Planlama Hatası Nedeniyle Otobüs Durağa Gelmedi

Bayramoğlu kalkışlı 22:50 hareket saatli 501 numaralı halk otobüsünün 23:10 civarında geçmesi gereken 41807 numaralı Sarkuysan Cami 1 durağında 23:02’de hazır bulunmama rağmen araç duraktan geçmedi. Yaklaşık 30 dakika boyunca durakta bekledim ve hiçbir araç gelmedi.

Bunun üzerine 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Bana gelen mesajda, 22:50’de çıkması gereken aracın arıza yaptığı, bu nedenle 22:40’ta başka araç çıkarıldığı bilgisi verildi. Zaten 22:35’te saati gelen bir araç varken hangi mantıkla 22:40’ta yeni araç çıkarıldığı ve bu aracın da durağa uğramadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Bu düzensizlik yüzünden ben ve benim gibi birçok yolcu geç saatlerde durakta mağdur olduk.

Gece saatlerinde insanların işe, eve ya da aktarmalarına yetişmek için güvendiği toplu taşımada böyle bir ilgisizlik ve plansızlık kabul edilemez. Bu hatta yaşanan aksaklığın nedeninin araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için sefer planlaması ve denetimlerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.