Zurich Yaşam ve Emeklilik müşteri hizmetleri

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamdan başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istiyorum. ...Ancak 10 gündür sağlık geçmişi geçiş bilgilerim yeni sigorta şirketine iletilmediği için sürecim ilerlemiyor. 27 Nisan 2026 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayar...

Allianz Sigorta a. Ş. Üzerinden sağlık sigortası yaptırmak için başvuru sürecindeyim. Bu süreçte geçmiş sigorta bilgiler...im kapsamında, daha önce Zurich Sigorta a. Ş. Nezdinde sağlık sigortam bulunduğunu beyan ettim. İlgili poliçe, e-Devlet sisteminde açıkça görünmektedir. Poliçe bilgilerim Zurich Si...

Zurich Sigorta’da hayat sigortamın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.04.2026 tarihinde müşt...eri hizmetlerini arayarak hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma, talebimin alındığı ve en geç bir hafta içinde sigortanın iptal edileceği bilgisi verildi...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’teki hayat sigortamın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.04.2026 t...arihinde müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma, talebimin alındığı ve en geç bir hafta içinde sigortanın iptal edileceği bi...

Zurich Sigorta bireysel emeklilik sistemimde yer alan sözleşmemin (sözleşme no: 663311) iptali için 29 Ocak 2026 tarihin...de başvuruda bulundum. O tarihten bu yana aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen iptal işlemim sonuçlandırılmadı ve birikimimin tarafıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tele...

16 Nisan 2026 tarihinde Alternatif Bank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ve tara...fıma 652693845 numaralı “Alternatif Bank Yıllık Tüketici Kredi Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi. Hali hazırda devam eden hayat sigortalarım bulunması ve yasal cayma hakkımı kul...

Zurich Yaşam Sigorta A.Ş. Nezdinde bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1... Nisan itibarıyla farklı bir sigorta şirketinize devredilmiş. Ben ise yıllardır devam eden mevcut sigortam geçerli diye düşünerek 20.04.2026 tarihinde çocuğumu Sultanbeyli Saygı Ha...

NN Hayat Zurich Sigorta’da yaptırdığım BES ile ilgili olarak kurumu telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ul...aşamıyorum. Aramalarıma rağmen telefonu açmıyorlar. Müşterisi olduğum bir kuruma telefonla ulaşamamak beni mağdur ediyor ve güvenimi zedeliyor. NN Hayat Zurich Sigorta’nın en kısa...

25.04.2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden kullandığım Kampanyalı İhtiyaç ...Kredisi sonucunda, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafından 652715572 num...

09/04/2026 tarihinde Colendi Bank aş üzerinden 250.000,00 TL tutarında tüke...tici kredisi kullandım. Kredi tahsisi sırasında, kredi tutarından 13.893,53...

Colendi Bank üzerinden 18 Mart’ta Zürih Yaşam ve Emeklilik’ten 652613529 nu...maralı hayat sigortası poliçesi tarafıma adeta dayatıldı. Poliçenin iptali ...

09.04.2026 tarihinde Colendi Bank A.Ş. üzerinden internet kanalı aracılığıy...la 250.000,00 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi tahsisi sırası...

Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediyle birlikte zorunlu olarak yapı...lan 1.850 TL tutarındaki Zurich Sigorta hayat sigortasını 2 Nisan tarihinde...

Zurich bireysel BES sözleşmemin iptali sonrasında toplu paramın tarafıma öd...enmesi için gerekli evraklar 13.03.2026 tarihinde gönderildi. Bu evraklarda...

Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum hayat sigortası ürününü 18 Mart tarihinde iptal ettirdim ve o günden bu yana toplu i...ade tutarımın IBAN’ıma yatırılmasını bekliyorum. 2 bin küsur tl civarındaki iade için IBAN bilgim alındı ancak yaklaşık haftalardır hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreç...

Zürih Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ancak birikimim hâlâ tarafıma ödenmedi. İptal ve ödeme talebi...mi yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden ilettim, buna rağmen şu ana kadar ne bir ödeme yapıldı ne de net bir bilgilendirme sağlandı. Aynı gün içerisinde agesa bireysel...

Zurich Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve iki gündür 444 1 666 numaralı çağrı merkezine ulaşamıyorum. Hattı arad...ığımda telefon çalmıyor ve bu nedenle hiçbir yetkiliyle görüşme yapamıyorum. Bireysel emeklilik hesabımdaki birikim ve tutarımı öğrenmek, BES hesabımı kontrol etmek istiyorum; anc...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 30.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ...üzerinden başvuruda bulundum. İptal talebimle birlikte birikim tutarımın tarafıma ödenmesini istedim; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne birikimim ödendi ne de süreçle ilgili ...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 01.04.2026 tarihinde ayrılma talebind...e bulundum. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir ayrılma talep formu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda görüşmelerde her defasında “hemen gönderiyoruz...

Mapfre Yaşam Emeklilik’te bulunan prim iadeli hayat sigortam Zurich Sigorta’ya devredildi. Bu poliçede geçmiş dönemde ya...ptığım toplam 9 aylık, yaklaşık 450 € tutarındaki ödemenin Zurich tarafında hâlâ sayılmadığını ve sisteme işlenmediğini öğrendim. Bu durumu ancak yaklaşık 2 ay önce fark edebildim....

Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden 31.01.2026 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve kredi kartı il...e 5.000 TL ödeme yaptım. Kredi kartı ile ödeme yaptığım için sözleşmem 06.03.2026 tarihinde yürürlüğe girdi. 07.03.2026 tarihinde, yani yürürlük tarihinden hemen sonra, yasal hakkı...

Zurich Sigorta üzerinden Colendi Bank ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen kredili hayat sigortamı iptal ettirmek ist...iyorum; ancak bir haftadır müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Elimde 652616023 numaralı poliçe bulunmasına rağmen, müşteri temsilcisi H***** Hanım pol...