to read complaints and reviews, or file yours.NN Hayat’ta bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam 31 Mart 2026 tarihinde yenilenecekti. NN Hayat bu poliçeyi Zurich Sigort...a’ya devretmiş olmasına rağmen, uzun süredir ne NN Hayat’tan ne de Zurich Sigorta’dan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “sesiniz gelmiyor” ya da
Annem adına Zurich Yaşam ve Emeklilik bünyesinde bulunan 00934502 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinden çıkış yapma...k istiyoruz. Bu amaçla sistemden çıkış için talep oluşturduk. 24 Mart tarihinde arandık ve 25 Mart günü saat 13:00’te tekrar aranacağımız söylendi, ancak 16:20 itibarıyla herhangi
Zurich Sigorta tarafından, Alternatif Bank’taki ihtiyaç kredime bağlı olara...k otomatik şekilde yapılan kredi sigortasının iptalini ve ödediğim ücretin
2003 yılında başladığım Zurich Sigorta bireysel emeklilik birikimimin iadesi için geçtiğimiz ay ayrılma ve iade talebind...e bulundum. Benden imzalı iade talep formu ve IBAN bilgisi istendi; istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim ve tarafıma 20 gün içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bel
Zurich Yaşam ve Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik poliçemle ilgili iki ayrı konuda mağduriyet yaşamış bulunmakta...yım. İlk olarak, 03.02.2026 tarihinde hesabımda bulunan toplu tutarı değerlendirmek amacıyla hesap kartım üzerinden 60.000 TL ek ödeme yaptım. BES ödemelerim normalde kredi kartım
2003 yılında başladığım bireysel emeklilik sözleşmem (sözleşme no: 447681) kapsamında Zurich Sigorta nezdindeki birikimi...min iadesi için 26.02.2026 tarihinde ayrılma ve iade talebinde bulundum. Benden imzalı iade talep formu ve IBAN bilgilerim istendi, bu evrakların tamamını eksiksiz olarak ilettim v
Zurich Sigorta tarafından, Alternatif Bank’taki ihtiyaç kredime bağlı olarak otomatik şekilde yapılan kredi sigortasının... iptalini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. 20 Mart 2026 tarihinde kredi için hesabımdan 5.124,08 TL tutarında sigorta primi tahsil edildiğini fark ettim. Bu iş
"Ödeme tarafıma gerçekleşti teşekkürler"
"Ücretim iade edildi."
22.03.2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. K...ullandığım bu krediye istinaden Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından yıllık
Zürih Sigorta bireysel emeklilik sisteminden emekli olup ayrılma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Mart tarihi...nde BES ayrılma talebimi oluşturdum. Aynı anda başka bir sigorta şirketi ile de işlem başlattım ve diğer firma yaklaşık 5 gün içinde tüm işlemleri tamamlayarak birikimimi hesabıma
Zurich Sigorta üzerinden Zurich Mobil kanalıyla yürütülen bireysel emeklilik sözleşmemi Şubat ayı sonunda sonlandırdım. ...Tüm gerekli evrakları eksiksiz ilettim ve onay süreci tamamlandı. Ancak süreçte sehven anneme ait IBAN bilgisini paylaşmışım ve bu nedenle ödeme gerçekleşmedi. Asıl sorun bu aşama
"Teşekkürler"
Kartımdan fazla çekim yapılmış. 1000 TL çekilmesi gerekirken 9bin tl çekild...iğini gördüm. Hem yazılı email ile hem de çağrı merkezinden nedenini sordum
10.03.2026 tarihinde ING üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Zurich Sigorta tarafından 4.567 TL tutarın...da hayat sigortası primi kesildi. Dün kredimi tamamen kapattım ve poliçe numarası 982024778 olan hayat sigortam için prim iadesi talep ediyorum. Sigorta iadesi için 0850 250 75 00
Alternatif Bank üzerinden 7 Mart tarihinde kullanmış olduğum kredi ile birlikte Zurich Sigorta tarafından tarafıma hayat... sigortası poliçesi tanımlandı. Poliçe üzerinde henüz 3 gündür geçmişken cayma hakkımı kullanmak için Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, ancak süreçte ciddi şekilde mağdur
Alternatif Bank mobil şube üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle bağlantılı olarak Zurich Yaşa...m Sigorta tarafından 652548788 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortası prim tutarı olan 6.800 TL, kredi kullandığım gün Alternatif Bank hesabımdan tek seferde
"Sorun çözüldü 10 gün sonra ücret iadesi alabildim. Teşekkür ederim"
"Zamanında ödeme için teşekkür ederim."
Zurich Emeklilik’teki 898846 numaralı BES sözleşmemden emeklilik hakkımı ka...zanmış bulunmaktayım. Emeklilik Bilgi Formu ve Emeklilik Talep Formu’nu eks
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te vefat eden yakınıma ait bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için talepte bulundum. Bu i...şlem için benden ölüm belgesi ve vefat bildirimi formu istendi, ben de bu evrakları hazırladım. Ancak yaklaşık bir haftadır bu belgeleri şirkete iletemediğim için işlemimi tamamlay
Zürih Sigorta aracılığıyla Ocak ayında eşim ve iki çocuğum için bir acentedan BES yaptırdım. Satış aşamasında açıkça hiç...bir giriş aidatı ya da yönetim kesintisi olmayacağı söylendi; buna güvenerek sözleşmeleri imzaladım. Ancak ödemeleri yaptıktan sonra yatırdığım paranın yaklaşık yarısının kesildiği
Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik poliçem, NN plan isimli ve 339963 numaralı plandan NN Hayat Emeklil...ik portföyünün devriyle tarafıma geçti. Aslında bu kurumu kendim tercih etmedim, önceki şirketimin satın alınması sebebiyle müşterileri oldum. Yaklaşık üç gündür, salı, çarşamba
Zurich Sigorta’nın 0850 250 75 00 numaralı müşteri hizmetlerini bugün toplamda yaklaşık 10 kez cep telefonumdan aradım. ...Yaklaşık 1 saattir hatta sadece bekleme müziği dinliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Arama sebebim, Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı
15 Ocak tarihinde Zurich Sigorta üzerinden “Emekliliğin Güvende Bireysel Emeklilik” ürününe aylık 5.000 TL ödemeli olara...k üye oldum. Üyelik sırasında görevli personel, bir sonraki ay sistemde devlet katkısı ve devlet katkısı gelirinin hesabıma ekleneceğini özellikle belirtti; ancak 3 Mart tarihine k
Zurich Sigorta nezdinde bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi sonlandırmak amacıyla 24.02.2026 tarihinde r...esmi süreci başlattım. Başvurumun üzerinden üç iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrılma formları iletilmemiş ve çözüm odaklı bir dönüş sağla
Zurich Sigorta tarafından krediye bağlı olarak 12 Şubat tarihinde sağlık sigortası poliçem işleme alındı. Poliçe numaram... 652562426’dır. Bu poliçenin iptali için 16 Şubat’tan beri hem banka şubesiyle hem de Zurich Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak tüm uğraşlarıma rağmen poliçem b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
