to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Destek Kartı Tesliminde Belirsizlik Ve Uzayan Süre Mağduriyet Oluşturuyor
25.07.2026 tarihinde İBB Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için kayıp bildirimi yaptım ve aynı gün yeni kart için talep oluşturdum. Mevcut kartım kullanıma kapatıldı, başvurum sonuçlandı ve tarafıma yeni kartın adrese teslim edileceğine dair bilgi verildi.
O günden bu yana her an gelecekler diye evden çıkamadan bekliyorum, ancak kart hâlâ teslim edilmedi. 153’ü arayarak defalarca bilgi almaya çalıştım, ancak bu konuda sistemden tarih göremedikleri, ekiplerin ne zaman geleceğini bilmedikleri söyleniyor. Ne teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor, bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde kısıtlıyor.
Yeni sosyal destek kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve mümkünse net bir teslimat tarihi ya da süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70399638318 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
