to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’ne ait e7 Küme Evler – Araştırma Hastanesi hattında yaklaşık 1 haftadır her gün işe gid...ip gelirken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hava sıcaklığının 50 dereceyi bulduğu saatlerde otobüs şoförü klimaları yolcu kısmına açmıyor, sadece kendi tarafına vuran klimayı açıyor ve
08.08.2016 tarihinde saat 22.00 civarında Florya sahilindeki bisiklet yolunda motosikletlerin yoğun şekilde kullandığına... şahit oldum. Bisiklet yolu üzerindeki motosikletler nedeniyle yaya ve bisikletliler için ciddi bir tehlike oluşuyor ve alan amacına uygun kullanılamıyor. Özellikle akşam saatlerin
İETT’ye ait 16 Pendik–Kadıköy hattının kaldırılmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kadıköy Meydanı’ndaki yaya...laştırma çalışmaları nedeniyle bu hattın iptal edildiğini bugün, 8 Ağustos Cumartesi günü, 153’ü arayarak öğrenmiş bulunuyorum. 16 Pendik–Kadıköy hattı, Maltepe minibüs yolundan g
07.08.2026 sabah saatlerinde öğrenci İstanbulkart’ıma aylık öğrenci abonmanı yüklemesi yaptım. Aynı gün akşam 20.00–20.3...0 sularında öğrenci İstanbulkart’ımı kaybettim. Eve ulaştığımda kartımın usulsüz kullanılmaması için İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden anında kayıp bildiriminde bulunarak kar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı şoför kartım, hakkımda bulunan adli sicil kaydı nedeniyle yaklaşık 1 ay önce 158.... Madde kapsamında askıya alındı. Şu an evlilik aşamasındayım ve bu süreçte yoğun şekilde çalışmaya, düzenli gelire ihtiyacım varken şoför kartımın askıya alınması sebebiyle işime
"Sorun düzeldi. Teşekkür ederim."
Uzun süredir 29 yaş üzeri doktora öğrencisiyim ve üç ayda bir güncel belgel...eri yükleyerek İstanbulkart için sunulan 29 yaş üzeri Öğrenci Tarifesinden
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB Sosyal Kart gıda desteği ve çocuğum için verilen süt yardımı alan bir v...atandaşım. 7 Ağustos’ta 153’ü aradığımda sosyal kartımın askıya alındığını ve aynı zamanda süt yardımımın da iptal edildiğini öğrendim. Bu kesintilerle ilgili ne öncesinde ne de so
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:45 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma kredi kartımla 1....000 TL yükleme işlemi yaptım, ayrıca 10 TL de komisyon kesildi. Uygulama işlem sırasında hata verip yüklemeyi tamamlayamadı; ancak kredi kartımdan toplam 1.010 TL tutar çekildi, b
İBB’nin sağladığı sosyal Sofra desteğinden bir süredir yararlanıyordum. Bu ay hesabıma destek ödemesi yapılmayınca alo 1...53’ü aradım ve desteğimin kesildiğini öğrendim. Ancak hâlâ bu desteğe ciddi anlamda ihtiyacım var, kirada oturuyorum ve mevcut gelirimizle temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlan
28 Temmuz 2026 tarihinde İBB’ye bağlı 75. Yıl Yüzme Havuzu’ndan gündüz üyeliği satın aldım ve öğrenci indirimiyle 250 TL... ödeme yaptım. Üyeliği aldığım gün tesis kapandı ve o günden beri hizmetten hiç faydalanamadım. İade süresi dolmadan ücret iadesi için önce Alo 153’ü aradım. Beni, iade işleminin
"Merhaba İBB ödememizi gerçekleştirdi teşekkürler"
İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Yeni Doğan Desteği başvurusu yaptım. Uygulamadaki başvuru sorgulama ekranında so...nucum “olumlu” olarak görünüyor ve benimle iletişime geçileceği belirtiliyor. Buna rağmen olumlu sonuç uzun süredir sistemde görünmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluğundaki, 41°03'20.6"n 28°51'07.5"e koordinatındaki yolda uzun yıllardır deva...m eden ciddi bir su akıntısı sorunu bulunuyor. Yol kenarındaki yeşil alandan sürekli olarak yola su geliyor ve durum senelerdir düzeltilmiyor. Patlak bir boru ya da benzeri bir alt
İstanbulkart öğrenci kartımı 02.08.2026 tarihinde kaybettiğimi fark ettim. Kartımı kaybettikten sonra yeni kart çıkarmak... için online işlemlerden sisteme girmeye çalıştım ancak bir türlü giriş yapamadım ve işlem gerçekleştiremedim. Bunun üzerine 05.08.2026 tarihinde 153’ü aradım ve o zaman tarafıma 3
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi için iki kez başvuruda bulundum. Her iki başvurum da tek cümlelik..., hiçbir açıklama içermeyen standart bir mesajla reddedildi. Hamileliğimin son ayındayım. Bu süreçte anne adaylarına destek olmak amacıyla sunulduğu belirtilen bir yardım için başv
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” projesi kapsamında 28 Nisan 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum...u 153 hattını arayarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve başvurumun durumu hakkında da hiçbir şekilde bilgilendirme
9 Temmuz’da gerekli tüm şartları sağlamama rağmen 30 yaş üstü indirimli öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvurumd...an yaklaşık 4 hafta sonra SMS ile kartımı öğrenci kartı olarak kullanabileceğim bilgisi verildi, hemen ardından da defalarca memnuniyet anketi gönderildi. Ancak kartı kullanmaya ba
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı market yardımı, süt desteği ve ekmek desteğinden düzenli olara...k yararlanan bir vatandaşım. Ancak benim bilgim ve iradem dışında nüfus müdürlüğünde ikamet kaydım silinmiş. Kaydım hiçbir yerde görünmediği için sosyal desteklerim haberim olmadan
İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken “farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için cihazın eşleşmedi” şeklinde bir... uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Ekranda, sorunun çözümü için 153’ü aramam gerektiği belirtiliyor, ancak ben herhangi bir cihaz veya hat değişikliği yapmadığım halde bu
06.08.2026 tarihli saat 22.50 İstanbul–Trabzon uçuşu için Obilet üzerinden iki kişi adına Türk Hava Yolları bileti satın... aldım. Biletleme sırasında yolculardan birinin adını sehven F**** yerine F***** olarak girdim. Check-in işlemi sırasında sistem, Mernis bilgileri ile uyuşmazlık uyarısı vererek is
"Sorun çözüldü tarafımıza ücret ödendi"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği yardımına 30.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurunun ardında...n evime sosyal inceleme için ziyaret gerçekleştirildi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” ibaresi görünüyor. 153’ü aradığımda d
Yaklaşık bir aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İETT’ye bağlı 150 numaralı Kale Caddesi – Hacıosman otobüs hattında... ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem Kale Caddesi’nden Hacıosman yönüne, hem de Hacıosman’dan Kale Caddesi yönüne gidişlerde seferlerin sık sık iptal edilmesi, otobüslerin çok geç gelmes
