Zurich Yaşam ve Emeklilik müşteri hizmetleri

Zurich bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebimi 10.03.2026 tarihinde m...üşteri hizmetleri üzerinden ilettim. 06.01.2014 tarihinde başlayan ve 10.03...

NN Hayat’ta bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam 31 Mart 2026 tarihinde yenilenecekti. NN Hayat bu poliçeyi Zurich Sigort...a’ya devretmiş olmasına rağmen, uzun süredir ne NN Hayat’tan ne de Zurich Sigorta’dan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “sesiniz gelmiyor” ya da ...

Annem adına Zurich Yaşam ve Emeklilik bünyesinde bulunan 00934502 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinden çıkış yapma...k istiyoruz. Bu amaçla sistemden çıkış için talep oluşturduk. 24 Mart tarihinde arandık ve 25 Mart günü saat 13:00’te tekrar aranacağımız söylendi, ancak 16:20 itibarıyla herhangi ...

2003 yılında başladığım Zurich Sigorta bireysel emeklilik birikimimin iadesi için geçtiğimiz ay ayrılma ve iade talebind...e bulundum. Benden imzalı iade talep formu ve IBAN bilgisi istendi; istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim ve tarafıma 20 gün içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bel...

Zurich Sigorta tarafından, Alternatif Bank’taki ihtiyaç kredime bağlı olara...k otomatik şekilde yapılan kredi sigortasının iptalini ve ödediğim ücretin ...

Zurich Yaşam ve Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik poliçemle ilgili iki ayrı konuda mağduriyet yaşamış bulunmakta...yım. İlk olarak, 03.02.2026 tarihinde hesabımda bulunan toplu tutarı değerlendirmek amacıyla hesap kartım üzerinden 60.000 TL ek ödeme yaptım. BES ödemelerim normalde kredi kartım...

2003 yılında başladığım bireysel emeklilik sözleşmem (sözleşme no: 447681) kapsamında Zurich Sigorta nezdindeki birikimi...min iadesi için 26.02.2026 tarihinde ayrılma ve iade talebinde bulundum. Benden imzalı iade talep formu ve IBAN bilgilerim istendi, bu evrakların tamamını eksiksiz olarak ilettim v...

Zurich Sigorta tarafından, Alternatif Bank’taki ihtiyaç kredime bağlı olarak otomatik şekilde yapılan kredi sigortasının... iptalini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. 20 Mart 2026 tarihinde kredi için hesabımdan 5.124,08 TL tutarında sigorta primi tahsil edildiğini fark ettim. Bu iş...

22.03.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. K...ullandığım bu krediye istinaden Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından yıllık...

Zurich Sigorta üzerinden Zurich Mobil kanalıyla yürütülen bireysel emeklilik sözleşmemi Şubat ayı sonunda sonlandırdım. ...Tüm gerekli evrakları eksiksiz ilettim ve onay süreci tamamlandı. Ancak süreçte sehven anneme ait IBAN bilgisini paylaşmışım ve bu nedenle ödeme gerçekleşmedi. Asıl sorun bu aşama...

Zürih Sigorta bireysel emeklilik sisteminden emekli olup ayrılma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Mart tarihi...nde BES ayrılma talebimi oluşturdum. Aynı anda başka bir sigorta şirketi ile de işlem başlattım ve diğer firma yaklaşık 5 gün içinde tüm işlemleri tamamlayarak birikimimi hesabıma ...

Kartımdan fazla çekim yapılmış. 1000 TL çekilmesi gerekirken 9bin tl çekildiğini gördüm. Hem yazılı email ile hem de çağ...rı merkezinden nedenini sordum hala cevap verilmedi. Bu durum için nereye şikayet edilir bilmiyorum ama bu şirket bu kadar de siz ve pervasız hareket etme cesaretini nereden buluyo...

10.03.2026 tarihinde ING üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Zurich Sigorta tarafından 4.567 TL tutarın...da hayat sigortası primi kesildi. Dün kredimi tamamen kapattım ve poliçe numarası 982024778 olan hayat sigortam için prim iadesi talep ediyorum. Sigorta iadesi için 0850 250 75 00...

Alternatif Bank üzerinden 7 Mart tarihinde kullanmış olduğum kredi ile birlikte Zurich Sigorta tarafından tarafıma hayat... sigortası poliçesi tanımlandı. Poliçe üzerinde henüz 3 gündür geçmişken cayma hakkımı kullanmak için Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, ancak süreçte ciddi şekilde mağdur...

Alternatif Bank mobil şube üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle bağlantılı olarak Zurich Yaşa...m Sigorta tarafından 652548788 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortası prim tutarı olan 6.800 TL, kredi kullandığım gün Alternatif Bank hesabımdan tek seferde...

Zurich Emeklilik’teki 898846 numaralı BES sözleşmemden emeklilik hakkımı ka...zanmış bulunmaktayım. Emeklilik Bilgi Formu ve Emeklilik Talep Formu’nu eks...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te vefat eden yakınıma ait bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için talepte bulundum. Bu i...şlem için benden ölüm belgesi ve vefat bildirimi formu istendi, ben de bu evrakları hazırladım. Ancak yaklaşık bir haftadır bu belgeleri şirkete iletemediğim için işlemimi tamamlay...

Zürih Sigorta aracılığıyla Ocak ayında eşim ve iki çocuğum için bir acentedan BES yaptırdım. Satış aşamasında açıkça hiç...bir giriş aidatı ya da yönetim kesintisi olmayacağı söylendi; buna güvenerek sözleşmeleri imzaladım. Ancak ödemeleri yaptıktan sonra yatırdığım paranın yaklaşık yarısının kesildiği...

Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik poliçem, NN plan isimli ve 339963 numaralı plandan NN Hayat Emeklil...ik portföyünün devriyle tarafıma geçti. Aslında bu kurumu kendim tercih etmedim, önceki şirketimin satın alınması sebebiyle müşterileri oldum. Yaklaşık üç gündür, salı, çarşamba ...

Zurich Sigorta’nın 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerini bugün toplamda yaklaşık 10 kez cep telefonumdan aradım. ...Yaklaşık 1 saattir hatta sadece bekleme müziği dinliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Arama sebebim, Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı...

15 Ocak tarihinde Zurich Sigorta üzerinden “Emekliliğin Güvende Bireysel Emeklilik” ürününe aylık 5.000 TL ödemeli olara...k üye oldum. Üyelik sırasında görevli personel, bir sonraki ay sistemde devlet katkısı ve devlet katkısı gelirinin hesabıma ekleneceğini özellikle belirtti; ancak 3 Mart tarihine k...