to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilikte Mükerrer 8.000 TL Tahsilat Ve İade Talebi
Zurich Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimde Temmuz 2026 dönemine ait katkı payım mükerrer olarak tahsil edilmiştir. Temmuz ayı katkı payını ben kendim IBAN üzerinden havale/EFT ile ödedim, buna rağmen aynı dönem için firma kredi kartı aracılığıyla yaklaşık 8.000 TL tutarında bir tahsilat daha gerçekleştirmiştir.
Bu durum üzerine çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcileriyle 5 kez görüşme yaptım ancak hiçbir somut sonuç alamadım, mükerrer tahsilat iptal edilmedi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Temmuz 2026 dönemine ait kredi kartımdan yapılan mükerrer tahsilatın acilen iptal edilmesini ve fazladan tahsil edilen yaklaşık 8.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Sürekli aynı söylem, neden bir türlü çözülemiyor.
