Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Gönderilen SMS Ve Kişisel Verinin Silinmesi Talebi

3 Mart 15:31697

Bugün saat 14.46 civarında 0536*****28 numaralı hattan “kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz, kişisel verilerinizin korunması kanunu kapsamındaki haklarınız için linki tıklayın” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Zurich Sigorta ile daha önce herhangi bir sigorta, poliçe, teklif, sözleşme ya da başvuru kaydım bulunmamaktadır.

Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen kişisel telefon numaramın tarafınızca kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Açık rızam olmadan kişisel verimin işlenmesini ve bu numaraya bilgilendirme ya da pazarlama amaçlı SMS gönderilmesini istemiyorum.

Bu nedenle telefon numaramın derhal tüm sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini, eğer adım veya numaram üzerinden oluşturulmuş herhangi bir kayıt, poliçe ya da işlem varsa bunların da iptal edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin hangi kaynaktan ve hangi gerekçeyle alındığı konusunda da tarafıma yazılı bilgi verilmesini istiyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ederim.

6 Mart 12:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

6 Mart 12:56

Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Telefon numaranızın engellenmiş olup tekrardan SMS almayacaksınız. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta'dan İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

24 Şubat 12:451.241

24.02.2026 tarihinde saat 11:37’de telefon numarama “zurıch” başlıklı bir SMS ulaştı ve mesaj içeriğinde “kişisel verile...

İznim Olmadan Telefon Numaramla Poliçe Düzenlenmiş

23 Aralık 2025 17:501.111

Zurich Sigorta ile hiçbir sözleşme ilişkim bulunmamasına rağmen, telefon numaram kullanılarak başka bir kişi adına sigor...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular