to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Yaşam Ve Emeklilik BES Sözleşme İptali!
Zurich Hayat Emeklilik’te bulunan 2126625 numaralı BES sözleşmemin iptal edilmesini ve paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinde ayrılma talebim için benden istenen tüm evrakları belirtilen e‑posta adresine gönderdim. Sonrasında süreçle ilgili bilgi alabileceğim bir SMS linki geldi ancak bu link hiçbir şekilde çalışmıyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen canlı olarak kimseyle görüşemiyorum, dolayısıyla ne sürecin durumunu öğrenebiliyorum ne de iptal ve iade işlemim ilerliyor. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve normalde en geç 20 iş gününde sonuçlanması gereken bir işlemin hâlâ tamamlanmaması beni mağdur ediyor.
İlgili BES sözleşmemin iptalinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve birikim tutarımın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli yasal süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Sözleşmeniz ile ilgili işlemleriniz başlatılmış olup ödemeniz 06.08.2026 tarihinde yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
