Kasko Hasar Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Sürekli Yönlendirme
"Teşekkürler"
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında 1408755 numaralı hasa...r dosyam bulunuyor. Aracımı kaskodan yaptırdım, tamircim 20 gündür ödeme be
"Teşekkürler"
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında 1408755 numaralı hasa...r dosyam bulunuyor. Aracımı kaskodan yaptırdım, tamircim 20 gündür ödeme be

07.04.2026 tarihinde Toyota Corolla aracımla yaptığım kasko kapsamında, far ayaklarının tamamının kırık olduğu tespit ed...ilmesine rağmen Zurich Sigorta farın değişimini onaylamıyor. Farın onarımını kesinlikle kabul etmediğimi, bu şekilde güvenlik açısından da sorun oluşturacağını özellikle belirtmeme





16.04 tarihinde telefonuma Zurich Sigorta’dan “Sayın V*** Ö****, 32419796 numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde bi...r SMS geldi. SMS’te geçen isim bana ait olmadığı halde, kendi telefon numarama tanımadığım bir kişi adına poliçe düzenlendiğini gördüm. Bahsi geçen kişiyi tanımıyorum ve böyle bir
24.03.2026 tarihinden beri hasarlı aracım Ankara’daki A. L. C. adlı serviste beklemektedir. Zurich Sigorta nezdinde 1405...040 numaralı hasar dosyam ve 31158246 numaralı kasko poliçem bulunuyor. Bu süre içinde aracımın onarımında değişmesi gereken bazı parçaların hâlâ tedarik edilemediği söyleniyor ve

Zurich Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası poliçe sahibiyim. Senkop, düşme ve bayılma sonrası sol el bileğimde ve kalça–kuy...ruk sokumumda kırık meydana geldi. Ankara Etlik Şehir Hastanesi’nde düzenlenen epikriz raporu ve iş göremezlik raporumda, kolumun alçıya alındığı, oturma simidi dışında rahat oturm

Zurich Sigorta a. Ş. İle herhangi bir sözleşmem, poliçem ya da başka bir iş ilişkim olmamasına rağmen 30 Nisan Perşembe ...günü telefon numarama bir bilgilendirme SMS’i ulaştı. Mesajda kişisel verilerin korunmasına önem verildiği, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarıma il

21.03.2026 tarihinde 07 BEP 022 plakalı aracıma Mardin Midyat’ta kaza yapıldı ve araç ağır hasar alarak pert oldu. Sovta...j şirketi 1.183.000 TL ödeme yaptı, Corpus Sigorta ise 400.000 TL’lik sigorta limitini ödedi. Bu ödemeler sonrası 284.100 TL eksik tutar kaldı ve bu kalan miktarın karşı tarafın ka

Zurich Sigorta aş üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 31460976 poliçe numaralı dosyamla ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. 3 Mart tarihinde bir kaza geçirdim ve 4 Mart tarihinde hasar dosyam oluşturuldu. Aracımdaki hasar yalnızca ön tampon, sol far ve sol çamurluk değişimini kapsaması


30 Nisan 2026 tarihinde saat 14.04 civarında telefonuma Zurich Sigorta a. Ş. Adına bir SMS ulaştı. Mesajda “Sayın ö*** d...*** … numaralı poliçeniz düzenlenmiştir” ifadesi yer almakta ve 32401752 numaralı poliçeden bahsedilmektedir. Ancak SMS’te yer alan isim bana ait olmadığı gibi, Zurich Sigorta a. Ş
Zurich Sigorta ile yaşadığım kaza sonrası süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Bayramın üçüncü günü yaptığımız kaza sonrasında hasar dosyam açıldı ve t

Zurich firmasından bugün, 29 Nisan 2026 tarihinde saat 14.10 civarında tele...fonuma bir adet SMS geldi. Mesajda “Sayın y***** d*** … numaralı poliçeniz


