Livan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mini Onarım Ödeneği Yetersiz, Poliçede Belirtilmeyen Limit Mağduriyet Yaratıyor
Livan
06 Mart 18:41
1.281"İlginiz için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zürich Sigorta Anlaşmalı Serviste Aracım İzinsiz Kullanıldı Ve Mini Onarım Kalitesiz
Kazım
03 Nisan 16:19
12Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında mini onarım için yönlendirildiğim anlaşmalı serviste aracım, bilgim dışında kullanıldı. Aracımın 30 Mart Pazartesi ile 3 Nisan Cuma tarihleri arasında serviste kaldığı süre içinde, kilometre verilerinden aracın benim iznim olmadan yaklaşık 5 km kullanıldığını tespit ettim. Ayrıca mini onarım işlemi yağmurlu ve ıslak hava koşullarında yapıldığı için, plastik tampon üzerindeki boya uygulaması hatalı oldu ve akşamları boyalı bölgede belirgin bir renk ve görüntü farkı oluştu.
Bu süreçte saatlerce Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve derdimi doğrudan iletemedim. Hem aracımın izinsiz kullanılması hem de yapılan mini onarımın kalitesiz ve özensiz olması nedeniyle mağdur oldum.
Aracımın bilgim ve onayım dışında kullanılmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu nedenle oluşan zararımın tamamen giderilmesini ve tampon boyasının, hava ve zemin koşullarına uygun şekilde, düzgün ve kalıcı biçimde yeniden yapılmasını talep ediyorum.
Police numaram: 30006354
zurich-sigorta-anlasmali-serviste-aracim-izinsiz-kullanildi-ve-mini-onarim-kalitesiz-2.jpg
Benzer Şikayetler
Zurich Sigorta Kasko Mini Onarım
Ender
18 Eylül 2023 07:29
4.875Zurich sigortadan yaptırmış olduğum kaskoya istinaden arka tamponda sürtmeye bağlı oluşmuş çizikleri mini onarım hakkımı kullanarak yaptırmak istedim. 4 Ağustos'ta sigorta şirketinin bilgi verdiği servise aracımı götürdüm kayıt açtırdım. 18 Eylül tarihi oldu hala servisten çağırılmadım. Aradığım zam...
Kasko Mini Onarım Hizmetinde Dosya Onay Sürecinin Gecikmesi
Ugur
01 Eylül 2025 13:10
2.168Zurich Kasko poliçem kapsamında, aracımın tamponunda oluşan çiziklerin mini onarım hizmetiyle giderilmesi için Malatya’daki hasar merkezine başvurdum. Gerekli evrakları ve fotoğrafları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, başvurum üzerinden 1 ay geçmesine rağmen dosyam henüz onaylanmadı. Bu süreç...
kasko-mini-onarim-hizmetinde-dosya-onay-surecinin-gecikmesi-1.jpg
20 Gündür Onay Bekleyen Kasko Dosyası Ve Bilgilendirme Eksikliği
Doğan
27 Kasım 2025 22:55
2.067Zurich Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında mini onarım için 09.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki anlaşmalı Homer servisine başvurdum ve 29160282 numaralı poliçem üzerinden dosya açıldı. Servis, Zurich Sigorta’dan onay geldikten sonra tamire başlanacağını belirtti. Ancak bugün 27’si olması...
Mini Onarım Hizmeti Kapsamında Cam Hasarı İçin Poliçe Haklarımın İhlal Edilmesi Ve Mağduriyet
Erdal
18 Haziran 2025 19:36
3.158Zürih Sigorta’dan aktif kasko poliçem bulunmaktadır. Aracımın camına isabet eden küçük bir taş nedeniyle ufak çaplı bir hasar oluştu. Bu tür hasarların, poliçemde belirtilen mini onarım hizmeti kapsamında ve Tramer kaydı oluşturmadan karşılanması gerektiğini biliyorum. Ancak Zürih Sigorta’nın anlaş...
1 Destek
Yorumlar