to read complaints and reviews, or file yours.
10.03.2026 tarihinde İstanbul ili Çekmeköy ilçesi otoyolunda meydana gelen trafik kazasında, 34 dl 4594 plakalı hafriyat... kamyonunun aracıma sol arka taraftan çarpması sonucu aracım sürüklenmiş ve ciddi şekilde hasar almıştır. Kaza neticesinde aracımın özellikle sol yan kısmında, lastik bölgesinden d
Zurich Sigorta’dan Togg T10X v2 aracım için 27.06.2025 başlangıç, 14.05.2026 bitiş tarihli, 30293939 numaralı kasko poli...çesini satın aldım. 31.07.2025 tarihinde aracımın ön camında kırık oluştu ve bu hasarın kasko kapsamında karşılanması için Togg servisi üzerinden ön cam değişim talebinde bulundum.
Zürih Sigorta’da kasko poliçem bulunuyor. 02.04.2026 tarihinde aracımda küçük bir hasar oluştu ve hasar ihbarı yapmak iç...in müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, aramalarıma da geri dönüş yapılmadı. Sürekli telefonla aramama rağmen çağrılarım açılmadı ve tarafıma dönüş sağlanm
Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında mini onarım için yönlendirildiğim anlaşmalı serviste aracım, bilgim dışında kull...anıldı. Aracımın 30 Mart Pazartesi ile 3 Nisan Cuma tarihleri arasında serviste kaldığı süre içinde, kilometre verilerinden aracın benim iznim olmadan yaklaşık 5 km kullanıldığını
30.03.2026 sabah saatlerinde trafik kazası yaptık ve kasko şirketimiz olan Zurich Sigorta a. Ş’ye hasar bildirimi yaptık.... Araç hemen servise çekildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi. Plakası 34 hta 072 olan aracım için her aradığımda eksper ra
03.03.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2025 model Hyundai Ioniq 6 aracımı 04.03.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Şentürk...ler servisine teslim ettim. O günden bu yana aracım serviste beklemesine rağmen Zurich Sigorta onarım için hâlâ onay vermedi. Tarafıma her sorumda dosyanın incelemede olduğu söyle
"Teşekkür ediyorum zurich sigortaya gerekli bilgilendirme yapıldı"
Zurich Sigorta nezdinde aracımın hasar onarımı için 1408570 numaralı hasar dosyam açıldı ve bu dosyaya E**** G**** ekspe...rtiz firması eksper olarak atandı. Ancak atanan ekspertiz firmasına ait 0 212 393 16 86 numaralı ofis telefonundan hiçbir şekilde kendilerine ulaşılamıyor. Aracım anlaşmasız özel s
24.03.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden, Zurich Sigorta aracılığıyla aracım için 3200500 numaralı poliçe ile araç si...gortası yaptırdım. Ancak araç satışı gerçekleşmediği için sigorta yapıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra aynı gün içinde iptal talebinde bulunduk. İptal süreci için Sigortam.net tara
Aracımın kaskosu Zurich Sigorta tarafından yapılmış olup, 27.03.2026 tarihinde kaza sonrasında aracımı servise bıraktım.... Aradan 4 gün geçmesine rağmen eksper hâlâ aracıma bakmaya gelmediği için dosya onaylanmadı ve bu sebeple ikame araç da atanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama
Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamı, aracımı 26 Ocak’ta sattıktan sonra 29 Ocak tarihinde acente... üzerinden iptal ettirdim. Bana, iptal sonrası kalan tutarın 3 iş günü içinde tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. Ödeme, kredi kartıma iade edilecekken tutarın onlara geri döndüğü
Aracımı sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta’ya kasko yaptırdım. Aracımda oluşan hasar sonrası 9 Ocak tarihinde aracımı... Auto King servisine götürdüm. Servise bir eksper geldi, incelemesini yaptı ve onay verdi, bunun üzerine aracımın tamiri gerçekleştirildi. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra bu kez
Zurich Sigorta’da 5008 gt Peugeot aracım için düzenlenmiş kasko poliçemde hasarsızlık kademem görünmemektedir. Bugün bu ...durumu fark ettiğim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “T. C. Numarası tanımlı değil” uyarısı ile karşılaştım ve herhangi bir müşteri temsilci
Zurich Sigorta tarafından adıma iznim ve bilgim olmadan eşya sigorta poliçesi düzenlendiğini dün gelen SMS ile öğrendim.... SMS’te 32020163 numaralı poliçe bilgisi yer alıyor; ancak ben böyle bir talepte bulunmadım, hiçbir sözleşme imzalamadım ve herhangi bir onay vermedim. Bu durum, kişisel verilerim
Zurich Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında pert olan motorumla ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini belirtmek istiyorum. 3... Şubat’ta kaza yaptım ve 12 Şubat’ta hasar dosyam açıldı. 1382884 numaralı dosyam yaklaşık 45 gündür açık olmasına rağmen, tarafıma ödenmesi gereken 115.500 TL pert bedeli hâlâ öde
Volkswagen Taigo 2025 model aracım için Zurich Sigorta a. Ş üzerinden yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, Şubat 2026’...da yaşadığım hasar sonrası aracım Volkswagen yetkili servisinde onarıldı. Ancak hasar ödemesi yapılırken kasko şirketi tarafından eksik ödeme yapıldı. Eksik ödemenin gerekçesi ola
"Beni arayan Buse Hanım yetkin birisi gibi konuştu ve şikayetlerimi dinledi. Konunun yakın takipçisi olacaklarını iletti. Şikayetten 1 hafta sonra ulaşmaları eksi, sorunun giderilmemesi eksi ama insan yerine konarak dinlenmek artı. Ne olacağını göreceğiz bakalım."
Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 14 Mart’ta kaza yaptım ve poli...çemi devreye soktum. Önce aracımı Chery yetkili servisi hmt İzmir’e götürdü
Renault Clio 2014 aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum 30038270 numaralı kasko poliçem kapsamında mini onarı...m hizmetinden yararlanmak istedim. 26.03.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında hem 0850 250 75 00 hem de 0212 393 20 00 numaralı telefonları ikişer kez aradım ve her seferinde y
Peugeot 3008 aracım için Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırmıştım. 14.06.2026 tarihli poliçem, hiçbir talebim ve o...nayım olmadan, tarafıma bugün posta yoluyla ulaşan yazı ile iptal edildi. Yazıda sadece 1428/2 maddesi gerekçe olarak belirtilmiş; bunun dışında açık ve anlaşılır bir açıklama yapı
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracıma ilişkin 02.03.2026 tarihinde 1393172 numaralı has...ar dosyası açılmıştır. Ancak bu hasarla ilgili hiçbir tazminat talebim olmamış, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış ve aracımı tamamen kendi imkanlarımla tamir ettirmiş bulunmak
"Kısa zamanda geri dönüşüm sağlandığı için teşekkürler"
İstanbul Büyükçekmece’de bulunan konutum için Zurich Sigorta üzerinden bank...a aracılığıyla otomatik olarak yapılan DASK (poliçe no: 30033152) ve Benim
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 16.02.2026 tarihinde bir kaza geçirdim. Servis yoğunluğu s...ebebiyle aracımı ancak 24.03.2026 tarihinde servise bırakabildim. Bu tarihten itibaren kaskom kapsamındaki ikame araç hakkım için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak 2 gündür hiçbir
15.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım ve ertesi gün, 16.03.2026’da Zurich Sigort...a’ya hasar dosyası açılması için tüm evraklarımı teslim ettim. Aracım şu anda Çorlu ALC serviste bulunmaktadır. 18.03.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulunduğumda, tarafıma ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100