to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Poliçe İptalinde Gecikme
Zürih Yaşam Emeklilik’te 865530 numaralı Bireysel Emeklilik poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi iptal etmek ve ödemiş olduğum tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.
Hem WhatsApp hattı hem de telefon numaraları üzerinden defalarca denememe rağmen canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, yalnızca yapay zeka cevapları alıyorum. Bu nedenle ne iptal talebimi iletebiliyorum ne de sürecin nasıl ilerleyeceğiyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Poliçemin iptal edilerek, birikimlerimin gecikme olmadan banka havalesi yoluyla tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte bir müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