Zurich Sigorta’da bireysel sigortalı olarak yaptırdığım 31367202 numaralı poliçede, ikinci aracım için basamak indirimin...den yararlanamadım. Diğer aracımı sattığım için, 111198126/0 numaralı poliçeme bağlı 2 numaralı zeyil kapsamında mevcut poliçeme basamak zeyli talebinde bulundum. Bu talebim, Emine

Zurich Sigorta tarafından, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma... konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini SMS ile öğrendim. 15.04.2026

Zurich Sigorta’dan kaskolu olan 34 GBE 453 plakalı, Hyundai i20 model aracım ile ilgili yaşadığım onarım ve ikame araç s...ürecinde, hem Zurich Sigorta hem de aracımı teslim ettiğim Pratik Otomotiv’in ihmalleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracım 6 Nisan tarihinde Pratik Otomotiv servisine


17.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık on gündür Zurich Sigorta üzerinden yaptırmaya çalıştığım trafik sigortamın pol...içesi bir türlü kesilmiyor. Aracımın noter işlemleri tamamlandı, mevcut sigortam üzerinden zayi işlemi yapılacaktı ancak yeni poliçem hâlâ oluşturulmadığı için mağdur durumda kaldı

"Teşekkür ederim"

Zurich firmasından bugün, yaklaşık on dakika önce telefonuma iki adet SMS geldi. Mesajlarda “Sayın N***** E*** … numaral...ı poliçeniz düzenlenmiştir” ifadesi yer alıyor; ancak mesajdaki isim bana ait değil ve bu firmayla daha önce hiçbir talebim, başvurum ya da çalışmam olmadı. Kendi adıma düzenlenme

"İlgilenen kişi için teşekkür ediyorum. Hasar tarihi düzeltildi. Geriye sadece dosyanın kapanması kaldı. O da dün, cuma günü kapanacağı söylenmişti. Beklemedeyim."
Hyundai Bayon 2025 Elit aracım 11 Mart tarihinde kazaya karıştı. Aracımı 27... Mart’ta Zurich Sigorta’nın anlaşmalı servisine götürdüm, o gün parçalar da

16.04.2026 tarihinde, Citroen Berlingo marka aracımda meydana gelen hasar n...edeniyle, Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında (poliçe no: 31934083) anla

Audi a4 2016 model aracımla 23.12.2025 tarihinde yaptığım trafik kazasında ilk kusur oranı tarafıma haksız şekilde %50 o...larak verilmiştir. Kusur oranına itirazım sonrası hazırlanan 13.04.2026 tarihli bilirkişi raporunda ise karşı tarafa %100 kusur verilmesine rağmen, Zurich Sigorta nezdindeki hasar

Zurich Sigorta nezdinde bulunan 31986299 numaralı trafik poliçemin iptali için yaklaşık bir saat önce Sigortam.net üzeri...nden işlem başlattım. Yeni araç alım sürecinde olduğum için noterde bekliyorum ve işlemlerim bu iptal sürecinin tamamlanmasına bağlı. Ancak iptal talebimle ilgili olarak şu ana ka
17 Şubat 2026 tarihinde Yamaha r125 motorumla trafik kazası geçirdim ve bu kazada kusursuz taraf, yani mağdur olan benim.... Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için tüm süreç Zurich Sigorta üzerinden yürütülmektedir. Buna rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma ödenmesi gereken

Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında, anlaşmasız servis olarak tamirini yaptığımız aracın ödemesi tarafımıza hâlâ ...yapılmadı. 16.04.2026 tarihli ve 1417033 numaralı dosya kapsamında Sertaç Oto Kaporta olarak aracı onardık, dosya kapalı olmasına rağmen ödeme tarafımıza geçmedi. Bu süreçte Zuric

Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasında hasarsızlık indirim hakkım ile ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Hasarsızlık indirimim 7. Basamaktayken, 1. Aracımı satmadan önce 2. Aracı satın aldım ve bu araca Zurich Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. İki ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100