to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım, sonu 8305 ile biten bireysel kredi kartıma 16.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Önceki yıllarda da kartıma çeşitli tutarlarda yıllık kart aidatı yansıtılmış, ancak bu tutarların hiçbiri tarafıma iade edilmemiştir. Hem 16.05.2026 tarihinde yansıtılan 982,50 TL’lik son üyelik ücretinin hem de kartımın kullanım süresi boyunca kesilmiş olan tüm önceki yıllık kart aidatlarının, hiçbir ek şart koşulmadan, herhangi bir taahhüt, harcama sözü veya ürün kullanımı dayatılmadan iptal edilerek toplu şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretlerinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve söz konusu sözleşme şartlarının önceden hazırlanmış, standart ve müzakereye kapalı olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebildiği yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle kartıma son dönemde yansıtılan 982,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin ve geçmiş dönemlerde kesilen tüm yıllık kart aidatlarının en kısa sürede iptal edilerek tarafıma toplu olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bundan sonraki dönemlerde kredi kartıma herhangi bir ad altında yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti yansıtılmamasını istiyorum.
QNB Finansbank’a ait sonu 3218 ile biten bireysel kredi kartıma 27.05.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uya...
QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan 03.05.2026 tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adıyla 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...
Sonu 2187 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 29.05.2026 tarihinde toplam 982,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı alırken yıllık üyelik ücreti olmadığı bilgisiyle kullanmaya başladım ve daha önce hiçbir şekilde kart aidatı ödemedim. Buna rağmen hesabıma bu tutarın yansıtılması beni...
QNB Finansbank’a ait, sonu 8417 ile biten bireysel kredi kartıma 14 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında alı...
Yorumlar