to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2025 model Hyundai Ioniq 6 aracımı 04.03.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Şentürkler servisine teslim ettim. O günden bu yana aracım serviste beklemesine rağmen Zurich Sigorta onarım için hâlâ onay vermedi.
Tarafıma her sorumda dosyanın incelemede olduğu söyleniyor; ancak 14 günlük yasal süre çoktan geçmiş olmasına rağmen somut bir adım atılmadı. Yaklaşık bir aydır araçsızım ve bu süreçte Zurich Sigorta ile en az 10 kez görüştüm, her defasında sadece incelemede denilerek oyalandım, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Zurich Sigorta’dan, aracımın onarımının derhal onaylanmasını, mağduriyetim süresince tarafıma ikame araç temin edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyet için gerekli maddi ödemelerin yapılmasını, zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Dosya numarası: 1395942
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım araba sigortam kapsamında, Temmuz 2025 tarihinde Volkswagen Caddy 2019 model aracımla bir kaza yaptım. Kazada tamamen haklı olmama rağmen, karşı tarafın da aynı sigorta şirketine bağlı olması nedeniyle dosyam 45 gündür 'onay bekliyor' denilerek sürekli erteleniyor ve m...
Aracımın kaskosu Zurich Sigorta tarafından yapılmış olup, 27.03.2026 tarihinde kaza sonrasında aracımı servise bıraktım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen eksper hâlâ aracıma bakmaya gelmediği için dosya onaylanmadı ve bu sebeple ikame araç da atanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama...
26.06.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonucu aracıma pert kararı verildi ve Zurich Sigorta ile süreç başladı. 05.08.2025 tarihinde, sovtaj firmasına tüm evraklar eksiksiz olarak ulaştırıldı ve firma aracı kendi üzerine aldı. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Bu süreçte Zuric...
Zurich Sigorta'dan aracıma kasko satın aldım. Kasko poliçemde aracın tamiratı süresince sınırsız ikame araç verilmesi bulunmaktadır. 26 Haziran tarihinde yaşadığım kazanın ardından 28 Haziran 2024'te aracımı sigortanın anlaşmalı servisine bıraktım. 29 Haziran 2024 tarihinde expert aracımı inceledi. ...
2 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım bir hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki servise bıraktım ve aynı gün Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyam (No: 1278241) açıldı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hasar ödemesi yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Ekspertiz işlemi tamamlanmasına rağmen dosya hâ...
Yorumlar