üzere gelen ego otobüsüne bindim....

İBB Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’nün şoför kartı sürecinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 16.06.20...26 tarihinde Bakırköy Sadi Konuk Hastanesi’nde test verdim ve sonucum olumsuz çıktı, madde kategorisine alındım. Bunun sebebi olarak da testten 2 gün önce hastalığımdan dolayı seru...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim ve Sofra desteği kapsamında yaklaşık 3 yıl önce başvuru yapmıştım. Başvurum 3 y...ıl sonra sonuçlandı ve adıma alışveriş kartı tanımlandı. Bu kartı yaklaşık 5 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Normalde bu yardımda 2 senede bir ev kontrolü yapılırken, benim ev...

GASKİ ile yeni su aboneliği başvurusu yaptım ancak bir haftadır su saatim takılmadığı için evimde su kullanamıyorum. İki... gündür de aboneliğimi almama ve vanamı kendi ekiplerinin sökmesine rağmen ekipler “vanan yok” diyerek hiçbir işlem yapmadan gidiyor. Bu süreçte 153 hattını aradım, gelen ekiplere...

Ankara Yenimahalle ilçesinde bulunan su aboneliğimin iptal edilmesi için 11.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru...da bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Bu süreçte askı çağrı merkezine 153 üzerinden ulaşmaya ça...

16 Temmuz günü saat 08.15 İstanbul–Van uçağıma yetişmek için saat 06.54’te Esenler Tuna Mahallesi’nden Turgut Reis Taksi... Durağı’ndan taksi çağırdım. Durak, taksimetrenin araç duraktan çıkarken açıldığını söyledi. Bunun hukuka aykırı olduğunu belirtmeme rağmen uçağıma yetişme telaşı nedeniyle kabul e...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve aylardır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Android ...telefon kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştığımda cihaz değişikliği nedeniyle hesabın eşleşmediğine dair bir uyarı alıyorum. Sürekli hesap onayı ve cihaz değişikliği yapmam g...

Öğrenci abonmanımı kullanırken güvenlik tarafından tutanaksız bir şekilde haksız yere el konularak 7 aylık abonman paras...ı kadar cezası kesildi. Ben bunu nasıl karşılayacağım öğrenci olarak? İstanbulkart öğrenci kartımı 17 Temmuz günü saat 14:30–15:00 aralığında Ünalan metro istasyonunda turnikelerd...

Belbim’e ait İstanbulkart hizmetiyle ilgili cihaz eşleşmesini kaldırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eşimin ...İstanbulkart hesabını, NFC özelliği olan kendi telefonumdan açabilmek için mevcut cihaz eşleşmemi kaldırmam gerekiyor ancak bu işlemi bir türlü yapamıyorum. Son olarak yaklaşık 5 ...

Samsung SM-a566B/DS model telefonumla İBB Wi-Fi ağına bağlanamıyorum. Özellikle Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi civarında d...efalarca denememe rağmen, uygulamayı açtığım anda kendiliğinden kapanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Konu ile ilgili 153’ü aradım ve görüştüğüm yetkili, sorunun cihazımdan değil İB...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi yeni doğan destek paketine başvurum onaylandı, sedep üzerinden de başvurumun onaylandığı ...ve paket teslimatı için benimle iletişime geçileceği yazıyor. Ancak sağlık durumum nedeniyle bu paketin normal süreçten daha erken teslim edilmesine ihtiyacım var. Yüksek tansiyon...

04.03 tarihinde 153 üzerinden İBB sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Baş...vuru sırasında eve ziyarete gelineceği söylendi ancak o günden bu yana ne a...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün +90 312 909 78 88 numaralı telefondan aranarak tarifemin bitmesinin son günü... olduğu, tarife değişikliği yapmazsam aynı tarifeyi 900 TL’ye kullanmaya devam edeceğim söylendi ve aynı tarifemin Vodafone tarafından bana 370 TL’ye sunulduğu ifade edildi. Bu bil...

13.08.2026 tarihinde akşam saat 21.29 civarında Gaziosmanpaşa Belediyesi’nin 153 Beyaz Masa hattını arayarak sokakta yar...alı bir kedi için yardım talep ettim. O sırada işim olduğu için olay yerinde bekleyemeyeceğimi belirttim ve kedinin bulunduğu yeri net şekilde tarif ederek açık adresi verdim. Tele...

15 Temmuz günü saat 14.26’da Üsküdar Belediyesi’ne ait Nakkaştepe otoparkına giriş yaptım. Çıkışım saat 15.21’de olmasın...a rağmen, otopark ücreti hem girişte hem çıkışta olmak üzere iki kez tahsil edildi ve her seferinde 190 TL olmak üzere toplam 380 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Kısa süreli kullan...

28 Temmuz’da doğum yaptım ve İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. Doğum sonrası İstanbulkart Anne Kart başvurusu yapmak... istediğimde, çocuğumun kimliği çıktığı ve sistemde kayıtlı olmasına rağmen uygulama üzerinden her denememde “hakkınız bulunmamaktadır / bu karta başvuramazsın” uyarısı aldım. 8 A...

08.08.2026 tarihinde 126434 ihbar numarasıyla, parçalı kalça kırığı bulunan bir sokak kedisini tedavi edilmesi amacıyla ...İzmir Büyükşehir Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğü’ne teslim ettim. Kırık, özel bir veteriner kliniğinde çekilen röntgenle net olarak tespit edilmiş durumda ve bu can tedavi ed...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuruda bulundum. Başvurumdan kısa bir süre sonra sedep ...sistemi üzerinden başvuru sonucum “olumlu” olarak görünmeye başladı ve ekranda “en kısa sürede dönüş yapılacak” ifadesi yer aldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bana herh...

İBB Sosyal Gıda/Yardım Kartımı kaybetmem üzerine geçen ayın 19’unda dilekçe vererek kart yenileme sürecini başlattım ve ...kartımı dün teslim aldım. Normalde her ayın biri ile belli günleri arasında yatan Ağustos ayı yardım tutarım, kartımı teslim almama rağmen hesabıma aktarılmadı. İstanbulkart mobil ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çözüm Merkezi üzerinden sağlanan engelli ulaşım hizmeti kapsamında, engelli kardeşim ...R***** G*** için 13.08.2026 tarihinde Kağıthane’deki adresimizden saat 13.00’te alınarak Gaziosmanpaşa Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi’ne götürülmesi amacıyla araç talebin...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylayamadığım için kart başvurusu yapamıyorum. Uygulama sürekli “hesabınızı ...onaylayın” uyarısı veriyor ve hesabımı onaylatmam için İstanbulkart merkezine gitmem gerektiğini söylüyor. Telefonumda NFC olmadığı için başka bir telefondan denemek istediğimde is...