to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evlilik Desteği Ödemesi Gecikiyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında sağlanan sosyal yardımdan yararlanmak için yaptığım başvurum olumlu sonuçlanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ödeme yapılmadı. Sosyal yardım sisteminde başvuru sonucum “olumlu” ve “destek sağlanma sürecinde” olarak görünüyor ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir ödeme veya ek bilgilendirme ulaşmadı.
Süreci öğrenmek için 153’ü aradığımda ise “tarih veremeyiz” şeklinde genel bir yanıt dışında somut bir bilgi alamadım. Onaylanmış bir başvuruya rağmen uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması ve net bir tarih veya açıklama paylaşılmaması mağduriyetime neden olmaktadır.
Evlilik desteği başvurumun neden hâlâ ödenmediğinin incelenmesini, sürecin netleştirilmesini ve hak kazandığım ödemenin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
