Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Sosyal Hizmetler’den Sel Felaketi Sonrası Acil Yardım Talebi

Ben Hatice Kübra G****, İstanbul Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi Nezaket Sokak 7/1 adresinde ikamet ediyorum. 15 Ekim’de evimi sel bastı ve evimde kullanacak neredeyse hiçbir eşyam kalmadı. Çocuklarımın yatakları, koltuklarım, tüm mobilyalarım, beyaz eşyalarım su içinde kalarak kullanılamaz hale geldi, adeta kağıt gibi oldu ve her şey çöpe döndü. Şu an evimde rahatça yatacak ve barınacak durumda değilim.

Olay günü tüm ekipler geldi, inceleme yapıldı ve tutanak tutuldu. Bunun üzerine 153’ü arayarak İBB Sosyal Hizmetler biriminden yardım talebinde bulundum. Olay gününden bu yana her gün 153’ü arıyorum, her seferinde sadece “not aldık” denilerek oyalandım, ancak ne bir geri dönüş ne de fiili bir yardım sağlandı. Bu kadar ağır bir mağduriyet yaşarken günlerdir somut bir adım atılmaması beni çok üzüyor ve kendimi sahipsiz hissediyorum.

Evimi sel bastıktan sonra eşyalarımı kendi imkanlarımla toparlamaya, çocuklarımı korumaya çalışıyorum ama maddi gücüm bu zararı karşılamaya yetmiyor. İBB’nin ve Sosyal Hizmetler biriminin, yaşadığım bu sel felaketi sonrası maddi yardım, eşya desteği ve çocuklarım için yatak yardımı sağlamasını, mağduriyetimin hızlıca incelenerek acil destek verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yapılan başvurularımın dikkate alınmasını ve bana en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.

20 Ekim 12:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70692612037 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3 Yıldır Sonuçlanmayan Sosyal Yardım Başvurum Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ağustos 2025 12:513.260

Yaklaşık 3 yıl önce İBB Beyaz Masa üzerinden genel sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurumda, evimde neredeyse hiçbir e...

İBB Sosyal Destek Başvurusunda Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

İBB’ye İstanbulkart sosyal destek için başvuru yaptım, ardından da Ramazan’dan önce evime sosyal inceleme için ekipler g...

İBB Sosyal Yardım'dan Geri Dönüş Olmadan Acil Sofra Ve Bebek Yardımı Talebi

İBB Sosyal Yardım biriminden talep ettiğimiz desteklerle ilgili yaşadığımız sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Beş çocuk ann...

Yenidoğan Yardımı Başvurum Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 2 ay önce 153 hattı üzerinden Yenidoğan yardımı başvurusunda bulundum. Ancak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

Profil fotoğrafı
İrfan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular