to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank ile çalışıyorum ve kendi satın almış olduğum fiziki pos cihazımı kullanıyorum. Banka pos üzerinden yazılım/don...anım bakım ücreti adı altında her yıl artan aylık bir ücret yansıtıyor. Bu ücret karşılında Somut bir servis hizmeti sunulmadığı gibi, kağıt rulo talebimize bile olumsuz cevap veri
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 9 yıldır, hizmet kalitesine kıyasla oldukça yüksek kalan... fiyatlar ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Şu anda 400 TL indirimli Bol Şans tarifesini kullanıyorum ancak ödediğim ücrete k
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 9 yıldır hizmet kalitesine göre oldukça yüksek kalan fiy...atlar ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu anda “400 TL indirimli Bol Şans” tarifesini kullanıyorum ancak ödediğim ücrete karşılık a
"Teşekkürler iadem yapıldı."
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartımın 8410 il...e biten numaralı kartına 09.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üy
Sonu 555660******4876 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesi
Ziraat Bankası’na ait, sonu 2370 ile biten Bankkart Gold MC kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 294 TL yıllık kart ücreti... yansıtıldığını, 09.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tesadüfen fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilmes
5218…4161 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aida...tı” adı altında bir tutarın ekstreme yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim mevzuat hükü
İş Bankası’na ait, sonu 2284 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde, mobil kanaldan da görülebileceği üzere 1.49...2,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti yasal bulmadığımı, kredi kartı aidatının hukuken tartışmalı bir uygulama olduğunu düşündüğüm
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, klasik Trink Visa özellikli, sonu 4499 ile biten kredi kartıma 02.05.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Maaş hesabı açmak zorunda bırakıldığım için ve istemediğim halde bu kredi kartına sahip oldum, kart tarafıma otomatik olarak tanımlandı. Bu nede
VakıfBank World Platinum kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme 799 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Y...aklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve herhangi bir gecikme olmadan, düzenli olarak tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını
QNB Finansbank’a ait, sonu 0293 ile biten kredi kartımdan 07.02.2026 tarihi...nde, mobil kanaldan görülebileceği üzere 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik
E-Bebek online siteden 1 adet Sudocrem bebek bakım kremi 125 gr siparişi verdim ancak ürün hiçbir kargoyla tarafıma ulaş...madı. Sistemden siparişim görünmesine rağmen paketlerimde bu ürün yer almadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebimin işleme alındığı bilgisi verildi
7960 ile biten Yapı Kredi Crystal Visa Infinite kredi kartımın 08.02.2026 tarihinde 4.800 TL kredi kartı aidatı adı altı...nda borçlandırıldığını gördüm. Müşteri temsilcisine bağlanarak bu ücretin iptalini rica etmeme rağmen, bu ücretin yarısının iptal edileceği tarafıma iletildi. Daha önce aidat iptal
04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartı ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Yaklaşık üç yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesinti
"Şikayetvar sayesinde sorunlarıma hemen çözüm bulabiliyorum"
QNB Finansbank’a ait, sonu 3806 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık sekiz yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve alınan bu ücreti haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd
Garanti Bankası’na ait, sonu 5017 ile biten Garanti BJK Bonus kredi kartıma 09.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışın...da 841 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra” uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı
"Hızlı bir şekilde sonuçlandı"
28.12.2025 tarihinde sonu 4438 ile biten Denizbank İşletme Platin Business ...kredi kartıma “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında 720 TL yansıtı
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0638 ile biten kredi kartıma 01.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği kart çıkaran
QNB Finansbank’a ait, sonu 6293 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık beş yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin
Geçen ay TV+ X HBO Max aylık paketimi online işlem üzerinden iptal etmeme rağmen, bu ay paketimin tekrar kendiliğinden a...ktif edildiğini ve hesabımdan 125 TL ücret kesildiğini gördüm. Bu durumun bir hata değil, aynı işlem üzerinden tekrar tekrar kesinti yapılmasına yol açan kasıtlı bir uygulama olabi
07.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Metropol İstanbul avm içindeki Carrefour SA şubenizden kahvaltı için beyaz pey...nirli sandviç ve çay aldım. İş yerime yakın olduğu için kahvaltımı genelde bu şubeden yaparım. Beyaz peynirli sandviçiniz Carrefour SA kart ile 139 TL’den 99 TL’ye düşüyor. Kasada
Denizbank kredi kartımın 7204 ile biten numaralı kartından, 2 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında 1.124,50 TL tutarında kesinti yapılarak ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın tarafımdan onaylanmamış olmasına rağmen alınmış olmasını kabul etmiyorum