to read complaints and reviews, or file yours.
Zurich Sigorta nezdinde, 1438833 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında yaklaşık bir ay önce araç değer kaybı başv...urusunda bulundum. Karşı tarafın kaza dosyasında %100 kusurlu olmasına ve istenen tüm evrak ile araç fotoğraflarını e-posta yoluyla eksiksiz iletmeme rağmen dosyam hâlâ “inceleme a
Zurich Sigorta’da bulunan 31465614 numaralı kasko poliçem kapsamında, 24.04.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. S...eyir halinde ilerlerken direksiyon hakimiyetini kaybedip kaldırımda bulunan mantarlara çarptım ve araçta maddi hasar oluştu. 27.04.2026 tarihinde hasar ihbarımı yaptım ve tüm isten
Zurich Sigorta müşterisinin aracı bana çarpması sonucu aracımda hasar oluştu ve 4 aydır mağdur durumdayım. Aracım 2011 m...odel Volkswagen ve aracı Elbistan’daki E**** Oto Kaporta servisine verdim. Hasar dosyam 1398274 numara ile açıldı ancak aradan aylar geçmesine rağmen servise herhangi bir ödeme yap
Zurich Sigorta’da 32087309 numaralı araç kasko poliçem, aynı araç için zaten mevcut ve aktif olan başka bir kasko poliçe...m bulunduğu için gereksiz yere düzenlenmiştir. Bu nedenle söz konusu poliçemin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Poliçem Eminevim üzerinden yapılmış ve prim ödemesi bend
Zurich Sigorta’dan bugün telefonuma “kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz” benzeri içerikte bir SMS aldım. B...u marka ile bilerek yaptığım herhangi bir sigorta işlemi veya poliçe başvurum bulunmadığı halde tarafıma böyle bir mesaj gönderilmesi, kişisel verilerimin izinsiz olarak işlendiği
Skoda Octavia aracım için Zurich Sigorta’dan Temmuz ayında genişletilmiş kasko yaptırdım. 18 Mayıs tarihinde aracımın ca...mında yoldan sıçrayan taş nedeniyle çatlama meydana geldi ve Skoda Kayseri yetkili servisine başvurdum. Servis, bu hasarla ilgili sistem üzerinden dosya açmaya çalıştığında sürekli
Zurich Sigorta’dan kaskolu 2023 model Kia Picanto 1.0 Feel aracımla 9 Nisan... 2026 tarihinde, önüme bir öğrencinin aniden çıkması sonucu panikleyip mane
Zurich Sigorta Asistanlık Hizmetleri kapsamında yer alan ücretsiz kombi bakım hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 28499102 numaralı konut eşya sigortam üzerinden talep ettiğim kombi bakımı için 03.05.2026 ile 22.05.2026 tarihleri arasında defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım. İlk ran
Zurich Sigorta A.Ş. ile hiçbir sözleşmem, poliçem, başvurum veya herhangi bir ticari ilişkim olmamasına rağmen bugün cep... telefonuma tarafınızdan SMS gönderilmiştir. Mesaj içeriğinde herhangi bir poliçe, teklif, borç ya da özel bir işlemden de bahsedilmemektedir. Herhangi bir onayım olmadan kişisel
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait 1427744 numaralı hasar dosyamla ilgili hem sistemsel hem de iletişim kaynaklı ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Hasar dosya sorgulaması yapmak istediğimde sistemsel problem olduğu söyleniyor, dosya açma ya da sorgulama ekranları sağlıklı çalışmıyor ve sürekli yönlendiriyo
"Kısa süre içinde bana geri dönüş yapıldığı için teşekkürler ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında aracım yakl...aşık 2 ay önce zincirleme trafik kazasına karıştı. Kaza tespit tutanağını p
8 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 14:07’de Zurich Sigorta’dan, “Sayın N***...**** A**, 328541196 numaralı poliçeniz düzenlenmiştir. Poliçenizle ilgili h
