to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen 72YT Seferi Bilgilendirme Eksikliği Sağlık Çalışanını Mağdur Etti
16 Ekim Cuma günü saat 18.30’da kalkması gereken 72yt hattını Genç Osman Sahil durağında bekledim. Saat 18.21’de durakta olmama ve 18.55’e kadar beklememe rağmen sefer hiç gelmedi.
Bunun üzerine 153’ü aradığımda, ilgili seferin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak durakta, dijital panolarda ya da sistemde bu iptalle ilgili hiçbir bilgilendirme görmedim. Hastanede çalıştığım için nöbet ve mesai düzenim çok hassas, bu bilgi eksikliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve ulaşım konusunda büyük sıkıntı yaşadım.
Sefer iptallerinin özellikle sağlık çalışanları ve işe yetişmek zorunda olan yolcuları mağdur etmeyecek şekilde önceden ve açıkça duyurulmasını, durak ve uygulama bilgileriyle tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu konudaki eksikliğin giderilmesini talep ediyorum.
