to read complaints and reviews, or file yours.
Zürih Sigorta’dan Neşeli Patiler kapsamında, tamamen ücretli olarak kredi kartımla ödeyip satın aldığım evcil hayvan sig...ortası poliçemin başlangıç tarihi 22.12.2025 olarak görünmektedir. Poliçe sözleşmesinde bekleme süresinin bir ay olduğu ve bu sürenin ardından poliçenin aktif olacağı açıkça yazmas
"Öncelikle Müşteri Memnuiyet-Şikayet Birimi Buse Hanım 'a destek, anlayış ve doğru yönlendirmelerin den dolayı teşekkür ederim. Kendisi gerekli hassasiyet ile ilgili birime ileterek gerekli işlemler sağlandı, Poliçe Biriminden Sinem Hanım dönüş yaparak poliçem yenilendi, kendisine de hızlı ve anlaşır için ayrıca teşekkür ederim. Zurich Sigorta'nın kurumsallığı özellikle sağlık poliçeleri konusunda hassas davranılması çok hoşuma gitti. Şikayetvar Ailesi, tüketicinin sözü olduğunuz için sizlere de teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
"Merhaba, Firmadan Buse hanım tarafıma ulaştı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması konusunda iyileştirmeler yapılması yönünde ilgili birimlere daha önce bilgi verdiklerini iletti. Benim sorunumla ilgili olarak da yardımcı oldu. Kendisi çok kibar, ilgili ve sabırlı şekilde sorularıma cevap verdi. Buse hanım a çok teşekkürler."
Zurich Sigorta şirketinden Neşeli Patiler sağlık sigortası yaptırmak için önce internet sitesinden form doldurdum. Fakat... üçüncü adımdan sonra 'İleri' butonu yoktu ve orada takılı kaldım. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda bana geri dönüş yaptılar, fakat bu sefer de kredi kartımın taksite
Zurich Neşeli Patiler Sigortası ile geçen sene kedimi sigorta yaptırdım. Sigortam bitince tekrar arayıp yenilemek istedi...m. Biz sizi arayacağız dediler. Aradan bir hafta geçti yine aradım kedinizin kronik hastalığı olduğundan dolayı yenileyemiyoruz dediler. Kronik değil akut böbrek yetmezliği vardı..
Zürih sigorta neşeli patiler poliçede yazan hizmeti alamadık. Anlaşmalı hastaneye bir sürü para ödedim daha da ödemen ge...rekiyordu. Yatarak tedavi olması gereken kedimi alıp eve döndüm. Hiçbir işe yaramıyor. Ayrıca eşimle sorun yaşadım. Çok pişman oldum.
"Aksaklığın nedeni ile alakalı aranarak bilgilendirildim. Umuyorum sorunum çözüme kavuşur. Cevap için teşekkür ederim."
"Telefon ile iletişime geçip çözüm odaklı yaklaşan çalışma arkadaşınıza teşekkür ederim."
"İndirim yapıldı, poliçelerim yenilendi. Teşekkürler..."
Evcil iki köpeğim için 2 senedir Zurich Sigorta neşeli patiler ile çalışıyo...rum. İlk poliçemin paket içeriğinde senede 1 aşı ve ücretsiz çip takılması
5 ay önce Köpeğime Zurich Sigorta Neşeli Patiler Pet Sigortası Poliçesi Premium Paket poliçesi yaptırdım. Köpeğimiz bir ...dizi rahatsızlık geçirdi ve ayrı ayrı veterinerlerden hizmet almak durumunda kaldım. 3 ayrı klinikten farklı farklı hizmetler aldık. Süreç çok yorucu ve sıkıntılı oldu ve neticede
"Şikayetvar Çok teşekkür ediyorum. Ayrıca sigorta yetkililer de ilgi alakayı göstermekte eksik etmediler. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Zurich Sigorta 27856585-0 numaralı poliçe ile neşeli patiler sigorta sahibi...yim. Köpeğim hasta olunca 2000 liralık harcamaya. Dönüşleri inanılmaz Sıkın
"İlk etapta yapılması gereken, yapılmış olsaydı hiçbir sorun yaşanmazdı. Yoğunluktur anlayabilirim ama cevap verilmemesi, gözardı edilmesini kabul edemem. Zurıch sigortanın güvenilir ismi nedeniyle hiç düşünmeden bu sigortayı yaptırdım ve çevremde çok kişiyede önerdim. Yine de onerırım. Hızlı geri bildiriminiz ve çözüm odaklılığınız için teşekkür ediyorum."
Ocak ayında Zurich Sigorta neşeli patiler İnter sitesinden köpeğim için sig...orta yaptırdım ( isme inanarak) 5 ayın sonunda köpeğimi anlaşmalı olmayan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100