01/04/2026 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonucunda motosikletimde yaklaşık 400.000 TL civarında ağır hasar me...ydana gelmiştir. Kaza tespit tutanakları ve kusur oranları incelendiğinde dosyada %75 oranında haklı taraf olduğum açıkça ortadadır. Buna rağmen Zurich Sigorta, 1411327 numaralı ha
Zurich Sigorta kapsamında karşı tarafın kusurlu olduğu trafik kazası sonrası aracım Karaman Ermenek’teki serviste onarım...a alındı. 1407828 numaralı dosya ile yürütülen hasar sürecinde aracımın tüm işlemleri serviste tamamlandı ve onarım yaklaşık 45 gün önce bitti. Buna rağmen sigorta şirketi hasar öd
Zurich Sigorta’nın karşı tarafın sigortası olduğu bir kazada mağdur taraf olarak büyük sıkıntı yaşamaktayım. Karayolları... Motorlu Araçlar Zorunlu malı Sorumluluk Sigorta Poliçesi kapsamında karşı tarafın karşılaması gereken hasar nedeniyle aracım 2 Mayıs’tan bu yana Adana Çukurova’daki Öncü Kaporta a
27.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de karıştığım zincirleme trafik kazasında mağdur taraf olarak bulunmaktayım ve ...kusur bana ait değildir. Buna rağmen Zurich Sigorta nezdinde dosyam yanlışlıkla kusuru olmayan farklı bir poliçe üzerine açılmıştır. Doğru poliçe numarasının 30750186 ve Audi arac
34 bgb 448 plakalı aracım için Zurich Sigorta nezdinde açılan kasko hasar dosyam üzerinden 30 günden fazla süre geçmiş o...lmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir kesin sonuç bildirilmemiştir. Dosyanın bu kadar uzun süre sonuçsuz bırakılması kabul edilemez bir durumdur. Tüm evrak ve bilgi talepleri
"İletişime geçildiği için teşekkürler"
Zurich Sigorta’da bulunan kasko kapsamında açılmış 1421923 numaralı hasar d...osyam için ödeme yapılmasını bekliyorum hala yatırılmadı. Ne zaman yapılaca
Zurich Sigorta’da 1431376 dosya numarası ile takip edilen araç sigortası hasar sürecimiz hakkında şikayetçiyim. 34 re 92...16 plakalı eşimin adına olan ancak ekseriyetle benim kullandığım aracım, 2 Mayıs gecesi park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Tramer/kusur raporu sonucuna
Zurich Sigorta nezdinde 1431376 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreç hakkında şikayetçiyim. Park halindeki ara...cıma başka bir aracın çarpması sonucu 2 Mayıs gecesi kaza meydana geldi ve aracımın sağ çamurluğu ile sağ kapısında hasar oluştu. Tramer ve kusur raporu sonucunda karşı taraf %100
15 Nisan 2026 tarihinde Zürih Sigorta adına Özser Sigorta a. Ş. Üzerinden internetten 32198634 numaralı trafik sigortası... poliçesini yaptırdım. İşlem sırasında 8561 numaralı acente tarafından kredi kartıma bir ay içinde 400 TL tutarında para iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden bir
"Şikayet ile aynı gün ilgilenip dosyanın KDV ödemesini yaptılar. Bu aşamaya gelmeden yapılsa daha iyi olacaktı ama buna şükür artık. Teşekkürler,"
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam üzerinden, yaklaşık 2 ay önce sistemde olmayan bir kazanın haksız ye...re Tramer kaydı olarak göründüğünü fark ettim. Hiç gerçekleşmemiş bir olayın hasar kaydı gibi görünmesi hem mağduriyetime hem de sigortalılık geçmişime zarar veriyor. Yaklaşık 3 a
16.05.2026 tarihinde Zurich Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme istinaden, sözleşmede boyasız göçük... için anlaşmalı servis olarak geçen Homer Servis Kağıthane şubesine Fiat Egea Cross Urban aracımı sağ ön kapıdaki avuç içi kadar küçük bir göçük için götürdüm. Aracımı teslim almay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100