Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Gönderilen SMS Ve Kişisel Verinin Silinmesi Talebi

profile
03 Mart 15:31
614

Bugün saat 14.46 civarında 0536*****28 numaralı hattan “kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz, kişisel verilerinizin korunması kanunu kapsamındaki haklarınız için linki tıklayın” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Zurich Sigorta ile daha önce herhangi bir sigorta, poliçe, teklif, sözleşme ya da başvuru kaydım bulunmamaktadır.

Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen kişisel telefon numaramın tarafınızca kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Açık rızam olmadan kişisel verimin işlenmesini ve bu numaraya bilgilendirme ya da pazarlama amaçlı SMS gönderilmesini istemiyorum.

Bu nedenle telefon numaramın derhal tüm sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini, eğer adım veya numaram üzerinden oluşturulmuş herhangi bir kayıt, poliçe ya da işlem varsa bunların da iptal edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin hangi kaynaktan ve hangi gerekçeyle alındığı konusunda da tarafıma yazılı bilgi verilmesini istiyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ederim.

izin-almadan-gonderilen-sms-ve-kisisel-verinin-silinmesi-talebi-1.jpg
06 Mart 12:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

06 Mart 12:56

Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Telefon numaranızın engellenmiş olup tekrardan SMS almayacaksınız. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zurich Sigorta'dan İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

profile
24 Şubat 12:45
1.032
zurich-sigortadan-izinsiz-sms-ve-kisisel-veri-kullanimi-sikayeti-1.jpg

İznim Olmadan Telefon Numaramla Poliçe Düzenlenmiş

profile
Giyasettin
23 Aralık 2025 17:50
1.021
Benzer Şikayet Yaz