to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Kartım Açıklama Almadan İptal Edildi Ve Ödeme Kesildi
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin market alışverişleri için verilen sosyal yardım kartını kullanıyordum. Ev hanımıyım, evim kira ve iki okuyan çocuğum var. Geçen hafta belediyeden arandım, sadece inceleme olduğu söylendi, ben de durumumu anlattım ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadan kartım iptal edilmiş.
Normalde sosyal yardım ödemem her ayın 1’i ile 5’i arasında yatarken bu ayın 5’i olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 153’ü aradığımda ise sadece Ağustos ayı ödemelerinin yatmaya başladığı söyleniyor, kartımın neden iptal edildiği veya yardımdan neden çıkarıldığım konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor.
Herhangi bir gelir artışım ya da şartlarımda lehime değişiklik olmamasına rağmen, hiçbir yazılı veya sözlü gerekçe sunulmadan sosyal yardım kartımın iptal edilmesini ve ödemenin kesilmesini kabul etmiyorum. Sosyal yardım kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve Ağustos ayı ödememin yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70416242810 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
