12

0216 665 12 12 numaralı hat, İstanbul Anadolu Yakası'na kayıtlı bir sabit telefon numarasıdır. İnternet üzerindeki açık kaynaklar, şikayet platformları ve kullanıcı yorumları incelendiğinde, bu numaranın doğrudan resmi bir kuruma veya bilinen bir şirkete ait olduğuna dair net bir bilgiye ulaşılamamı...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi No*** adresinde ne telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Sorun 12–13 Mayıs tarihinden bu yana günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Bu ...

1King Global bahis sitesine 20 Mayıs gecesi saat 00:12:42’de havale yoluyla 200.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine ve dekontum olmasına rağmen, site hesabıma bu tutar hiçbir şekilde tanımlanmadı. Canlı destek ve vıp menajerle defalarca görüştüm, he...

QNB Finansbank kredi kartı borcum için 12 Haziran’a kadar resmi son ödeme sürem olmasına rağmen, bu süre dolmadan hakkımda icra takibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden 21 Mayıs tarihinde gördüm. Herhangi bir gecikme süresi dahi tanınmadan icraya verilmiş olmam ve bunun tarafıma önceden hiçbir şekil...

20.05.2026 tarihinde On Dijital (Burgan Bank) uygulaması üzerinden, bayram öncesi yeni müşterilere özel olduğu söylenen 2,89 oranlı kredi kampanyasını denemek istedim. 12 ay vadede 100.000 TL için yaptığım denemede, ekranda toplam geri ödemenin 126.000 TL olacağı gösterildiği için mantıklı buldum. ...

12 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında hat taşıyan müşterilere özel “5g Fırsat 25 GB Paketi” adıyla 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS içeren ve aylık 200 TL olarak sunulan bir kampanyayı seçtim. Sistem bilgile...

12 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 2 şubenizden, evimi sıfırdan dizdiğimi özellikle belirterek Soffice Oturma Takımı satın aldım. Satış sürecinde evimde hiçbir eşyam olmadığını, koltuklara acil ihtiyacım bulunduğunu ifade ederek teslimat süresini detaylı şekilde sordum. Satış danışmanı, tesli...

10 Mayıs tarihinde Zara Online üzerinden bir pantolon ve bir çift topuklu sandalet satın aldım. Ürünler bedenime uygun olmadığı için 12 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum, sistemdeki tüm talimatları eksiksiz izledim ve ürünleri kargo görevlisine teslim ettim. İade sürecine ilişkin sipariş numaram 5426*...

Hepsimoda’dan aldığım bir ürünü 12 Mayıs’ta iade olarak gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre iadem 14 Mayıs’ta teslim edildi. Buna rağmen bugün 21 Mayıs olmasına karşın banka kartıma herhangi bir iade ücreti yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Instagram DM üzerinden Hepsimoda ile iletişime geç...

Armut.com üzerinden oluşturduğum iş talebi sonrasında, kendisini Öz Arı Demonte Cam Balkon olarak tanıtan ve sitelerde Öz Arı isimli bir dükkânı olduğunu söyleyen S***** T****** benimle iletişime geçti. Yapılacak işi ve mekânı görmeden bana fiyat verdi, biz de yeri görüp işi detaylı anlatması için k...

Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve bir arkadaşımı davet ederek hesap açmasını sağladım. Hesap açılışı başarılı bir şekilde tamamlandı ve kampanya şartları sağlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Arkadaşımı 12–15 Mayıs tarihleri ara...

Migros üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 12 gün önce verdiğim bir siparişim Migros tarafından iptal edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Bugün verdiğim siparişim ise hiç teslim edilmediği halde si...

12 Mayıs’ta N11 üzerinden Aktego adlı satıcıdan iki adet, yeni nesil araba modelli Bluetooth hoparlör satın aldım. Gelen ürünlerden bir tanesi tamamen bozuk, diğeri ise tekerlekleri kırık şekilde teslim edildi. Yani iki ürün de ayıplı ve kullanılamaz durumda. Sorunu fark eder etmez N11 üzerinden sa...

Urunu 12 mayısta sipariş verdim. Hala gönderilmedi. Instagram'dan mesaj atıyorum fazlaca geç cevap veriyorlar. WhatsApp mesajlar ve telefon numaralarını arıyorum. Bakan yok. Personel eksiği, stok hatası, diğer depo kontrolü, yeni gelecek renkler arasından tercih de kullanabilirsiniz gibi bahanelerle...

Epttavm üzerinden Zeta Plus isimli satıcıdan New Balance 9060 model spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi PTT üzerinden kredi kartıyla yaklaşık 3.200 TL olarak gerçekleştirdim. 12 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi ve sistemde...

Emin Sigorta’dan 800 küsur tl tutarında bir iade almam gerekirken, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadenin 12 Mart tarihinde yapılacağı söylenmesine rağmen sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte Emin Sigorta ile yaklaşık 5–6 kez telefonla görüştüm. Her seferinde “halledece...

Enuygun.com üzerinden Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim. İşlem öncesinde F***** isimli müşteri temsilcisine, yeni poliçemin mevcut poliçemin bitiş tarihinden itibaren mi yoksa başvuru gününden itibaren mi başlayacağını özellikle sordum. Bana net bir şekilde mevcut poliçemin biti...

Ajet Hava Yolları üzerinden 13 Mayıs 2026 – 18 Mayıs 2026 tarihleri arasında kullanılmak üzere Premium, 3 kişilik Ankara–Paris gidiş dönüş bileti satın aldım. Toplamda 52.360 TL ödedim. Kişisel sebeplerim nedeniyle bu bileti 11 Mayıs’ta ajet web sitesi üzerinden iptal ettim. Aynı gün tarafıma e‑post...

12 Nisan 2026 tarihinde Taşpınar Gimsa şubesinden 25.000 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir balkon oturma takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 21 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolduğu halde herhangi bir teslimat yapılmadı ve üzerinden yaklaşık 10 ...

Naturalive markasının internet sitesinden 12 Mayıs tarihinde ny1205298380 numaralı siparişimle yaklaşık 1.450 TL tutarında temizlik ürünleri satın aldım. Ancak tüm ısrarıma rağmen tarafıma kurumsal fatura kesilmedi. Şirket giderine işlemem gerektiği için özellikle kurumsal fatura talep ediyorum. Ya...