to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Yaşam Emeklilik’te yaklaşık 3 yıldır bireysel emeklilik sistemindeyim ve 2,5 yıldır beni mağdur eden bir kesinti ...uygulanıyor. Sözleşmemde aylık 1000 TL katkı payı ödüyorum, buna karşılık devletten 200 TL devlet katkısı yatıyor. Ancak aynı sözleşmede firma her ay 233 TL yönetim gider kesintisi
Bireysel emeklilik ödemelerimi yıllardır ING Bank aracılığıyla kendi hesabımdan düzenli olarak yapıyorum. Ancak Ocak ayı...ndan bu yana BES katkı payları hesabımdan çekilmiyor, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili kimse ilgilenmedi. ING Bank şubeleri kapanmış olduğu iç
"Teşekkür ederim"
Zurich bireysel emeklilik müşterisiyim. Sistemde kayıtlı olan telefon numar...am değiştiği için bilgilerimi güncellemek ve mobil kanallara giriş yapabilm
Zurich Sigorta’da 2024 doğumlu kızım adına bireysel emeklilik hesabı açtım ve katkı payları her ay benim adıma olan kred...i kartımdan düzenli olarak tahsil edildi. Acil nakit ihtiyacım olduğu için 23.07.2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulundum ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim
NN Hayat’taki bireysel emeklilik birikimlerim, Zurich Sigorta Hayat ve Emeklilik’e aktarıldıktan sonra hizmet kalitesi b...enim için tamamen bitmiş durumda. NN döneminde düzenli olarak her ay aranıp bilgilendirilirken, bu firmaya geçtikten sonra ne arayan var ne soran, en temel müşteri iletişimi bile y
Zurich 18 yaş altı bireysel emeklilik sistemine ait Temmuz ayı ödememde bir sorun yaşıyorum. Temmuz ayı için 8.000 TL tu...tarındaki ödememi IBAN üzerinden yaptım, ancak aynı tutar sistem üzerinden kredi kartımdan da mükerrer olarak çekilmiş. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar 5 kez müşteri hizmet
Zurich Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimde Temmuz 2026 dönemine ait katkı payım mükerrer olarak tahsil ed...ilmiştir. Temmuz ayı katkı payını ben kendim IBAN üzerinden havale/EFT ile ödedim, buna rağmen aynı dönem için firma kredi kartı aracılığıyla yaklaşık 8.000 TL tutarında bir tahsil
Zürih Yaşam ve Emeklilik’te bulunan 02466573 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 haftadır iptal ettirmeye ...çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Hem sözleşmemin iptalini hem de içeride biriken paramın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimi
Zurich Sigorta’nın “Emekliliğim Güvende” bireysel emeklilik sözleşmemin (941551 numaralı sözleşme ve onunla birleştirile...n ikinci sözleşmem) iptali için Mart ayında, yaklaşık dört ay önce başvuruda bulundum. Ayrılma talebime istinaden tarafıma b*******@zurih.com adresine belgelerimi göndermem gerekti
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’nın “Emekliliğim Güvende” bireysel emeklilik sözleşmemin (18...48825 numaralı sözleşme) iptali için yaklaşık 1,5 ay önce başvuruda bulundu
"Yardımcı olan müşteri hizmetleri personeline teşekkür ederim çok yardımcı oldu."
Zurich Sigorta bireysel emeklilik sisteminde yer alan 2462937 ve 2462938 nu...maralı BES sözleşmelerimin iptalini 20 Haziran tarihinde gerçekleştirdim. İ
"Teşekkür ederim"
"Ödemem yapıldı teşekkür ederim"
Zurich Yaşam ve Emeklilik aş nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmem ...için 30 Haziran 2026 tarihinde BES’ten çıkış talebinde bulundum. Çıkış süre
2017 yılında Zurich Emeklilik üzerinden başlattığım bireysel emeklilik poliçemden (poliçe numaram 999022) ayrılmak istiy...orum ancak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Telefonla aradığımda menü yönlendirmelerini eksiksiz yapmama rağmen sistem beni ayrılma bölüm
Zurich Sigorta’da bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 3 gündür uğraşmama rağmen bir türlü ilerleme ...kaydedemiyorum. Ayrılma talebimi ilettiğimde benden ayrılma formunu doldurmam istendi, ancak bu form bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Çağrı merkezini bu süreçte birkaç kez aradım
Yaklaşık 13 yıl önce yaptırdığım bireysel emeklilik poliçemi 2 Haziran itibarıyla kapatıp tüm birikimimin banka hesabıma... aktarılmasını talep ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve süreç sürekli “eksik evrak” denilerek uzatılıyor. Şirkete defalarca gerekli tüm evrakları
Zurich Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istedim an...cak tüm çabalarıma rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. 10 Ha
Ben, H****** A***, Zurich Yaşam ve Emeklilik nezdindeki 2421053, 2421054 ve 2421055 numaralı üç ayrı bireysel emeklilik ...sözleşmem için 23.06.2026 tarihinde ayrılma başvurularımı eksiksiz şekilde ilettim. Başvurularımın tarafınıza ulaştığı, sisteminizden gelen otomatik e-posta ile de teyit edilmiştir
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 88176 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden... ayrılmak ve birikimimin ödenmesini talep ettim. 15 Nisan 2026 tarihinden b
Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma sürecimle ilgili olarak yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Tarafımdan istenen tüm evrakları 04.05.2026 tarihinde eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Yaklaşık 230 bin tl tutarındaki alacağım, hiçbir makul açıkl
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür"
"Hızlı dönüş ve yaklaşım adına teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
