to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’nın 1 Aylık Onay Gecikmesi Ve İkame Araç Temin Edilmemesi
03.03.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2025 model Hyundai Ioniq 6 aracımı 04.03.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Şentürkler servisine teslim ettim. O günden bu yana aracım serviste beklemesine rağmen Zurich Sigorta onarım için hâlâ onay vermedi.
Tarafıma her sorumda dosyanın incelemede olduğu söyleniyor; ancak 14 günlük yasal süre çoktan geçmiş olmasına rağmen somut bir adım atılmadı. Yaklaşık bir aydır araçsızım ve bu süreçte Zurich Sigorta ile en az 10 kez görüştüm, her defasında sadece incelemede denilerek oyalandım, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Zurich Sigorta’dan, aracımın onarımının derhal onaylanmasını, mağduriyetim süresince tarafıma ikame araç temin edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyet için gerekli maddi ödemelerin yapılmasını, zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Dosya numarası: 1395942
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
