to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Yaşam Emeklilik Çıkış Talebimin Gecikmesi Ve Cevapsız Kalması
Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebimi 16 Eylül tarihinde oluşturdum. Üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen çıkış talebi onayı ve evrak süreci için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, aranmadım.
Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “Sizi arayacaklar” denilerek görüşme sonlandırılıyor, somut bir işlem yapılmıyor. 240.000 TL tutarındaki birikimimin acil bir ihtiyacım için gerekli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreç uzatılıyor ve mağduriyetim büyüyor.
Çıkış işlemlerimin ve evrak sürecimin bir an önce tamamlanarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve birikimimin ivedilikle hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Hızlı dönüş için teşekkürler
