to read complaints and reviews, or file yours.
Zurich Sigorta pişmanlıktır. Zurich Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdım. Poliçeyi ev alırken zorunlu olarak yap...tırdık, sonrasında ek teminat olarak elektronik arıza teminatı da ekletmek istedik ancak bu konuda bize bir türlü geri dönüş yapılmadı, zamanla biz de unuttuk. Poliçenin yenileme z
20 Ocak tarihinde 38 adn 063 plakalı aracımla Ankara Yenimahalle – Keçiören istikametinde maddi hasarlı bir trafik kazas...ı geçirdim. Kasko şirketim Zürih Sigorta’nın yönlendirmesiyle aracımı İstanbul Ankara Çözüm Oto ALC anlaşmalı servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine
Aracım 11.12.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonucunda pert oldu. Trafik kazasında yüzde yüz haklıyım. Aracıma 520.000... TL değer biçilip sovtajdan 208.000 TL aldım. Sigorta limitinden dolayı 300.000 TL ödeme yapılabileceği, geriye alacağım 12.000 TL ve noter, dosya açma masrafları dahil toplam 25.2
17.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da meydana gelen trafik kazası ile ilgili olarak, karşı tarafa ait araçta oluşan ha...sar zorunlu trafik sigortam kapsamında karşılanmış ve ilgili hasar dosyası kapatılmış olmasına rağmen, tarafıma Zurich Sigorta tarafından rücu mahiyetinde araç mahrumiyet bedeli ta
"Sorunumla alakalı arayıp gereken işlemi yaptılar teşekkür ederim"
Bugün saat 14.46 civarında 0536*****28 numaralı hattan “kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz, kişisel verile...rinizin korunması kanunu kapsamındaki haklarınız için linki tıklayın” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Zurich Sigorta ile daha önce herhangi bir sigorta, poliçe, teklif, sözleşme ya d
"Şikayetime hızlıca dönüş sağlandı ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Zurich Sigorta üzerinden sunulan online psikolog hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak yaklaşık dört ayd...ır Zurich’in web sitesi üzerinden hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Sistem randevu ekranını açmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece sayfa açılmadan kalıyor. Bu süre
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Zurich Sigorta nezdinde 10.10.2024 tarihinden bu yana kesintisiz olarak devam eden, %100 kapsamlı özel sağlık sigortası ...poliçem bulunmaktadır. 26.02.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan histeroskopi (polip alımı) işlemi için hastane tarafından iletilen provizyon talebi, “geçmişten gelen hasta
26.02.2026 tarihinde saat 18.49'da cep telefonuma, Zurich Sigorta tarafından adıma DASK poliçesi düzenlendiğine dair bir... mesaj geldi. Ancak bu poliçe, benim hiçbir onayım, imzam ya da talebim olmadan, bilgim dışında düzenlenmiştir ve bu durumdan sonradan haberdar oldum. İşlemin TEB üzerinden yapıldı
Zurich Sigorta’da 1335398 numaralı hasar dosyam kapsamında aracın hasar onarımı 23.02.2026 tarihinde tarafımızca tamamla...nmış ve eksper tarafından dosya kapanışı yapılmıştır. Bu tarihten itibaren dosyanın son durumunu ve ödeme bilgisini öğrenmek, ayrıca dosya takibini sağlıklı şekilde yapabilmek için
30 Ocak’ta karıştığım trafik kazasında karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi olan Zuric...h Sigorta ve çalıştıkları firma Enka ile yaşadığım süreçte ciddi bilgi karmaşası ve gecikmeler yaşıyorum. Zorunlu trafik sigortası kapsamında açılan 1376708 numaralı dosyam ve 06 d
Zurich Sigorta’da kasko poliçem olmasına rağmen 29.12.2025 tarihinde trafikten düşen aracımla ilgili geri ödeme tutarım ...yaklaşık üç aydır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte 8.000 TL’lik bir ödeme bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama
Zurich Sigorta tarafından adıma, kiracı olduğum bir adreste, hiçbir bilgim ve rızam olmadan konut/ev eşyası sigortası po...liçesi düzenlendiğini, bugün saat 10:19’da gelen SMS ile öğrendim. Poliçede kişisel bilgilerimin ve adımın geçtiğini gördüm; ancak ben böyle bir sigorta talebinde bulunmadım, hiçbi
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
23 Mayıs 2025 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik k...azası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için dosyam a
Ben Gözde, adıma Zurich Sigorta’da 31801791 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin tamamen bilgim ve onayım olmadan d...üzenlendiğini, 25.02.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS sayesinde tesadüfen öğrendim. Poliçe başlangıç tarihi 25.02.2026, bitiş tarihi ise 25.02.2027 olarak görünmektedir. Bu poliç
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında eksper raporu nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. İzmir Menderes’te aracımla toprak duvara çarpmam sonucu hasar oluştu ve olayın üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti. Bu süre içinde bölgede yaklaşık 1 ay boyunca şi
Zurich Sigorta müşteri hizmetlerine bugün yaklaşık 1 saattir defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sağlıklı ile...tişim kuramıyorum. Sesli yanıt sisteminde takıldıktan sonra hatta bağlanıyorum fakat karşı taraftaki görevliler sesimi alamadıklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar, bu nedenl
24.02.2026 tarihinde saat 11:37’de telefon numarama “zurıch” başlıklı bir SMS ulaştı ve mesaj içeriğinde “kişisel verile...rinizin korunması kanunu” ifadesi yer alıyordu. Ancak benim Zurich Sigorta ile hiçbir bağım, başvurum, talebim ya da geçmişte yapılmış herhangi bir sigorta işlemim bulunmamaktadır.
"Teşekkür ederiz"
24 Şubat 2026 tarihinde, saat 10.00 civarında telefonuma Zurich Sigorta’dan... “31793993 numaralı Konut Eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde b
"Ödemeniz kısa sürede gerçekleştirildi, bu hızlı ve sorunsuz süreç için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100